| 標題：在鎮(zhèn)創(chuàng)建“人民滿意基層站所”現場講評會上的講話(鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道) |
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同志們： 根據開展“人民滿意基層站所”創(chuàng)建活動的總體部署，我們××鎮(zhèn)創(chuàng)建活動領導組在市大環(huán)境整治組辦公室的指導下，嚴格按照時間部署，精心組織各項活動，到目前為止，已經完成了準備、發(fā)動和實施三個階段的工作，創(chuàng)建工作取得階段性成效，為創(chuàng)建工作的進一步推進打下了良好的基礎。特別是最近一個月來，我們組織了市、鎮(zhèn)黨代表、人大代表、政協委員和部分老干部代表分成五個評議小組深入到各村、企事業(yè)單位，通過召開村民代表會議、個別走訪企業(yè) ……（快文網http://m.hoachina.com省略364字，正式會員可完整閱讀）…… 活動開展以來，各參創(chuàng)站所都能按照創(chuàng)建內容和標準，制訂了切實可行的創(chuàng)建方案，營造了濃烈的創(chuàng)建氣氛。各單位負責人都把這次創(chuàng)建活動作為踐行“三個代表”重要思想，維護人民群眾根本利益，密切黨群干群關系的一項重要工作擺上議事日程，切實抓緊抓好。國稅、地稅、工商等部門都由“一把手”親自負責，反復研究創(chuàng)建方案的可操作性，同時對每個階段的具體工作責任分解細化，充分激發(fā)每個干部職工的積極性，真正做到內練素質，外樹形象，確保了創(chuàng)建工作的各個方面落到實處。 2、踐諾意識明顯增強，各項制度得到了進一步完善。 很多部門主動深入農村和企業(yè)進行調查研究，聽取群眾心聲，與群眾面對面地交換意見，一方面，消除了群眾的誤解；另一方面，對一些存在問題，或者給予當場答復和處理，或者承諾辦結時間。同時，各部門對內建立健全了各項規(guī)章制度，強化服務承諾，嚴格違諾責任追究，強化獎懲措施，從根本上杜絕影響部門形象的現象發(fā)生�！痢玲t(yī)院健全內部監(jiān)督機制和制約機制，由患者對全院職工開展評星活動，對13名低分醫(yī)生和工勤人員進行了嚴肅的處理和教育。供電所圍繞“始于客戶需求，終于客戶滿意”的宗旨，堅持做到“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”的規(guī)范化服務，對向客戶承諾的事情一諾千金，對客戶遇到的困難不避不讓，不推不拖，積極尋求解決辦法，在群眾中留下了良好的口碑，從而樹立了良好的站所形象。 3、服務質量、辦事效率明顯提高，經濟發(fā)展的軟環(huán)境進一步改善。 許多群眾反映，現在到機關部門辦事，工作人員的服務態(tài)度有了質的變化，不少部門和站所還積極為群眾遇到的難題出點子、想辦法，做到有求必應，有難必幫。9月17日上午的突擊“拉練”中，供電所、派出所、工商分局、獸醫(yī)站 ……（未完，全文共3928字，當前只顯示945字，請閱讀下面提示信息。收藏在鎮(zhèn)創(chuàng)建“人民滿意基層站所”現場講評會上的講話(鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道)） 上一篇：鎮(zhèn)黨委書記在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人座談會上的發(fā)言提綱(鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道) 下一篇：在全鎮(zhèn)技改工作現場會上的講話(鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道) |