標(biāo)題:市旅行社綜合整治工作方案

  市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、市旅游執(zhí)法支隊(duì)、旅游培訓(xùn)中心、旅游協(xié)會(huì)、各旅行社:
  根據(jù)四川省人民政府辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組2005年四川省旅行社綜合整治工作方案的通知》(川辦函[2005]73號(hào))、省旅游局《關(guān)于加強(qiáng)旅行社和導(dǎo)游管理工作的緊急通知》(川旅發(fā)[2005]41號(hào))和××政府辦公室《關(guān)于印發(fā)2005年全市整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作實(shí)施意見的通知》(攀辦函[2005]90號(hào))精神,為樹立××旅游的良好形象,為游客創(chuàng)造一個(gè)良好的旅游環(huán)境,結(jié)合我市旅行社實(shí)際情況,特制定××市旅行社綜合整治工作方案。
  一、指導(dǎo)思想
  按照標(biāo)本兼治的原則整治和規(guī)范旅行社低價(jià)競爭、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”攬客、旅行社門市部超范圍經(jīng)營,旅游團(tuán)隊(duì)違規(guī)運(yùn)作和導(dǎo)游不規(guī)范執(zhí)業(yè)等突出問題;嚴(yán)厲打擊“ ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略594字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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游團(tuán)隊(duì)運(yùn)作秩序。
 。1)規(guī)范簽訂旅游合同和租車合同,嚴(yán)格履行合同約定。
 。2)堅(jiān)決查處旅行社使用無證導(dǎo)游,擅自改變團(tuán)隊(duì)計(jì)劃或增減旅游項(xiàng)目,誤導(dǎo)、誘騙游客消費(fèi)有及超計(jì)劃購物等違規(guī)行為。
 。3)嚴(yán)厲查處旅行社租用無資質(zhì)或資質(zhì)不合格、不簽訂旅游租車合同、不安裝gps動(dòng)態(tài)行車記錄儀的車輛承?si糜甕哦擁任ス嫘形。虏[猩繾庥每統(tǒng)擔(dān)匭胗刖哂新糜慰馱俗手實(shí)腦聳淦笠登┒┞糜甕哦釉聳浜賢?br> 。4)清理整頓旅行社亂發(fā)旅游宣傳資料的行為。
 。5)依法查處旅行社為游客和導(dǎo)游辦理虛假旅游人身意外保險(xiǎn)的行為。
 。6)嚴(yán)厲查處旅行社違規(guī)與_旅行社簽訂旅游合同、在_強(qiáng)行收取游客自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用,打擊組織游客在_參與黃、賭、毒活動(dòng),整治未取得領(lǐng)隊(duì)證的人員上崗帶團(tuán)的違規(guī)行為。
  2、以地稅部門為主,旅游、物價(jià)部門配合,嚴(yán)格規(guī)范、查處旅行社不給游客如實(shí)開具稅務(wù)監(jiān)制發(fā)票等違規(guī)行為。
  3、以公安部門為主,工商、外事、旅游、監(jiān)察部門配合,加強(qiáng)特種行業(yè)管理,查處私刻旅行社印章等違法行為。
  4、以工商部門為主,公安、外事、旅游、監(jiān)察部門配合,清理整頓辦理出境業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu),堅(jiān)決取締中介機(jī)構(gòu)非法經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。
 。ㄈ┮(guī)范旅行社門市部。由工商部門牽頭,旅游、公安、監(jiān)察、人民銀行分支機(jī)構(gòu)等配合,重點(diǎn)打擊“黑社”、“黑門市部”,嚴(yán)厲查處擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的違法違章行為,規(guī)范旅行社門市部經(jīng)營行為。
  1、嚴(yán)把旅行社及門市部主體資格,做好旅行社門市部備案制工作。
  2、堅(jiān)決取締無證旅行社門市部,嚴(yán)厲查處旅行社門市部超經(jīng)營范圍開展旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為。
  3、規(guī)范旅游廣告和推行旅游示范合同文本,嚴(yán)厲打擊制發(fā)虛假旅游宣傳廣告的行為。
  4、堅(jiān)決取締旅行社門市部違規(guī)獨(dú)立開設(shè)的銀行結(jié)算賬戶。
  5、規(guī)范導(dǎo)游公司經(jīng)營行為,督促旅行社門市部統(tǒng)一標(biāo)識(shí),亮證經(jīng)營。公示旅游投訴公開電話和12315投訴咨詢電話。[本文轉(zhuǎn)載自中國范例網(wǎng)-http://www.98114.com]
  (四)規(guī)范導(dǎo)游隊(duì)伍
  1、由勞動(dòng)保障部門牽頭,工商、監(jiān)察、旅游部門配合,重點(diǎn)督促旅行社與導(dǎo)游簽訂勞動(dòng)合同,建立完善導(dǎo)游勞動(dòng)報(bào)酬機(jī)制;實(shí)行企業(yè)之間合法的傭金制度,明確導(dǎo)游傭金返還比例。
  2、由旅游部門牽頭,交通、工商、監(jiān)察部門配合,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定重點(diǎn)規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為及團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量;嚴(yán)厲查處無證導(dǎo)游從事旅游活動(dòng)、擅自變更團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃,增減旅游項(xiàng)目,索要回扣、小費(fèi);組織游客參與黃、賭、毒活動(dòng)以及發(fā)表有損國家利益、民族尊嚴(yán)的言論等嚴(yán)重違法違規(guī)行為。
  四、工作步驟
  此次整治工作分4個(gè)階段:
  1、宣傳階段(5月26日至6月15日)。各成員單位要根據(jù)各自職責(zé)部署學(xué)習(xí)貫徹四川省人民政府辦公廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小 ……(未完,全文共2564字,當(dāng)前只顯示1543字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏市旅行社綜合整治工作方案

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