標(biāo)題:一種面向?qū)ο蟮慕Y(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型 |
有效培訓(xùn)體系的建設(shè)是培訓(xùn)管理績效的保證,現(xiàn)有常見的培訓(xùn)體系由于概念和體系定位原因,或多或少存在著先天缺陷,如忽視管理職能、概念錯(cuò)位、忽視關(guān)聯(lián)職能聯(lián)系等。 實(shí)質(zhì)上,培訓(xùn)體系的實(shí)質(zhì)就是培訓(xùn)管理架構(gòu)或模型。這個(gè)培訓(xùn)管理模型就是培訓(xùn)管理工作的根本。培訓(xùn)工作要達(dá)到基本要求:如滿足企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)實(shí)需要與發(fā)展需要、充分考慮員工的培訓(xùn)需求及自我發(fā)展的需要、培訓(xùn)有效開展、培訓(xùn)行為組織績效等,那么必須建設(shè)一個(gè)具有實(shí)踐性、科學(xué)性,全面、動(dòng)態(tài)、開放、結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)管理系統(tǒng)。 個(gè)人以為,培訓(xùn)工作是由各種培訓(xùn)活動(dòng)和培訓(xùn)管理活動(dòng)組成的(以下統(tǒng)稱“培訓(xùn)活動(dòng)”)。培訓(xùn)管理模型就是為有效地組織這些活動(dòng)提供一個(gè)基準(zhǔn)體系。個(gè)人通過多年的實(shí)踐和系統(tǒng)思考,為避免培訓(xùn)體系的種種缺陷,從根本的建設(shè)機(jī)制上入手,提出了一個(gè)面向?qū)ο蟮慕Y(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型。 一、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型的建設(shè) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略636字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 同時(shí),每個(gè)層面中的培訓(xùn)行為活動(dòng)按照管理功能可以明確定義,如“培訓(xùn)策略”應(yīng)該定為策略層面中具有計(jì)劃功能的培訓(xùn)活動(dòng),“項(xiàng)目實(shí)施”應(yīng)該定位項(xiàng)目層面中的具有組織功能的培訓(xùn)活動(dòng)。如下圖:(請與作者聯(lián)系) 這個(gè)模型中,各個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)是管理的對象,而不是將任何組織、部門或個(gè)人作為直接管理對象。 四、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型特點(diǎn) 本結(jié)構(gòu)化模型有如下特點(diǎn): 1、暗含培訓(xùn)發(fā)展的路徑,能夠回答“如何開始”的問題。例如培訓(xùn)管理整個(gè)體系告訴我們有兩個(gè)方向:一是自上而下,如果一個(gè)公司具有一定規(guī)模和實(shí)力,則可以建設(shè)完整的組織,成立培訓(xùn)部門,建設(shè)一個(gè)大的隊(duì)伍,全方位開展培訓(xùn)工作;二是自下而上,如果一個(gè)公司采取謹(jǐn)慎的態(tài)度,則可以從教學(xué)層面開始,嘗試開發(fā)幾門課程教學(xué)看一看效果。 2、各類培訓(xùn)活動(dòng)容易定義,能夠回答“是什么”的問題。例如,“培訓(xùn)評估”是什么?對應(yīng)四個(gè)層面,應(yīng)該有幾個(gè)層次:培訓(xùn)策略評估、培訓(xùn)運(yùn)作績效評估、項(xiàng)目評估、教學(xué)評估。我們大多數(shù)培訓(xùn)管理工作者一提到培訓(xùn)評估,就局限到4r的學(xué)員評估,這樣的看法不利于培訓(xùn)整體工作的進(jìn)展。 3、各類培訓(xùn)活動(dòng)容易定位,能夠回答“做什么”的問題。例如,提到“培訓(xùn)管理”,那肯定不能局限到培訓(xùn)項(xiàng)目管理或教學(xué)管理。“項(xiàng)目運(yùn)作”又要做什么工作呢?從項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目督導(dǎo)到項(xiàng)目評估。 4、各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的職責(zé)容易定向,能夠回答“誰來做”的問題。一般地講四層面的培訓(xùn)活動(dòng)可以明確地對應(yīng)崗位。例如“培訓(xùn)管理”統(tǒng)一由培訓(xùn)委員會(huì)負(fù)責(zé),策略層由培訓(xùn)總監(jiān)來負(fù)責(zé),運(yùn)作層面由培訓(xùn)經(jīng)理來負(fù)責(zé),項(xiàng)目層面由培訓(xùn)主管來負(fù)責(zé),教學(xué)層面由講師來負(fù)責(zé)。當(dāng)然也可以根據(jù)實(shí)際情形來調(diào)整。我們有許多企業(yè)認(rèn)為組織幾個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目就是培訓(xùn)經(jīng)理做的工作,這是極其錯(cuò)誤的。 5、所有培訓(xùn)活動(dòng)的邏輯關(guān)系明確,能夠回答“怎么做”的問題。模型給出了某一培訓(xùn)活動(dòng)的子活動(dòng),也就是說給出了這一培訓(xùn)活動(dòng)的工作內(nèi)容。例如“項(xiàng)目運(yùn)作”中的項(xiàng)目計(jì)劃如何做呢?結(jié)合年度培訓(xùn)規(guī)劃,進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查研究。 6、明確功能接口。培訓(xùn)策略、制度建設(shè)、年度規(guī)劃是預(yù)設(shè)的功能模塊接口。培訓(xùn)策略為人力資源戰(zhàn)略服務(wù),具體與人力策略結(jié)合:年度規(guī)劃與人力策略中的職業(yè)生涯規(guī)劃對接,制度建設(shè)與人力策略中的晉升制度等對接,等等。 7、容易擴(kuò)展。能夠回答“如何做得更好”的問題。如果要做得更好,還需要更多的培訓(xùn)活動(dòng),那么如何必須給予其明確的定義、適合的定位才能做的更好,定義回答做什么,定位回答誰來做、怎么做、如何做的好等問題。例如,“資源管理”會(huì)細(xì)化到講師體系、課程體系、教學(xué)設(shè)施、信息管理、外部資源管理的建設(shè)問題。 五、結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型的應(yīng)用 本模型的目標(biāo)就是通過建立結(jié)構(gòu)化的、面向培訓(xùn)活動(dòng)的邏輯關(guān)系來幫助培訓(xùn)工作者建立正確的培訓(xùn)管理體系。實(shí)踐中可以有如下作用: 1、統(tǒng)一培訓(xùn)管理交流語言。培訓(xùn)體系的概念到現(xiàn)在都沒有統(tǒng)一,各種文獻(xiàn)、文章或管理溝通中,我們發(fā)現(xiàn)管 ……(未完,全文共2748字,當(dāng)前只顯示1654字,請閱讀下面提示信息。收藏一種面向?qū)ο蟮慕Y(jié)構(gòu)化培訓(xùn)管理模型) 上一篇:培訓(xùn)計(jì)劃管理體系中的幾個(gè)基本概念 下一篇:培訓(xùn)師手記:當(dāng)學(xué)生都是大爺時(shí) |