標(biāo)題:培訓(xùn)小技巧

  復(fù)習(xí)能持續(xù)一年嗎?
  美國(guó)培訓(xùn)專家mary stassi認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)效果良好的課程結(jié)束后,學(xué)員通常希望運(yùn)用他們?cè)谡n上學(xué)到的新東西。糟糕的是,到了第二天或下一周,這些新的概念已被忘卻。
  為了避免這種情況,在課程結(jié)束前,stassi讓學(xué)員把他們下個(gè)月希望執(zhí)行的三四個(gè)想法寫在空白明信片上。這些想法可能是他們?cè)谡n程中總結(jié)的,可能是學(xué)員準(zhǔn)備去查閱的資料的題目,也可能是他們計(jì)劃訪談的人物……stassi讓學(xué)員在卡片的反面寫下自己的地址,并把所有卡片收集起來(lái)。在30天內(nèi) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略401字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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個(gè)題目下必須提出最佳的選項(xiàng)。這些題目是由stassi確定的,如:"5個(gè)經(jīng)常被引證的美國(guó)職業(yè)安全和健康署的違法行?quot;或"5種不用語(yǔ)言的交流方式"。所有答案在stassi的課上已經(jīng)提到過(guò)。
  stassi選擇10名自愿者分別扮演兩個(gè)"家庭",其他的學(xué)員則作為觀眾。每一組有一個(gè)鈴或一樣樂(lè)器,當(dāng)stassi 一開始提問(wèn),第一組按鈴搶答。如果該組的回答與stassi事前準(zhǔn)備好的答案不符的話,另一組將獲得一次機(jī)會(huì)。如果一組失誤三次,則輪到另一組。每答對(duì)一個(gè)題,該組可得一分。
  游戲要持續(xù)30分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間,這樣每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與。每個(gè)人在游戲結(jié)束時(shí)可得到一枚糖果作為獎(jiǎng)勵(lì),獲勝的"家庭"還可額外獲得一枚。這個(gè)活動(dòng)使枯燥的記憶變得生動(dòng)有趣,而且可以作為復(fù)習(xí)、評(píng)價(jià)的方法以及需求分析的手段。
  _的藝術(shù)
  培訓(xùn)師bob bike認(rèn)為,作為教員,我們有時(shí)僅僅充當(dāng)傳聲筒的角色,是信息傳遞的通道,并不是真正的專家。而在其它時(shí)候,教員確實(shí)是專家,可能因?yàn)樵缫淹〞源祟愋畔,或者我們被挑選去教授某一課程是由于我們更早介入它。
  無(wú)論是否是專家,在有眾多參與者的培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師必須謹(jǐn)慎自己所處的位置。你越是扮演專家或權(quán)威的角色,學(xué)員就越不愿意自己去找答案、自己去解決問(wèn)題,也不主動(dòng)提供他們擁有的知識(shí)。
  為了提醒自己應(yīng)該作為一名幫助者或協(xié)助者,而不是專家,必須始終牢記一條道理:生活掌握在你自己手中,并且把這點(diǎn)與學(xué)員交流。學(xué)員們應(yīng)該在學(xué)習(xí)、思考和查閱資料過(guò)程中形成自己的見解。這樣,即使他們離開了課堂也能讓所學(xué)淋漓盡致地發(fā)揮作用。
  因此,一上課你就要明確地告訴學(xué)員,你是去指導(dǎo)的,而不是作為權(quán)威,即使你完全有資格勝任。讓你的學(xué)員把學(xué)習(xí)看作是完全依靠自己的事情,沒(méi)有人可以替代。學(xué)員自己總結(jié)的結(jié)論會(huì)更清晰也更實(shí)用。
  此外,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)比被動(dòng)地聽講更有樂(lè)趣。對(duì)培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),這并不 ……(未完,全文共1732字,當(dāng)前只顯示1042字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏培訓(xùn)小技巧

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