| 標(biāo)題：談企業(yè)管理規(guī)范化 |
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一、管理者呼喚企業(yè)管理規(guī)范化 我國(guó)存在一個(gè)非常嚴(yán)重的惡性現(xiàn)象：小企業(yè)長(zhǎng)不大，大企業(yè)活不長(zhǎng)，老企業(yè)過不好，好企業(yè)又折騰垮――經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)在上演著正劇、喜劇的同時(shí)，也上演著一出又一出悲劇。 原因在哪里？ 原因就在管理工作不規(guī)范 經(jīng)廣泛調(diào)查，我國(guó)企業(yè)各級(jí)各類管理者的最大困擾是自己的管理工作不規(guī)范，導(dǎo)致工作混亂無序，費(fèi)力低效，不能做正確的事，不能正確地做事。他們普遍反映，睜開雙眼日理萬機(jī)，焦頭爛額累得吐血，而結(jié)果卻差強(qiáng)人意，甚至一敗涂地。他們 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略392字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 在企業(yè)組織層面，管理規(guī)范化能夠：一，克服組織的“無政府主義”和失控狀態(tài)，減少崗位之間的摩擦、推諉、扯皮；二，建立組織積累管理知識(shí)的平臺(tái)，形成組織學(xué)習(xí)能力；三，奠定組織使用erp、crm等管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。 總之，管理規(guī)范化通過在個(gè)人和組織兩個(gè)層面發(fā)揮作用，帶領(lǐng)企業(yè)走出“花錢買教訓(xùn)”的黑洞，提高企業(yè)效益，增加利潤(rùn)和附加價(jià)值，達(dá)成企業(yè)價(jià)值最大化。 三、管理規(guī)范化的做法 企業(yè)開展管理規(guī)范化有三個(gè)層次或者說三個(gè)臺(tái)階的做法，企業(yè)的最高負(fù)責(zé)人可以根據(jù)企業(yè)的情況和自己的愿望從中選擇。 第一臺(tái)階，難度最小，對(duì)現(xiàn)有管理崗位的工作進(jìn)行規(guī)范化；第二臺(tái)階，難度中等，在組織變革中對(duì)管理崗位的工作進(jìn)行規(guī)范化；第三臺(tái)階，難度較大，在流程再造和組織變革中對(duì)管理崗位的工作進(jìn)行規(guī)范化。 企業(yè)開展管理規(guī)范化的一個(gè)前提是必須要有“管理操作規(guī)范”。因?yàn)椴僮骰且?guī)范化的前提，而理論本身不可操作，管理理論與管理實(shí)踐之間存在一條鴻溝――“理論是灰色的，而實(shí)踐之樹常青”。這條鴻溝要用“水泥”去彌合，那“水泥”就是表達(dá)清晰的形成文本的管理操作規(guī)范。 管理操作規(guī)范不能停留于理論，因?yàn)槔碚摮橄�，而�?yīng)該是理論的操作化，要落到實(shí)處；也不能局限于經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)狹隘，而應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)的升華，要普遍適用。 管理操作規(guī)范的操作性體現(xiàn)在流程上，大流程套小流程，最終落實(shí)在具體方法上――第一步，第二步，第三步，等等；規(guī)范性體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上，不是只適用于一時(shí)一地一事，而是適用于各時(shí)各地各事，不是隨便一種流程和具體方法，而是最優(yōu)的流程和具體方法。 在管理規(guī)范化過程中，企業(yè)管理者可以先使用《道樂吉（dology）管理操作規(guī)范》文本。這套文本基本涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域，各級(jí)各類管理者都能找到自己所需要的文 ……（未完，全文共1692字，當(dāng)前只顯示1018字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏談企業(yè)管理規(guī)范化） 上一篇：在市聯(lián)社第五屆社員代表大會(huì)上的講話 下一篇：如何在公司會(huì)議達(dá)成目的七點(diǎn)技巧 |