| 標(biāo)題：決定團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)---企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的4個(gè)關(guān)鍵因素 |
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一個(gè)企業(yè)就是一支團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，關(guān)鍵的4個(gè)因素---領(lǐng)導(dǎo)、溝通、銷售、人際互動(dòng)---決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，你對自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力有自信嗎？你能讓員工心甘情愿聽命于你嗎？你知道如何凝聚共識(shí)，讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)嗎？在《高效團(tuán)隊(duì)24法則》中，世界上最偉大的橄欖球教練文斯。隆巴迪，雖不是企業(yè)界精英，也沒有經(jīng)營過數(shù)十億美元的公司，但是他將一支垃圾球隊(duì)培養(yǎng)成一支超級冠軍隊(duì)。他的成功領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)為美國人，甚至全世界管理者所敬佩。其實(shí)，一支球隊(duì)所面臨的考驗(yàn)和危機(jī)，也類似地發(fā)生在一個(gè)公司中。任何團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略455字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 銷售 在銷售過程中，你往往不能完全控制客戶，而這正是令人興奮之處。因?yàn)樵诋?dāng)今商業(yè)世界，單單依靠產(chǎn)品知識(shí)或者技術(shù)專長來推銷已不再奏效。作為一個(gè)開放便利的信息來源，互聯(lián)網(wǎng)使客戶得到了比以前更多的信息。在這種情況下，你和客戶對產(chǎn)品信息的了解程度，已經(jīng)不再是你們之間的最大區(qū)別�！冻晒︿N售24策略》的作者琳達(dá)。理查森指出，銷售人員的作用不再是談?wù)摦a(chǎn)品，而是向客戶傳達(dá)一種信息，該信息融入了產(chǎn)品的特點(diǎn)、它能給客戶帶來的益處、以及你對產(chǎn)品的評價(jià)和觀點(diǎn)，這些都要適合客戶的需要。 多數(shù)銷售人員都在使用盛行數(shù)十年的銷售模式，即陳舊的、經(jīng)實(shí)踐證明已經(jīng)失效的、一味強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特點(diǎn)和益處的模式。很多銷售人員總是急不可耐地談?wù)撟约旱漠a(chǎn)品，一成不變地從某類產(chǎn)品而不是客戶的角度開始談話�，F(xiàn)在，銷售是一種要求更高的工作。在21世紀(jì)的客戶關(guān)系中，銷售人員必須轉(zhuǎn)變自己的角色，也就是從“專家”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百Y源提供者”。 人際互動(dòng) 在《職場人際24戒律》一書中，雷克-布林?si┦苛諧雋?0種最不受歡迎的行為類型。他們分別是坦克型、狙擊手型、手榴彈型、萬事通型、假萬事通型、好好先生型、猶豫不決型、三緘其口型、否定型、抱怨型等。坦克型的人激進(jìn)而冷酷會(huì)采取任何手段，毫不猶豫地消滅所有阻礙。狙擊手型的人會(huì)因?yàn)槟撤N原因把你作為怨恨的對象， ……（未完，全文共1963字，當(dāng)前只顯示1181字，請閱讀下面提示信息。收藏決定團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)---企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的4個(gè)關(guān)鍵因素） 上一篇：知識(shí)是企業(yè)的一種資產(chǎn)---知識(shí)管理的九項(xiàng)原則 下一篇：煙草半年度工作總結(jié) |