標(biāo)題:海納百川決策術(shù) | ||
企業(yè)主管所要做的,就是面對(duì)各種不同的情境能作出好的決策。職能雖是一樣的,但不同的主管在運(yùn)用決策職能時(shí),固態(tài)度不一樣產(chǎn)生的效果就不同。比如一個(gè)新方案的推出,有的主管雖然自己有了完整的方案,但放在里不說(shuō),而問(wèn)計(jì)于下屬,當(dāng)認(rèn)真聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)后,會(huì)根據(jù)下屬方案與自己的方案差異程度采取不同的處理方法。 當(dāng)下屬和自己完全一致時(shí) 一是下屬拿出的方案和自己的方案一致時(shí),會(huì)以欣賞的心態(tài)和語(yǔ)氣說(shuō):“ ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略337字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
當(dāng)下屬和自己出入很大時(shí) 三是下屬的方案和自己的方案重疊性很小,而且下屬的方案有明顯的不可行性。盡管主管認(rèn)為下屬的方案中正確的程度只是很少一部分,哪怕只有百分之一,但這類主管也會(huì)說(shuō):“好!你的方案中有一點(diǎn)很好,就是應(yīng)該這樣做!比缓筢槍(duì)方案中的不足之處與下屬平等地展開(kāi)研討,最后雙方在相互的研討中取得一致意見(jiàn)。這不僅是下屬和主管意見(jiàn)溝通的過(guò)程,也是上級(jí)聽(tīng)取下屬意見(jiàn)的過(guò)程,是上級(jí)不斷完善方案的過(guò)程。這樣的方案出臺(tái)是在肯定下屬方案某一部分的基礎(chǔ)上而來(lái)的,下屬在執(zhí)行此方案過(guò)程中,會(huì)認(rèn)為該方案有自己的智慧,自己就是這個(gè)方案的最初設(shè)計(jì)者,同時(shí)自己還是方案的操作者。而且在討論過(guò)程中主管也聽(tīng)取或采納了自己意見(jiàn),滿足了自尊感。這樣,下屬在執(zhí)行方案的過(guò)程中,同樣會(huì)盡心盡力、盡職盡責(zé),出色地完成任務(wù),奔向成功。 當(dāng)下屬和自己完全相左時(shí) 四是下屬方案和自己的方案完全不一致。即使下屬提出的方案毫無(wú)值得欣賞肯定之處,有的主管也不會(huì)張嘴否定,而會(huì)以商量的口氣說(shuō):“你看這樣行不行……”雙方在平等友好的協(xié)商過(guò)程中,新的可行方案也就產(chǎn)生了。下屬首先是理解了這個(gè)方案,另外也參與了方案的制訂過(guò)程,方案中有自己的智慧,同時(shí)自己也感覺(jué)受到了主管的尊重,有一種自尊的滿足感。因此,下屬在執(zhí)行方案的過(guò)程中自 ……(未完,全文共1457字,當(dāng)前只顯示877字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏海納百川決策術(shù)) 上一篇:教師的年終工作總結(jié) 下一篇:徐榮凱省長(zhǎng)直面“企業(yè)皇馬” |