標(biāo)題:知識管理在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用

  一、知識管理有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識的有序化
  企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,持續(xù)時間長,在當(dāng)今的知識經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛使用,使得企業(yè)可獲得的知識數(shù)量空前增大,知識傳播速度和更替周期空前加快,知識創(chuàng)新方式也更加多樣化。知識管理作為企業(yè)管理的新理念,通過對知識的整理和分類,通過數(shù)字化和知識化將大量無序信息有序化,使技術(shù)創(chuàng)新的過程流暢,各個階段緊密有序,為員工提供知識共享的環(huán)境,提高其工作效率和創(chuàng)新能力,改善服務(wù)質(zhì)量。
  企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功主要還是取決于技術(shù)創(chuàng)新的參與者。知識管理的實施可以使技術(shù)創(chuàng)新過程流程化,便于每個參與者掌握和熟悉。在創(chuàng)新過程中,流程化的管理也便于參與者根據(jù)創(chuàng)新環(huán)境的變化而有效地對技術(shù)創(chuàng)新過程作出調(diào)整。隨著新科技革命的推進和科技經(jīng)濟一體化的深入 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略580字,正式會員可完整閱讀)…… 
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取、創(chuàng)造、積累、保護、探索知識的機制,對創(chuàng)新人員的業(yè)績進行科學(xué)的評估,對知識人才的貢獻給予合理的回報,這是企業(yè)的最重要的創(chuàng)新環(huán)境,表明企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新貢獻的認同,有利于調(diào)動創(chuàng)新人員的積極性。
  三、知識管理有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的規(guī)避
  企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是具有風(fēng)險的,創(chuàng)新成果有可能達不到預(yù)期的效果。技術(shù)創(chuàng)新能使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢,其過程也是一種創(chuàng)新,它包含了許多企業(yè)無法預(yù)測的不確定因素,從而使技術(shù)創(chuàng)新充滿風(fēng)險,這種風(fēng)險主要是由市場環(huán)境的不確定性、新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度和創(chuàng)新人員的能力大小所決定的。知識管理可有效降低這種風(fēng)險。微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨認為,知識管理并不是從技術(shù)開始的,它始于商業(yè)目標(biāo)、過程和對共享信息需要的知識,F(xiàn)在許多企業(yè)已認識到,企業(yè)應(yīng)該到客戶那里獲取企業(yè)所需要的信息和知識。通過對知識的傳播和收集,通過企業(yè)與客戶的互動溝通,企業(yè)可從市場得到更多的信息,從而為技術(shù)創(chuàng)新作依據(jù)和參考,減少技術(shù)創(chuàng)新方案中不完整之處以及可根據(jù)市場信息的反饋而及時調(diào)整創(chuàng)新方案。
  在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過程中,創(chuàng)新人員必須對“企業(yè)知識進行識別、獲取、開發(fā)、分析、使用和存儲”,知識管理可以改變技術(shù)創(chuàng)新的速度,通過構(gòu)建一個能夠有效吸收、保持、共享和轉(zhuǎn)移的知識活動的微觀機構(gòu),使創(chuàng)新人員能方便、迅速而廣泛地獲取信息,快速而準(zhǔn)確地作出判斷,有效地縮減間接創(chuàng)新性時間,減少技術(shù)創(chuàng)新成本,提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率,避免項目失敗的風(fēng)險。
  四、知識管理有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新反饋的監(jiān)控
  企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)是企業(yè)整個創(chuàng)新系統(tǒng)之中的一個基本組成部分。技術(shù)創(chuàng)新的每個階段的“產(chǎn)出”都應(yīng)該反饋到技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)當(dāng)中來。通過對每個階段成果的評價來不斷完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)。而目前大多數(shù)企業(yè)做的只是一個將技術(shù)創(chuàng)新知識整理與存儲的工作,知識管理應(yīng)該與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來,將知識作為流程來管理,使企業(yè)的資源和知識形成一條知識鏈,讓每一階段的技術(shù)創(chuàng)新過程都可以得到檢驗與評價。而且,企業(yè)可以通過對每個階段反饋信息的分析,相應(yīng)調(diào)整創(chuàng)新戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)市場潮流。
  技術(shù)創(chuàng)新是新技術(shù)的開發(fā)和運用,存在失敗的可能。一旦企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新沒有取得預(yù)期效益,企業(yè)應(yīng)該加強評價、總結(jié),通過技術(shù)創(chuàng)新失敗的知識管理,改進項目的設(shè)計,也為以后的技術(shù)創(chuàng)新項目提供借鑒,從而更大地提高企業(yè)的創(chuàng)新績效。運用知識管理,對技術(shù)創(chuàng)新的整個過程進行詳細記錄,將技術(shù)創(chuàng)新各個階段的數(shù)據(jù)整理成數(shù)據(jù)庫,增加企業(yè)知識儲備,將個人知識和信息提升為組織的知識,以便使今后的技術(shù)創(chuàng)新人員能從過去的技術(shù)創(chuàng)新項目中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),熟悉技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)了其他員工的經(jīng)驗。
  五、知識管理有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢的保持
  技術(shù)創(chuàng)新是能夠擴散的,盡管企業(yè)可以對自身創(chuàng)造的技術(shù)采取足夠的b_m手段,但一旦企業(yè)通過技術(shù) ……(未完,全文共2503字,當(dāng)前只顯示1506字,請閱讀下面提示信息。收藏知識管理在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用

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