標(biāo)題:企業(yè)文化的“真相”

  前一陣子在新疆進(jìn)行了一次企業(yè)文化的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在大家很關(guān)注企業(yè)文化,但是究竟什么是企業(yè)文化,為什么建設(shè)企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,還是沒有正確的認(rèn)識。
  雖然企業(yè)文化現(xiàn)在越來越得到企業(yè)界的關(guān)注,但是有誰能說得清企業(yè)文化究竟是什么呢?很多企業(yè)一方面標(biāo)榜自己的企業(yè)文化,一方面又由于業(yè)績虧損、失信顧客而遭到口誅筆伐。有人說企業(yè)的目標(biāo)是為了效益最大化、股東利益最大化,但優(yōu)秀的企業(yè)文化卻更為重視企業(yè)的社會責(zé)任感和使命感,那究竟企業(yè)文化是什么,企業(yè)又為什么要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化呢?讓我們一起來尋找企業(yè)文化的“真相”是什么。
  首先,企業(yè)文化也是一種管理思想和方法,是為了提高企業(yè)管理水平,為實現(xiàn)企業(yè)的短期與長期目標(biāo)服務(wù)。眾所周知,管理很復(fù)雜,為什么呢?因為管理的對象主要是人,人是很復(fù)雜的,俗話說“人心隔 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略602字,正式會員可完整閱讀)…… 
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的各種信條、觀念,比如人才觀、發(fā)展觀、競爭觀、營銷觀等,必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場狀況、競爭對手等來動態(tài)調(diào)整,是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導(dǎo)思想;很多企業(yè)的文化建設(shè)只是停留在這兩個層面,但是卻忽略了企業(yè)文化的最重要部分——行為方式,行為文化是企業(yè)文化中最真實、最直接和最重要的部分,一個企業(yè)真正的文化其實并不是那些冠冕堂皇的“書面文化”或者“口頭文化”,而是企業(yè)員工的行為方式,企業(yè)可以提倡“創(chuàng)新”,可真實的文化卻是“小心駛得萬年船”,企業(yè)可以提倡“團(tuán)隊”,可真實的文化卻是“山頭林立,各自為戰(zhàn)”,可見如果忽視了理念與行為的一致性,企業(yè)文化就成為了形而上的“擺設(shè)”。
  很多時候大家對企業(yè)文化說的太多,但總抓不住關(guān)鍵,企業(yè)文化好像很有用,但又好像什么用都沒有。是這樣嗎?其實企業(yè)文化更類似于化學(xué)反應(yīng)中的“催化劑”。“催化劑”不能讓無法發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的兩種試劑發(fā)生反應(yīng),但卻可以加快可以發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的試劑的反應(yīng)速度,提高原料利用效率。企業(yè)文化也是這樣,很多問題必須由制度規(guī)范、戰(zhàn)略規(guī)劃、流程再造、兼并重組來解決,是硬性的,文化無法解決這些問題;但是有些企業(yè)業(yè)績很好,薪資很高,可員工流動率還是很高,工作氛圍差,滿意度低,這就要靠文化的力量。通過注入優(yōu)秀的企業(yè)文化,打造共同愿景,激活組織氛圍,鼓舞員工士氣,指明前進(jìn)方向,讓平庸的企業(yè)變得優(yōu)秀,讓優(yōu)秀的企業(yè)變得卓越。
  很多企業(yè)對企業(yè)文化是又愛又恨,愛的是大家都在提企業(yè)文化,把企業(yè)文化奉若神靈,期待著通過塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化而提升企業(yè)管理水平,但是往往花了錢又看不到效果,于是開始恨那些“咨詢顧問、專家學(xué)者”,認(rèn)為企業(yè)文化“虛而不實”,只能說,不能做,因此把企業(yè)文化打入“冷宮”。
  企業(yè)文化建設(shè)能否擺脫“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的尷尬境地?這就需要在正確認(rèn)識企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,正確對待企業(yè)文化。
  首先,不要迷信企業(yè)文化。企業(yè)文化解決不了你產(chǎn)品銷售的問題,解決不了你人員流失的問題,也解決不了你財務(wù)緊張的問題?那我們?yōu)槭裁催要建設(shè)企業(yè)文化?很簡單,因為企業(yè)文化能解決人的問題,尤其是觀念的問題!暗啦缓喜煌c謀”,這是中國人的古話,也是企業(yè)文化建設(shè)的核心,沒有相同的觀念,企業(yè)只能分崩離析,無法形成合力。
  其次,不要糊弄員工。不要以為企業(yè)文化只是說給員工聽的,不要以為企業(yè)文化只是展示企業(yè)形象用的,企業(yè)文化就是高層的做事風(fēng)格,“上梁不正下梁歪”,高層以身作則是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,關(guān)系到企業(yè)文化的真實性和有效性。
  再者,不要貌合神離。有些企業(yè)說的實一套,但做的是另外一套,心口不合,內(nèi)外不一,這樣的文化不但不能凝聚人心,反而會削弱領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,破壞企業(yè)氛圍。
  最后,打造執(zhí)行文化才是根本。企業(yè)文化離不開企業(yè)管理,管理與文化,本身就是對立統(tǒng)一的關(guān)系。文化講求氛圍和心理契約,管理則講求制度和外部規(guī)范,但這兩者必須有機(jī)融合,文 ……(未完,全文共2600字,當(dāng)前只顯示1565字,請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)文化的“真相”

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