| 標(biāo)題：企業(yè)知識(shí)門戶：通向成功之門 |
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在開始本文之前，有必要給大家講一個(gè)真實(shí)的故事： 某北京知名管理咨詢公司的張經(jīng)理一天夜里正在為第二天參加一家大型貿(mào)易公司的咨詢項(xiàng)目招標(biāo)會(huì)而做準(zhǔn)備。他打開隨身攜帶的筆記本電腦，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，在地址欄中輕輕鍵入一個(gè)網(wǎng)址，屏幕上立刻出現(xiàn)了“某某管理咨詢公司知識(shí)門戶歡迎您，請先登錄”的歡迎畫面。張經(jīng)理輸入自己的帳號(hào)和密碼，就順利進(jìn)入了這個(gè)神秘的“知識(shí)門戶”。只見他輕移鼠標(biāo)，進(jìn)入自己正在忙碌的咨詢項(xiàng)目的項(xiàng)目平臺(tái)。隨著幾聲清脆的鼠標(biāo)點(diǎn)擊聲，一份份與該項(xiàng)目相關(guān)的資料和文檔就彈出在電腦屏幕上。張經(jīng)理仔細(xì)查看已經(jīng)準(zhǔn)備好的項(xiàng)目建議書、該貿(mào)易公司的基本資料、與該公司接觸時(shí)保存的各種紀(jì)要，同時(shí)還進(jìn)入相關(guān)的行業(yè)案例庫查看相關(guān)案例。 最終 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略532字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 按照門戶的主要目的不同，可以大致分為“應(yīng)用門戶”和“信息門戶”。“應(yīng)用門戶”是訪問企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的入口，而“信息門戶”則是訪問企業(yè)的信息資源的入口。 “企業(yè)知識(shí)門戶”（enterprise knowledge portal，ekp），顧名思義，就是訪問企業(yè)的知識(shí)資源的統(tǒng)一入口，是企業(yè)信息門戶的延伸與發(fā)展。 可以這樣說，“企業(yè)知識(shí)門戶”是一個(gè)平臺(tái)，該平臺(tái)是知識(shí)加工平臺(tái)、決策平臺(tái)、知識(shí)發(fā)布與獲取平臺(tái)的集成，它使企業(yè)各部門職員之間的信息共享和交流更加流暢。這里的“知識(shí)”不僅包括數(shù)據(jù)庫、文檔、企業(yè)政策方針和過程手續(xù)等，甚至包括存在于員工頭腦中的工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能等非具體化的信息資源。 為什么需要“企業(yè)知識(shí)門戶” 了解了“企業(yè)知識(shí)門戶”的概念，讀者的疑問就自然而然地產(chǎn)生了：為什么需要“企業(yè)知識(shí)門戶”呢？“企業(yè)信息門戶”方興未艾，為什么又出現(xiàn)了“企業(yè)知識(shí)門戶”這一概念？企業(yè)真的需要“企業(yè)知識(shí)門戶”嗎？要回答這個(gè)問題，就必須從“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的興起說起。 目前人們已經(jīng)普遍接受了這樣一個(gè)說法：我們正在步入知識(shí)社會(huì)，在這個(gè)社會(huì)中，最重要的經(jīng)濟(jì)資源不再是資本、自然資源和勞動(dòng)力，而是知識(shí)，知識(shí)工作者將發(fā)揮主要作用。1996年，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（oecd）發(fā)表《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》宣告了以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，隨著全球化趨勢的進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，已經(jīng)從“商業(yè)舊世界”進(jìn)入了一個(gè)完全不同的“商業(yè)新世界”�！吧虡I(yè)舊世界”的特征是可預(yù)測的環(huán)境，企業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)是預(yù)測和效率優(yōu)化。與其相反的是，“商業(yè)新世界”的特征是未來的高度的不確定性和不可預(yù)測性。信息及控制系統(tǒng)的使用、對(duì)預(yù)定目標(biāo)的遵循以及最佳實(shí)踐都無法確保企業(yè)的長久的競爭力。 為了在這個(gè)“商業(yè)新世界”中求得生存，企業(yè)就必須認(rèn)識(shí)到知識(shí)才是企業(yè)真正的戰(zhàn)略資產(chǎn)，必須對(duì)知識(shí)這一戰(zhàn)略資產(chǎn)進(jìn)行妥善管理和充分利用�；谶@種認(rèn)識(shí)，“知識(shí)管理”的思想才應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸深入人心。 為“知識(shí)管理”搭建舞臺(tái) 所謂“知識(shí)管理”，并不是直接管理人頭腦中的“知識(shí)”，而是指利用信息技術(shù)來輔助知識(shí)處理流程中的某些環(huán)節(jié)，是對(duì)“知識(shí)”的載體或處理過程的管理，如對(duì)那些富含知識(shí)的文檔、資料、表格、網(wǎng) ……（未完，全文共2296字，當(dāng)前只顯示1381字，請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)知識(shí)門戶：通向成功之門） 上一篇：2002年稅務(wù)工作總結(jié) 下一篇：用隱性知識(shí)組裝無形資產(chǎn) |