標(biāo)題:國外知名企業(yè)的管理絕活

  現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入高速發(fā)展的時(shí)期,而經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠管理和技術(shù)這兩個(gè)“輪子”。在國外,經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為西方工業(yè)現(xiàn)代化是“三分靠技術(shù),七分靠管理”。眾多的企業(yè)通過改進(jìn)管理、創(chuàng)新求實(shí),成為世界知名企業(yè)。
  麥當(dāng)勞:把所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉
  麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人雷·?si蘅,是脭r緇嶙鈑杏跋斕氖篤笠導(dǎo)抑。他不喜欢整天坐栽x旃依錚蟛糠止ぷ魘奔潿加迷凇白叨芾砩稀保吹剿蟹止靜棵拋咦、考兊A(chǔ)⑻、物検。麦当劳公笋x幸歡問奔涿媼傺現(xiàn)乜魎鸕奈;-si蘅朔⑾制渲幸桓鮒匾蚴槍靖髦澳懿棵諾木磧醒現(xiàn)氐墓倭胖饕,象a嚀稍謔媸實(shí)囊偽成現(xiàn)甘只,把写夃宝贵时间耗费哉C檠毯拖辛納稀S謔強(qiáng)-si蘅訟氤鲆桓觥捌嬲小,将所有经理的椅子靠眽m獾簦⒘⒓湊瞻?己芏噯-si羈-si蘅聳歉齜枳櫻瘓謾 ǹ煳耐鴋ttp://m.hoachina.com省略574字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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  每次開會(huì)時(shí),總是把一個(gè)醒目的會(huì)議成本分配表貼在黑板上。
  成本的算法是:會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍×2×開會(huì)人數(shù)會(huì)議時(shí)間小時(shí)。公式中平均工資之所以乘3,是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性工作,損失要以2倍來計(jì)算。因此,參加會(huì)議的人越多,成本就越高。有了成本分析,大家開會(huì)態(tài)度就會(huì)慎重,會(huì)議效果也十分明顯。
  美國汽車公司:總裁桌上的不同顏色公文夾
  美國汽車公司總裁莫端要求秘書給他的呈遞文件放在各種顏色不同的公文夾中。紅色的代表特急;綠色的要立即批閱;桔色的代表這是今天必須注意的文件;黃色的則表示必須在一周內(nèi)批閱的文件;白色的表示周末時(shí)須批閱;黑色的則表示是必須他簽名的文件。
  比奇飛機(jī)公司:“勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議”
  為了扭轉(zhuǎn)勞動(dòng)生產(chǎn)率日益下降的趨勢(shì),美國比奇飛機(jī)公司從20世紀(jì)80年代中期以來建立了“勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議”制度。公司從9000名職工中選出300名作為出席“勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議”的代表。
  當(dāng)某一職工想提一項(xiàng)合理化建議時(shí),他就可以去找任何一名代表,并與該代表共同填寫建議表。當(dāng)這個(gè)提議交到“勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議”后,由領(lǐng)班、一名會(huì)議代表和一名“勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議”干部組成的小組負(fù)責(zé)對(duì)這項(xiàng)建議進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果這個(gè)小組中的兩個(gè)人認(rèn)為該建議能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率并切實(shí)可行,則提建議者可得到一筆初審合格獎(jiǎng)金。接著由“勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議”對(duì)上述建議進(jìn)行復(fù)審,復(fù)審?fù)ㄟ^后,即按該建議產(chǎn)生效果大小給提議職工頒發(fā)獎(jiǎng)金。這項(xiàng)制度給公司帶來了巨大效益。
  德國mbb公司:靈活上下班制度
  在德國的主要航空和宇航企業(yè)mbb公司,可以看到這樣一種情景:上下班的時(shí)候,職工們把自己的身份卡放入電子計(jì)算器,馬上就顯示到當(dāng)時(shí)為止該職工在本星期已經(jīng)工作了多少小時(shí)。原來該公司實(shí)行了靈活上下班制度。公司對(duì)職工的勞動(dòng)只考核其成果,不規(guī)定具體時(shí)間,只要在所要求的時(shí)間內(nèi)按質(zhì)量完成工作任務(wù)就照付薪金,并按工作質(zhì)量發(fā)放獎(jiǎng)金。由于工作時(shí)間有了一定的機(jī)動(dòng),職工不僅免受交通擁擠之苦,而且可以根據(jù)工作任務(wù)和本人方便,與企業(yè)共同商定上下班時(shí)間。這樣,職工感到個(gè)人的權(quán)益得到了尊重,因而產(chǎn)生責(zé)任感,提高了工作熱情,同時(shí)企業(yè)也受益。
  韓國精密機(jī)械株式會(huì)社:“一日廠長制”
  韓國精密機(jī)械株式會(huì)社實(shí)行了這一獨(dú)特的管理制度,即讓職工輪流當(dāng)廠長管理廠務(wù)。一日廠長和真正的廠長一樣,擁有處理公務(wù)的權(quán)力。當(dāng)一日廠長對(duì)工人有批評(píng)意見時(shí),要詳細(xì)記錄在工作日記上,并讓各部門的員工收閱。各部門、各車間的主管得依據(jù)批評(píng)意見隨時(shí)改正自己的工作。這個(gè)工廠實(shí)行“一日廠長制”后,大部分干過“廠長”的職工,工廠的向心力增強(qiáng)。工廠管理成效顯著,開展的第一年就節(jié)約生產(chǎn)成本300多萬美元。
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