----平民性的博客技術(shù)或許可以給企業(yè)管理帶來新的沖擊，很多人正在嘗試利用它增強組織競爭優(yōu)勢。 ----企業(yè)的博客試驗 ----里克·克勞在自己就職的客戶關(guān)系管理軟件公司進行了為期一個月的基于radio軟件的博客試驗。他覺得公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)作為一個龐大的靜態(tài)站點收藏了許多有用的信息，可是卻沒有太多的動態(tài)內(nèi)容。他希望內(nèi)聯(lián)網(wǎng)能有更多的用途，成為一個公司所有人都能方便地分享意見、問題、經(jīng)驗的地方。他在公司內(nèi)挑選了12個人，組成了一個試驗小組，這些人分別從事研發(fā)、銷售、市場和產(chǎn)品管理等工作。 ----試驗小組成員經(jīng)過一個猶豫不決、迷惑和重新學(xué)習(xí)新軟件的過程，發(fā)現(xiàn)了許多有趣的現(xiàn)象。由于weblog靈活的特性，許多人使用軟件時形成了自己的經(jīng)驗：一個高級開發(fā)人員將radio當作一個很棒的有注釋的書簽工具，借此可以與團隊人員方便地溝通；一個市場管理人員將radio作為一個剪報服務(wù) ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略649字，正式會員可完整閱讀）…… 力，可以讓使用者發(fā)布自己的內(nèi)容。簡易的ftp支持和發(fā)布系統(tǒng)也很重要，這些大大改善了項目組的工作。 ----發(fā)展中的知識管理 ----要詳細了解知識博客，必須了解知識管理。人類逐步步入知識社會，知識構(gòu)成了企業(yè)最重要的核心競爭力。企業(yè)為了促進創(chuàng)新進而加強自身的優(yōu)勢，開始對組織知識進行管理，它包括對知識的學(xué)習(xí)、共享和創(chuàng)新過程的管理。而知識管理的目標毫無疑問是增強組織的競爭優(yōu)勢，這一優(yōu)勢可以分為兩個方面，那就是通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新贏得優(yōu)勢，或者是通過優(yōu)化決策與管理來贏得優(yōu)勢。 ----為了實現(xiàn)這些目標，必須對組織的知識進行靜態(tài)和動態(tài)管理。靜態(tài)的管理主要指圖書館學(xué)意義上的管理，即對現(xiàn)有的知識進行分類、整理、存儲和查找�，F(xiàn)有的知識管理系統(tǒng)都可以做到這一點。動態(tài)的知識管理指組織中對知識的學(xué)習(xí)、共享和創(chuàng)新的過程，現(xiàn)有的知識管理很難實現(xiàn)，公司的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)往往與知識管理系統(tǒng)是相互分離的，而知識管理系統(tǒng)也往往與組織的交流和創(chuàng)新相脫節(jié)。 ----雖然很多公司都有專業(yè)化的知識管理工具，往往也整合了辦公自動化、信息門戶、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能等各種技術(shù)和管理工具，但是作為動態(tài)的知識管理工具，還存在極大的缺陷。因此組織除了知識管理之外，往往還需要組織學(xué)習(xí)的工具相互配合。 ----專業(yè)化、系統(tǒng)化和正規(guī)化的解決方案往往會走向一個極端鶴隕隙碌穆廢擼睦思謝妥櫓猩系牡燃�。蝌为正规化而失去灵活性，因为集种xハ虜愕拇叢煨�。脘然写夃专純x康髦豆芾硎親韻露系�，但是知识管理工具的高昂造价蒂Z輪饕曬芾聿憔霾咄蹲式⒅斷低�，那脺愨种系蛪m臀蘅殺苊獯蟶稀白隕隙隆鋇奶氐�。鸫夃公司实施知识管理，重点考聝S綰問迪侄韻錄兜目己撕投怨ぷ髁鞒痰難細窨刂啤? ----基于blog的知識管理：知識博客 ----如何發(fā)揮企業(yè)(組織)所有員工在創(chuàng)造、交換、使用知識的積極性、主動性，實現(xiàn)動態(tài)的知識管理，是目前知識管理的瓶頸。知識管理先驅(qū)們所提出的組織轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織，實行扁平化的管理等等并沒有隨著知識管理系統(tǒng)的實施而到來。 ----加拿大皇后大學(xué)教授喬·凱茲曼認為目前的知識管理中存在著一系列的雷區(qū)，包括：搜索不充分，難以發(fā)現(xiàn)相關(guān)的知識；難以保持更新；不知道自己不知道的東西（缺乏專家引導(dǎo)）；拒絕共享；難以保證質(zhì)量，積累垃圾信息；使用存在障礙；容易對系統(tǒng)中的信息產(chǎn)生不信任感；喜歡獨自“重新發(fā)明輪子”等。他認為必須引進新的知識管理工具——博客。而博客技術(shù)能夠克服傳統(tǒng)知識管理的缺陷，滿足復(fù)雜知識環(huán)境下的需要，該技術(shù)具有靈活性和真正的“平民性”。 ----許多中小型企業(yè)已經(jīng)開始采用博客技術(shù)進行組織的知識管理。有的公司在一個組織內(nèi)部建立博客社區(qū)，并為每個員工建立一個自己的網(wǎng)絡(luò)空間。員工在日常工作中，被鼓勵及時記錄自己的工作內(nèi)容或問題，或者當時的創(chuàng)意。而整個組織內(nèi)部，則可以通過一種“聚合”的方式收集員工愿意公開的信息，變成大家都可以共享的知識。這種工作記錄并不嚴格要求每個員工一定要嚴肅地描寫每件事情，更沒有字數(shù)或描述方式的規(guī)定。但是對于團隊來說，任何及時的記錄都會使工作總結(jié)變得更加容易，并可以更有效地積 ……（未完，全文共2802字，當前只顯示1686字，請閱讀下面提示信息。收藏平民性博客技術(shù)給組織知識管理的沖擊）
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