標題:論知識管理與標準作業(yè)流程 |
由于各種力量的制約,企業(yè)的規(guī)模在一定范圍內(nèi)影響著企業(yè)的行為方式,從經(jīng)營的心態(tài)到細分市場的確定,這是一種平衡,不同規(guī)模的企業(yè)是無法長期表現(xiàn)一樣的,這些被規(guī)模所限制的企業(yè)行為也許就是企業(yè)的經(jīng)營者最難以左右的因素。其中,企業(yè)的反應(yīng)速度也同樣受到企業(yè)規(guī)模的影響,但提高企業(yè)反應(yīng)速度可能是企業(yè)經(jīng)營者最有價值的努力,同樣能夠成功的兩種情況:快的打敗慢的或大的打敗小的,前者代價更小,風(fēng)險更低。 如何 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略335字,正式會員可完整閱讀)…… 于企業(yè)戰(zhàn)略層面的知識管理系統(tǒng)就像人的大腦,使人能夠進行復(fù)雜的邏輯推理、判斷以及創(chuàng)造。 標準作業(yè)流程的目標是全面、準確,能處理的問題越多,企業(yè)的反應(yīng)越迅速、越準確,留給戰(zhàn)略決策的問題就越少,戰(zhàn)略決策的效率也就越高,而建立企業(yè)標準作業(yè)流程的過程依賴于知識管理所創(chuàng)造的價值,標準作業(yè)流程的持續(xù)改進是對企業(yè)的各種知識、歷史的成功與失敗和企業(yè)各種經(jīng)驗的收集、處理、分析和總結(jié)的結(jié)果,是對突發(fā)事件決策結(jié)論的固化,屬于知識管理范疇的工作,所以說好的知識管理是推動企業(yè)標準作業(yè)流程的有效手段。從知識管理的角度看,企業(yè)良好的標準作業(yè)流程體系為信息的采集和傳遞提供了良好的基礎(chǔ)條件,企業(yè)中成熟的標準作業(yè)流程體系自然而然的為基礎(chǔ)的信息流提供了采集和傳遞通道,同時為企業(yè)形成重視信息利用的文化進行了潛移默化的影響,加上企業(yè)制度經(jīng)過調(diào)整更加有利于信息的利用,整體為知識管理創(chuàng)造了良好的條件。企業(yè)的標準作業(yè)流程和知識管理就是這樣站在企業(yè)信息處理的兩個層面,卻又相輔相成的共同體,離開了任何一個信息處理工具,企業(yè)的信息化都沒有完成他們既定時期的使命,企業(yè)實施信息化不應(yīng)有所偏廢,并且要認清之間的關(guān)系,使不同的信 ……(未完,全文共1448字,當(dāng)前只顯示872字,請閱讀下面提示信息。收藏論知識管理與標準作業(yè)流程) 上一篇:hr戰(zhàn)略管理:15%原則+逆向戰(zhàn)略法 下一篇:知識管理——新的管理革命 |