| 標(biāo)題：品牌戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)的發(fā)動(dòng)機(jī)要隨業(yè)務(wù)而變 |
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雖然導(dǎo)致品牌隕落的原因各種各樣，但品牌成功的公式卻大體相同，這就是在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)循著品牌管理圈反復(fù)錘煉、更新提升相關(guān)人群對(duì)于自己的認(rèn)知水平： 提煉并規(guī)定品牌的意義→穩(wěn)定一致的品牌傳播→品牌績(jī)效測(cè)量→修正品牌要素→…… 當(dāng)然，這些公式的具體應(yīng)用，需要依照品牌所在的各種行業(yè)的不同情況，或者品牌發(fā)展階段的不同條件，甚至品牌領(lǐng)導(dǎo)人或者企業(yè)組織觀念風(fēng)格的不同，在操作上表現(xiàn)出自己無(wú)窮無(wú)盡的差異和奧妙。 企業(yè)之所以要做品牌，是因?yàn)樗麄兤谕放瞥蔀闃I(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)。為此，在確 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略410字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)將變成以服務(wù)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)； 信息高速公路將大大改變計(jì)算的意義，這個(gè)世界上將會(huì)至少有一個(gè)公開(kāi)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)將迫使所有希望繼續(xù)生存的企業(yè)、用戶、設(shè)備和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)彼此之間的無(wú)縫聯(lián)結(jié)； 據(jù)此，ibm提出了明確的業(yè)務(wù)演化方向：改變“以主機(jī)為中心”的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，也不盲從地跟隨別人的“以pc為中心”的業(yè)務(wù)節(jié)拍，而是要義無(wú)反顧地成為當(dāng)時(shí)還處在雛形階段的網(wǎng)絡(luò)化計(jì)算時(shí)代的引領(lǐng)者。為此，郭士納決定，ibm雖然需要保留其強(qiáng)大的硬件制造能力，但是也應(yīng)該斷然強(qiáng)化它對(duì)于客戶的服務(wù)，使未來(lái)的ibm成為能夠?yàn)榭蛻粼谖磥?lái)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算時(shí)代業(yè)務(wù)變化中不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的it整體解決方案的提供商。 根據(jù)這樣的完全不同于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、也不同于競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于未來(lái)業(yè)務(wù)設(shè)想的戰(zhàn)略思想，ibm全面調(diào)整了它的品牌戰(zhàn)略，對(duì)自己未來(lái)的品牌意義作了新的描述：“ibm是信息時(shí)代的基石，改造我們生活的拉力”。同時(shí)，ibm為自己的個(gè)性因素中加入了反映人性化需求的“溫和、積極，適度幽默”的成分；隨之而來(lái)的“四海一家的解決之道”的廣告運(yùn)動(dòng)，則全面地體現(xiàn)了它的新的品牌意義。 從ibm的例子，我們可以看到，品牌意義的每一個(gè)要素都是與它的戰(zhàn)略思考是一致的。它相信一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)計(jì)算為中心的世界已經(jīng)來(lái)臨了，在這樣的世界中，顧客將越來(lái)越多地需要整體性的解決方案；它將為此進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作并承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，義無(wú)反顧地培育服務(wù)業(yè)務(wù)；對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，ibm不再代表巨大的、讓人望而生畏的、在過(guò)時(shí)的技術(shù)領(lǐng)域中自高自大的it制造商，而是準(zhǔn)備將信息與計(jì)算與人們生活相聯(lián)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)者。 10年后，當(dāng)我們回顧歷史，可以清晰地看到，這樣的一個(gè)品牌定義對(duì)于在全世界形成一個(gè)全新的、具有無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)袖地位的、同時(shí)又相當(dāng)親和的it巨人形象方面起到了于它的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略同樣重要的作用。其力量所及，甚至于使一些規(guī)模中等的中國(guó)企業(yè)都以ibm為他們 ……（未完，全文共1772字，當(dāng)前只顯示1067字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏品牌戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)的發(fā)動(dòng)機(jī)要隨業(yè)務(wù)而變） 上一篇：企業(yè)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 下一篇：關(guān)于舉辦市首屆農(nóng)民藝術(shù)書畫節(jié)的通知[實(shí)施方案] |