標(biāo)題:2005年移動通信公司工會工作總結(jié) |
2005年是新世紀(jì)的第一年,一年來,在黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在行政的支持下,按著各項職責(zé)范圍,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù),組織全體員工為完成公司的各項任務(wù)開展了大型的業(yè)務(wù)宣傳,全員營銷和勞動競賽活動,為提高員工素質(zhì)進行了各種技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動,使員工緊緊地凝聚在一起,心往一處想,勁往一處使,精神面貌大增,各項工作都取得好成績,F(xiàn)將一年 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略330字,正式會員可完整閱讀)…… 經(jīng)過這次大型宣傳,使大家認(rèn)識到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛煉了員工自身素質(zhì),熟練了業(yè)務(wù)知識,增強了經(jīng)營認(rèn)識,使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。 今年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展十分繁重,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動,這一工作由工會牽頭,我們首先制定全員營銷方案,對全市90家集團客戶分別承包到每位員工,大家合理安排業(yè)務(wù)發(fā)展與工作的關(guān)系,每天保證一定人數(shù)和時間在下面發(fā)展業(yè)務(wù)。每半月每人對所承包單位走訪服務(wù)等情況進行總結(jié),制定走訪情況調(diào)查表,對拆機新增客戶,聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中,全體員工走出公司大門,為客戶提供有特色的上門服務(wù),宣傳業(yè)務(wù),發(fā)展客戶,形成人人為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好氛圍,每個員工手中都有卡和工單,隨時入網(wǎng),隨時辦理,并做到跟蹤服務(wù),對預(yù)存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話,了解情況做到親情服務(wù)。 大家利用節(jié)假日,走親訪友,集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),現(xiàn)在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務(wù),無論是走在街上,辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù),員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。 在營銷工作中制定獎懲辦法,上半年有8名發(fā)展業(yè)務(wù)能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展,每月召開座 ……(未完,全文共3564字,當(dāng)前只顯示858字,請閱讀下面提示信息。收藏2005年移動通信公司工會工作總結(jié)) 上一篇:企業(yè)安全文化建設(shè)芻議 下一篇:機關(guān)服務(wù)中心2005年工作總結(jié) |