| 標題：通信公司開展“貼近市場、貼心用戶”勞動競賽的實施方案 |
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分公司各部門、各中心： 根據(jù)市公司《關于開展“貼近市場、貼心用戶”勞動競賽的通知》（渝移工發(fā)〔2005〕18號）文件精神，為了進一步落實公司以“市場和客戶為中心開展網(wǎng)絡維護工作”的要求，有效地支撐市場和客戶服務，結合梁平分公司實際情況，制訂“貼近市場、貼心用戶”勞動競賽的實施方案。具體如下： 一、 分公司競賽領導小組 組 長：××* 副組長：××* ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略326字，正式會員可完整閱讀）…… 2、 激情節(jié)日，暢通網(wǎng)絡 實施細則： �。�1）與市場部聯(lián)系，及時了解節(jié)日期間話務高峰區(qū)，對本縣國慶、中秋、圣誕和元旦等重大節(jié)假日以及重要大型活動進行話務預測和分析，提前作好相應基站的擴容工作。(2)在“第二屆雙桂旅游文化節(jié)”活動期間，對“雙桂堂”、“小峨嵋”、 “明月湖”、“百里竹�！钡戎匾糜尉包c提前做好擴容和線網(wǎng)設備的優(yōu)化工作，保證話務的最大吸收。(3)在保證網(wǎng)絡a全的基礎上，利用負荷分擔、載波池和半速率等技術手段，盡可能地吸收國慶、中秋、圣誕和元旦等重大節(jié)假日的話務高峰，減少擁塞，提升收益。特別是對分公司市場部大眾街營業(yè)廳開業(yè)慶典活動、客戶聯(lián)歡活動、vip客戶金秋釣魚活動做好網(wǎng)絡支撐工作。 3、 傾網(wǎng)之戀，甘為孺子牛 實施細則： （1）通過擴容和sdcch的處理解決高擁塞小區(qū)，疏導和吸納局部突發(fā)高話務。（2）開展基礎維護競賽活動，促近運維人員的主動維護意識，提升網(wǎng)絡的健康狀態(tài)，減少故障及帶來的損失。 �。ǘ┚W(wǎng)絡宣傳 1、 形象宣傳 宣傳組負責在營業(yè)廳顯著位置布放以“精品網(wǎng)絡、精英團隊、精確管理”為主題的形象宣傳資料，以中國移動“世界第一大移動網(wǎng)”、“世界企業(yè)500強”等基礎材料烘托我們 ……（未完，全文共1406字，當前只顯示846字，請閱讀下面提示信息。收藏通信公司開展“貼近市場、貼心用戶”勞動競賽的實施方案） 上一篇：質(zhì)監(jiān)分局2005年度工作總結 下一篇：當心，人力資源危機已經(jīng)成為企業(yè)首患! |