標(biāo)題:成長指南:成為卓越企業(yè)的六大過程

  從優(yōu)秀到卓越的蛻變過程絕對不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動、一個偉大的計(jì)劃、一個殺手級創(chuàng)意構(gòu)想、一個好運(yùn)氣,或靈光一閃而造就。相反的,轉(zhuǎn)變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個方向前進(jìn),輪子不停轉(zhuǎn)動,累積的動能愈來愈大,終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破,一躍而過。
  這里的a是指優(yōu)秀,a+是指卓越。
  去年,一本名為《good to great》的管理著作廣受贊譽(yù),名列《商業(yè)周刊》、《哈佛商業(yè)評論》、《紐約時報(bào)》、亞馬遜的暢銷書榜前列。該書通過對一組卓越公司和一般企業(yè)的對照,總結(jié)出企業(yè)向上提升的規(guī)律。
  研究“從優(yōu)秀到卓越”的公司和對照公司走過的路程,在比較時,我們不斷質(zhì)疑:“到底有什么分別?”例如:
  ●空降 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略538字,正式會員可完整閱讀)…… 
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的確,有的公司在當(dāng)時甚至完全沒有意識到轉(zhuǎn)變的幅度,直到事后回顧時,才看清楚轉(zhuǎn)變有多大。他們透過非革命性的過程,促成了革命性的改變。
  ●“從優(yōu)秀到卓越”的公司大半并非從事卓越的行業(yè),有些產(chǎn)業(yè)甚至狀況很糟。沒有一家公司是搭順風(fēng)車,在火箭一飛沖天的時候,恰好坐在上面的。卓越不是靠環(huán)境造成的,卓越多半都是有意識選擇的結(jié)果。
  如果把企業(yè)蛻變的過程看成先累積實(shí)力、然后突飛猛進(jìn)的過程,那么包圍著整個觀念架構(gòu)的則是我們稱之為“飛輪”(flywheel)的觀念,這個觀念抓住了企業(yè)“從優(yōu)秀到卓越”整個過程的形態(tài)。其階段包括:
  第五級領(lǐng)導(dǎo):當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了推動改變所需的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時,我們感到十分訝異,說得更貼切一點(diǎn),我們覺得非常震驚。和鋒芒畢露、身兼媒體寵兒、社會名流的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人比起來,這幾位ceo簡直像是外星人。他們通常_內(nèi)斂、不愛出風(fēng)頭,甚至有點(diǎn)害羞,謙遜為懷的個人特質(zhì)和不屈不撓的專業(yè)精神齊集于一身。
  先找對人,再決定要做什么:我們原本以為“從優(yōu)秀到卓越”的領(lǐng)導(dǎo)人新官上任之初,一定先提出新愿景,擬定新策略,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)他們忙著找到適合的人上車,請不適任的人下車,并且把對的人放在對的位子上——然后才理清該把車子開往哪個方向。企業(yè)界有句老生常談:“員工是你最重要的資產(chǎn)!边@句話其實(shí)說得不對,員工不是你最重要的資產(chǎn),適合的人才,才是你最重要的資產(chǎn)。
  面對殘酷的現(xiàn)實(shí),絕不喪失信心:關(guān)于如何追求卓越,我們從當(dāng)過戰(zhàn)俘的人身上學(xué)到的教訓(xùn),可能遠(yuǎn)勝于討論公司策略的商業(yè)書籍所提供的內(nèi)容。每個“從優(yōu)秀到卓越”的公司都抱持著一種精神——一方面有嚴(yán)格的紀(jì)律,勇于面對眼前最殘酷的現(xiàn)實(shí);但同時抱著絕不動搖的堅(jiān)強(qiáng)信念,不管遭遇多大的橫逆,都相信自己一定能堅(jiān)持到最后。
  刺猬原則:要從優(yōu)秀公司蛻變成卓越公司,必須先克服“能力的詛咒”。這是你們的核心事業(yè)——只不過因?yàn)槎嗄陙,甚至?shù)十年來,你們一直在做這門生意——但不見得表示你們一定能做得比別人優(yōu)秀。如果你們的核心事業(yè)無法成為世界頂尖,公司就絕對不可能躍升為卓越的企業(yè)。
  強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的文化:每一家公司都有自己的文化,有一些公司則訂下紀(jì)律,但是在文化中強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的公司卻寥寥無幾。當(dāng)員工有紀(jì)律的時候,就不再需要層層管轄;當(dāng)思考有紀(jì)律的時候,就不再需要官僚制度的約束;當(dāng)行動有紀(jì)律的時候,就不再需要過多的掌控。結(jié)合了強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的文化和創(chuàng)業(yè)精神,你就得到了激發(fā)卓越績效的神奇力量。
  以科技為加速器:對于科技所扮演的角色,“從優(yōu)秀到卓越”的公司有與眾不同的想法。他們從來不把科技當(dāng)成驅(qū)動改變的主要力量 ……(未完,全文共2323字,當(dāng)前只顯示1398字,請閱讀下面提示信息。收藏成長指南:成為卓越企業(yè)的六大過程

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