標(biāo)題：心與心相牽 拆掉“隔心墻”

　　心與心相牽
　　拆掉“隔心墻”
　　馬寨油礦遠(yuǎn)離采油三廠(chǎng)廠(chǎng)區(qū)近２０公里。和多數(shù)基層生產(chǎn)單位不一樣的，是這個(gè)礦有著相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)。除工作外，礦里對(duì)職工們的吃喝拉撒睡都得操心。過(guò)去涉及職工日常工作、生活的小事，許多職工認(rèn)為事小，礙于面子不愿說(shuō)出來(lái)，更不愿到領(lǐng)導(dǎo)那里反映，結(jié)果悶在心里，問(wèn)題得不到及時(shí)解決，影響工作的事情時(shí)有發(fā)生。
　　　……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略298字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
  更多相關(guān)文章：心與心相牽 拆掉“隔心墻”
  心與心相牽
、盼什么，歡迎什么、反對(duì)什么，有什么困難和問(wèn)題、有什么意見(jiàn)和要求，都可以寫(xiě)在這張表上，無(wú)論所提問(wèn)題合理與否，礦領(lǐng)導(dǎo)都要給予答復(fù)，并將反映內(nèi)容和答復(fù)情況張貼在礦務(wù)公開(kāi)欄里。每月發(fā)放一次的意見(jiàn)調(diào)查表，拆掉了領(lǐng)導(dǎo)與職工的“隔心墻”，搭起了一座傾聽(tīng)職工“牢騷”、為職工解心頭“疙瘩”的“臺(tái)子”。這是這個(gè)礦開(kāi)展“無(wú)障礙溝通”活動(dòng)的發(fā)端。
　　架起“連心橋”
　　在“無(wú)障礙溝通”活動(dòng)開(kāi)始之初，部分職工擔(dān)心這項(xiàng)活動(dòng)走形式，提問(wèn)題也不那么積極。礦里了解到這一情況后，對(duì)職工鄭重允諾了“三個(gè)１００％：”“無(wú)障礙溝通”調(diào)查表統(tǒng)一編號(hào)，收發(fā)率１００％；職工反映的問(wèn)題，按能解決、不能解決分類(lèi)后，１００％解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)反映；１００％不批評(píng)、不打擊、不報(bào)復(fù)反映問(wèn)題的職工。這“三個(gè)１００％”給職工吃了一顆“定心丸”，職工們反映困難和問(wèn)題、提意見(jiàn)、要求的主動(dòng)性空前高漲。針對(duì)職工們的每個(gè)意見(jiàn)，馬寨油礦能解決的都認(rèn)真、及時(shí)地解決，不能解決的積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，保證事事有回音。
　�。玻埃埃衬辏丛拢槍�(duì)部分職工提出的每月填一張意見(jiàn)調(diào)查表周期長(zhǎng)、職工們看到解決問(wèn)題的反饋情況慢的實(shí)際，馬寨油礦大膽嘗試，利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大、查詢(xún)方便快捷的特點(diǎn)，在馬寨油礦網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)辟了“無(wú)障礙溝通”專(zhuān)欄。許多職工工作之余或坐在家中就能上網(wǎng)提建議、看反饋情況，“無(wú)障礙溝通”活動(dòng)的工作時(shí)間和空間得到了拓展。
　　對(duì)職工普遍提出 ……（未完，全文共3212字，當(dāng)前只顯示773字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏心與心相牽 拆掉“隔心墻”）

上一篇：“南京大屠殺”65周年祭（演講稿）
下一篇：調(diào)查顯示：紙包裝應(yīng)重視消費(fèi)者心理需求