標(biāo)題:銀行股改學(xué)學(xué)習(xí)心得體會 |
中國金融業(yè)經(jīng)過20多年改革,已較為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求,工行作為國有獨資商業(yè)銀行,雖然其傳統(tǒng)的經(jīng)營作風(fēng)已得以轉(zhuǎn)變,但由于長期處于計劃經(jīng)濟_下,形成的觀念意識,經(jīng)營理念、市場意識與市場經(jīng)濟要求還有一定距離,因此,轉(zhuǎn)變觀念是當(dāng)前我行進行股份制改造的前提條件,工行應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變一些錯誤的經(jīng)營意識,為上市做好充分的思想準(zhǔn)備。 一、轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識對于股份制改造的重要意義 。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變經(jīng)營意識是健全經(jīng)營機制的前提條件 過去的工商銀行實際上更像是一個政府的執(zhí)行部門,而不是獨立的企業(yè)。在此種情況下我們在人事制度、薪酬制度、職工福利、社會保障以及內(nèi)部激勵機制上,都存在明顯的行政級別制度和嚴(yán)重的官本位。內(nèi)部激勵的不足,加上外部壓力的不足,如僅僅依靠加強管理,很難去適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,必須通過改制來徹底解決這些問題。目前制約國有商業(yè)銀行發(fā)展的根本問題是經(jīng)營機制和經(jīng)營理念上的問題。我們進行股份制改造的目的就是 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略686字,正式會員可完整閱讀)…… 。ǘ┘訌姵杀局萍s的觀念。商業(yè)銀行的成本制約包括財務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險損失成本等。在計劃經(jīng)濟_下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構(gòu)增規(guī)模,不計成本造成了相當(dāng)程度的浪費。此外,我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會增加經(jīng)營風(fēng)險。因此,我們要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學(xué)會在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項經(jīng)營活動都要講成本制約,認(rèn)真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。 。ㄈ└路⻊(wù)意識。銀行是企業(yè),企業(yè)賴以生存的環(huán)境是市場,而市場的主題是消費_,沒有客戶就沒有我們的存在和發(fā)展。雖然與以前相比,我們的經(jīng)營服務(wù)意識在很大程度上已得以轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,只有突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。 。ㄋ模┺D(zhuǎn)變市場營銷觀念。長久以來我們對營銷客戶定位的問題都較為模糊,這使我們走了一些彎路,也為我行的進一步發(fā)展造成了一些障礙。當(dāng)前我們應(yīng)找準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識,因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 。ㄎ澹⿵娀L(fēng)險防范意識。作為國有獨資商業(yè)銀行,在相當(dāng)長的一段時間里我們都是充當(dāng)著國家宏觀調(diào)控的工具,由于存在有國家作資本支持的錯誤意識,我們對于風(fēng)險的認(rèn)識遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于一些股份制銀行更不能與機制健全的外資銀行相比。作為高風(fēng)險行業(yè)的商業(yè)銀行,面臨著政策性風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、道德風(fēng)險等多種風(fēng)險。防范風(fēng)險不僅關(guān)系到銀行的切身利益,員工的個人利益,同時也是銀行的社會責(zé)任。因此,我們在經(jīng)營管理中,必須強化風(fēng)險意識,采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險意識,使警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入每個員工的心中,進一步加強內(nèi)部控制,增強自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。 。┺D(zhuǎn)變對不良貸款的意識。與股份制銀行相比,不良貸款問題已成為國有商業(yè)銀行的一根軟肋,雖然近幾年通過國家政策的扶持以及銀行自身的努力,我行不良貸款的包袱已有所減輕,但對于不良貸款的認(rèn)識問題上,我們還存在著誤區(qū)。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,股份制改革以后,對于不良貸款的處置不能再依靠核銷、剝離等內(nèi)部政策進 ……(未完,全文共2963字,當(dāng)前只顯示1783字,請閱讀下面提示信息。收藏銀行股改學(xué)學(xué)習(xí)心得體會) 上一篇:學(xué)習(xí)三個代表精神 努力做好黨委辦工作 下一篇:預(yù)防稅務(wù)干部職務(wù)犯罪的思考 |