標(biāo)題:電力企業(yè)服務(wù)新農(nóng)村工作匯報

  電力企業(yè)服務(wù)新農(nóng)村工作匯報
  我局始終堅持“服務(wù)縣委縣政府工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)”的根本宗旨,積極實踐“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的“三新”發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真履行電力先行官職責(zé),為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)提供堅強(qiáng)的電力保證和優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。尤其是在縣委、縣政府開展“一學(xué)三整頓”活動中,我局黨委高度重視、深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真落實、解決問題,增強(qiáng)全局干部職工的服務(wù)責(zé)任感和使命感! ǹ煳木W(wǎng)http://m.hoachina.com省略321字,正式會員可完整閱讀)…… 
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電“小人書”,編制、印刷了5萬份《水田、經(jīng)濟(jì)田安全用電宣傳單》下發(fā)到用戶手中;聯(lián)合教委印制3萬份《中、小學(xué)生安全用電常識》宣傳單下發(fā)到53個農(nóng)村中、小學(xué);投入36萬元購置了鐵制農(nóng)電安全用電宣傳板,安裝到各村屯重要地段;各供電所也分別通過地方有線電視播放了安全用電宣傳教育片。
  堅強(qiáng)的電網(wǎng)是可靠供電的重要保證,因此,我們加快對農(nóng)村電網(wǎng)的改造,優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高供電的可靠性。今年上半年,我們先后投資1145.2 萬元完成了對萬家、塔山等處線路和高嶺等4個變電所的改造。下半年,我們將投資1000萬元進(jìn)行三期農(nóng)網(wǎng)改造,切實解決農(nóng)村電網(wǎng)“卡脖子”問題;針對當(dāng)前拉閘限電這一敏感時期,我們堅持做到合理安排停電時間,做到“限電不限真誠、不限服務(wù)”;同時認(rèn)真處理由于限電造成的咨詢、投訴,及時為用戶解答疑惑,并且組織局生產(chǎn)、營業(yè)部門人員對大客戶進(jìn)行走訪,做好他們的思想工作,盡可能的為他們解決限電帶來的不便。
  目前,我們正在籌資實施“戶戶通電”工程和新農(nóng)村電氣化工程,工程竣工后,我縣將成為電氣化縣,并且會涌現(xiàn)更多的新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村,切實解決農(nóng)村貧困村民用電難問題,使他們用上“可靠電、滿意電、放心電”。
  建設(shè)一個規(guī)范的服務(wù)環(huán)境,更好的為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。我們加強(qiáng)了局客戶服務(wù)大廳和供電營業(yè)所服務(wù)窗口建設(shè),投入大量資金改善了窗口的營業(yè)環(huán)境,加強(qiáng)了各種資料的管理,完善了服務(wù)職能;建立客戶服務(wù)支持系統(tǒng),開通了6135440和3926970服務(wù)熱線。
  加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育、嚴(yán) ……(未完,全文共1387字,當(dāng)前只顯示835字,請閱讀下面提示信息。收藏電力企業(yè)服務(wù)新農(nóng)村工作匯報

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