標(biāo)題:在全省信訪工作電視電話會結(jié)束后的講話

  同志們:
  剛才,大家一起收聽了全省信訪工作電視電話會議。會上,省委副書記、省長張中偉,省委副書記、省紀(jì)委 書記李崇禧,省委常委、政法委書記歐澤高先后作了重要講話,充分表明了省委、省政府對信訪工作的高度重視。希望大家嚴(yán)格按照省委、省政府的要求,結(jié)合自身實際,認真抓好落實。在此,我再講四點意見:
  一、要進一步提高認識
  思想認識是解決問題的前提。思想不重視,工作就不可能到位,措施就不可能有力。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的重要紐帶,是反映社情民意、化解各類矛盾、構(gòu)建和諧社會的重要 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略427字,正式會員可完整閱讀)…… 
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肅處理。三是貧困群眾生產(chǎn)生活困難問題。近期,反映上學(xué)難、就醫(yī)難、住房難的群眾來信較多。教育、衛(wèi)生、民政部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要逐一摸排,對確實非常困難的,特別是農(nóng)村的孤寡老人、流落街頭的精神病患者,該實行大病救助的要及時救助,該納入農(nóng)村低保的要應(yīng)保盡保,該組織群眾幫扶的要發(fā)動群眾幫扶。四是干部作風(fēng)問題。信訪問題本來大多是小事,但由于處理不及時、解決不到位,往往就變成了大事。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門必須真正把“首問責(zé)任制”落到實處,把來訪的群眾當(dāng)作親人,熱情接待,換位思考,遞一杯熱茶、讓一個座位、說一句暖心的話,就能化解群眾心中的怨氣,拉近與群眾的距離,促進問題積極有效的解決。
  三、要健全工作機制
  一是要健全預(yù)警機制。只要是群眾曾經(jīng)提出的問題和那些該解決而長時間沒有得到解決的問題,都有可能引發(fā)信訪事件。因此,各地各部門一定要把這些問題分條分塊地摸清摸透,逐一匯總到信訪部門,不能一提到信訪問題就隱瞞不報,更不能因為暫時沒有人員上訪就麻痹大意。二是要全面落實責(zé)任。搞好信訪工作,人人都有責(zé)任。對排查出來的信訪問題,要一一落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員和處理時限,做到件件有回音,事事有落實。剛才,省委領(lǐng)導(dǎo)還特別提到了工、青、婦等群團組織要在信訪工作中發(fā)揮積極作用,希望工會、共青團和婦聯(lián)的同志們認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,積極行動起來,充分發(fā)揮自身的職能作用和主觀能動性,為構(gòu)建“和諧××”多作貢獻。三是要依法認真處理。對于群眾的來信來訪,不僅要回復(fù)及時,還要處理到位、解決徹底,以實實在在的行動給群眾實實在在的回答,絕不能一味地以“將認真做好息訪工作”、“已安排有關(guān)部門落實”等托詞搪塞拖延。
  四、要加強信訪干部隊伍建設(shè)
  一是要加強學(xué)習(xí),增強責(zé)任感和事業(yè)心。從事信訪工作,既要有較高的政治水平、工作能力,還要有慈愛心腸和不怕吃苦的精神。全縣廣大信訪工作人員要進一步加強對法律法規(guī)和國家政策的學(xué)習(xí),努力提高個人綜合素質(zhì),不斷增強做好信訪工作的主動性和積極性。要把信訪工作當(dāng)作人生偉大的事業(yè)來做,沖鋒在前,吃苦在前,任勞任 ……(未完,全文共1842字,當(dāng)前只顯示1108字,請閱讀下面提示信息。收藏在全省信訪工作電視電話會結(jié)束后的講話

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