| 標(biāo)題：務(wù)業(yè)管理論文-走出物業(yè)管理的六大誤區(qū) | ||
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務(wù)業(yè)管理論文-走出物業(yè)管理的六大誤區(qū) 我們局的物業(yè)管理是從2002年起步，目前僅限于××地區(qū)。運(yùn)行以來(lái)，我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，做了一定的工作，取得了一定成績(jī)，但是，不盡人意的地方很多，尤其在物業(yè)管理方面問(wèn)題較多。物業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，說(shuō)明物業(yè)管理公司的工作做的不夠好，沒(méi)有達(dá)到住戶的要求，但是物業(yè)管理工作是我們局整體工作的 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略289字，正式會(huì)員可完整閱讀）……
1、體現(xiàn)物業(yè)管理的內(nèi)含。物業(yè)管理是指居住和非居住物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人委托物業(yè)管理企業(yè)按合同以住戶的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)業(yè)主及物業(yè)提供的一系列服務(wù)。物業(yè)管理的主要內(nèi)容是提供物質(zhì)和精神相結(jié)合的服務(wù)。在物業(yè)管理實(shí)踐中，我們把物業(yè)管理歸納為一種服務(wù)，這種服務(wù)包括了對(duì)物業(yè)的管理、維護(hù)、修繕。物業(yè)管理必要條件是必須迎合住戶的需要去進(jìn)行，必須站在一個(gè)服務(wù)者的角度去實(shí)施，這樣才能考慮到業(yè)主的需要，從而使業(yè)主滿意。所以，我們要以住戶的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，并為其提供一系列的服務(wù)。我局的物業(yè)管理工作中，幼兒教育、醫(yī)療保健、餐飲服務(wù)、超市購(gòu)物、環(huán)境綠化、職工娛樂(lè)等等方面設(shè)施的建設(shè)，使其物質(zhì)、精神方面的需求基本得到?si恪?br> 2、強(qiáng)化物業(yè)管理的機(jī)制。我局的模式就是自管自建物業(yè)管理。物業(yè)管理與各單位的關(guān)系最為密切。當(dāng)業(yè)主利益與單位的利益發(fā)生利害沖突時(shí)，作為物業(yè)管理公司應(yīng)該怎么做?從物業(yè)管理的定義看，物業(yè)管理公司應(yīng)該代表業(yè)主利益，替業(yè)主說(shuō)話。但我們物業(yè)公司與局以及各單位之間又有著種種的關(guān)系，所以，每當(dāng)業(yè)主利益與局以及各單位之間利益發(fā)生利害沖突時(shí)，物業(yè)公司就不是很好地代表住戶利益替業(yè)主說(shuō)話，反而代表局的利益。出現(xiàn)了物業(yè)公司兩頭為難的狀況，尤其是物業(yè) ……（未完，全文共6240字，當(dāng)前只顯示751字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏務(wù)業(yè)管理論文-走出物業(yè)管理的六大誤區(qū)） 上一篇：太原市城市供水安全保障體系的構(gòu)建 下一篇：淺談鎮(zhèn)郊結(jié)合部宅基地的管理 |