| 標(biāo)題：洗浴休閑場(chǎng)所文明創(chuàng)建申報(bào)材料 |
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百年益壽宮始建于2002年，營(yíng)業(yè)面積400多平方米。是黑山鎮(zhèn)內(nèi)規(guī)模較大的洗浴、休閑場(chǎng)所之一。開業(yè)以來，在地方政府特別是公安局等執(zhí)法部門的指導(dǎo)幫助下，在社會(huì)各界朋友的關(guān)懷和愛護(hù)下，百年益壽宮的經(jīng)營(yíng)管理取得了一定成績(jī)。兩年來的經(jīng)營(yíng)過程中我們始終堅(jiān)持“守法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)、誠(chéng)信至上”的原則，服務(wù)熱情周到，方便群眾，得到了廣大消費(fèi)者的贊賞和好評(píng)，現(xiàn)就我單位一些經(jīng)營(yíng)管理做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。 一、 認(rèn)真堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)原則，積極倡導(dǎo)文明休閑文化。 洗浴行業(yè)是大眾型的消費(fèi)行業(yè)，面向社會(huì)各個(gè)層次的消費(fèi)者，同時(shí)也容易出現(xiàn)一些違規(guī)的現(xiàn)象。為此我們?cè)诔闪⒅蹙驼J(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)洗浴行業(yè)規(guī)定和特業(yè)管理規(guī)定，按章建制，依法經(jīng)營(yíng)。 1、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置張掛《治安管理處罰條例》、《公共場(chǎng)所管理規(guī)定》。根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合洗浴中心的實(shí)際情況制定有關(guān)規(guī)章制度，并對(duì) ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略657字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 給顧客創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境是我們經(jīng)營(yíng)的基本要求，也是維護(hù)社會(huì)治安的基本職責(zé)和義務(wù)。更衣室是偷盜最容易發(fā)生的地方，我們除了加固門鎖以外，要求服務(wù)生時(shí)刻提高警惕，對(duì)那些外地口音，問三問四，纏住服務(wù)生不放，借口找碴的人，午夜住宿后在更衣室停留時(shí)間長(zhǎng)的人，加強(qiáng)監(jiān)控，防止意外發(fā)生。一次，一個(gè)外地人來到了我們的洗浴中心，該人洗浴后并不急著走，而是來到了更衣間坐在那里抽煙，眼睛不時(shí)地瞟著更衣的人們，這一反常的舉動(dòng)，立即引起了我們服務(wù)生的注意，并和當(dāng)班經(jīng)理取得了聯(lián)系，經(jīng)理要求服務(wù)生加強(qiáng)巡視。結(jié)果三點(diǎn)鐘的時(shí)候，見別人睡的很熟，那人悄悄地下?si�，来禂嚑q率遙悼鶉說囊鹿�，晤U塹姆襠奔闖隼粗浦梗苊庖黃鸕燎允錄姆⑸?br> 3、積極配合公安局等治安管理部門工作，認(rèn)真維護(hù)公共場(chǎng)所秩序，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。公安部門定期對(duì)我單位進(jìn)行安全等方面的檢查指導(dǎo)，我們都積極進(jìn)行配合，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)隱患，認(rèn)真及時(shí)地進(jìn)行整改。每當(dāng)下發(fā)新的文件精神和有關(guān)，我們能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，并積極全面進(jìn)行落實(shí)。特別是對(duì)突發(fā)性的有關(guān)擾亂社會(huì)治安事件我們都及時(shí)舉報(bào)，積極配合。一次，一個(gè)有三位顧客醉醺醺地來到了我們洗浴中心。他們進(jìn)門以后就大喊大叫地要找老板，經(jīng)當(dāng)班經(jīng)理耐心解釋并引導(dǎo)安排其進(jìn)行洗浴。 但他們洗完后，不但不正常結(jié)帳還要索要一條煙，明顯是要鬧事。在勸說無效的情況下，為了控制事態(tài)的發(fā)展我們經(jīng)理果斷地?fù)艽蛄?10報(bào)警電話。僅三分鐘的時(shí)間，110的幾位同志便來到了我們這里，依法對(duì)他們進(jìn)行了處罰，一方面為我們挽回了損失。也避免一起治安事件的發(fā)生。幾年來，我們安全經(jīng)營(yíng)無事故這與我們認(rèn)真招待有關(guān)治安管理規(guī)定，積極配合協(xié)助當(dāng)?shù)毓膊抗ぷ鞣植婚_的。 二、 造優(yōu)美服務(wù)環(huán)境，打造文明服務(wù)質(zhì)量。 1、我們的經(jīng)營(yíng)規(guī)模雖然不大，但我們追求環(huán)境最好。我們?cè)诔闪⒅蹙蛷?qiáng)調(diào)硬件環(huán)境高標(biāo)準(zhǔn)。一方面力求裝修格調(diào)高雅時(shí)尚，為顧客創(chuàng)造優(yōu)美休閑環(huán)境；另一方面嚴(yán)格按照防火防水等安全標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。除公安部門組織培訓(xùn)外，我們對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，專門聘請(qǐng)了消防人員給他們講了火災(zāi)的預(yù)防，滅火器的使用，緊急情況下的人員疏散等一些消防常識(shí)。嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫部門要求對(duì)浴具進(jìn)行消毒處理，特別對(duì)有關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行身體檢查。 2、加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化文明服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)水平。我們聘請(qǐng)了賓館的禮儀人員給他們講解禮儀方面的有關(guān)知識(shí)，工作中強(qiáng)調(diào)儀表端莊、服裝統(tǒng)一、清潔，微笑服務(wù)。特別是對(duì)待客戶要求用心服務(wù)，讓客戶真正體會(huì)到賓至如歸的服務(wù)。對(duì)中醫(yī)按摩師錄用進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查，并定期到其他地方交流，提高其專業(yè)技術(shù)水平，保證按摩的專業(yè)水準(zhǔn)�，F(xiàn)在到百年益壽宮洗浴按摩成為一種新的健康時(shí)尚。對(duì)于一些老弱客戶我們都堅(jiān)持全程引導(dǎo)，并提供車接車送的服務(wù)，受到客戶的好評(píng)。 三、堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)發(fā)展理 ……（未完，全文共2837字，當(dāng)前只顯示1707字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏洗浴休閑場(chǎng)所文明創(chuàng)建申報(bào)材料） 上一篇：車間紅旗團(tuán)支部申報(bào)材料 下一篇：思想政治工作者申報(bào)材料(組織紀(jì)檢部) |