標題:文明建設工作匯報 [醫(yī)院] |
深化文明醫(yī)院建設 促進醫(yī)院和諧發(fā)展 我們醫(yī)院響應公司黨委號召,以“三個一切”為核心,以考核標準為準則,具體以宣傳、展開、深入、鞏固、達標五個步驟創(chuàng)建了文明醫(yī)院。 一、以“民心工程”為基礎,以“承諾服務”為動力。以醫(yī)療安全為命脈,以醫(yī)療創(chuàng)新為源泉,大力開展了“文明醫(yī)院”創(chuàng)建活動。 1、實施了“民心工程”。(1)為患者提供溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境,布局了科室示意圖,粉刷油漆了醫(yī)院內(nèi)外墻壁,內(nèi)外科各裝修了兩間客房式病房,購置部分新的醫(yī)療設備。(2)為了更好的為患者服務,切切實實地開展了一切為了、一切方便 、一切服務于患者的“三個一切”活動。在全院建立并推行了醫(yī)患道德責任書 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略497字,正式會員可完整閱讀)…… 4、開展了醫(yī)療創(chuàng)新。抓學科建設,科技興院,學科學,用科學在我院蔚然成風,有10余人通過自學取得了大專以上學歷。針對社區(qū)的常見病和多發(fā)病,我們在臨床醫(yī)務人員短缺的情況下,先后派出20余名醫(yī)護人員到省人民醫(yī)院、省中醫(yī)研究所附院及長治和平醫(yī)院進行急診、護理、外科及麻醉等業(yè)務進修學習,為我院培養(yǎng)出了一批實用型專業(yè)人才。幾年來,開展新技術、新療法20余項,在創(chuàng)傷、骨科、心腦血管疾病的防治等方面有了較新的突破,獲市科技成果二項,獲集團公司科技成果2項,獲中華醫(yī)學成果一等獎二項。20余篇論文發(fā)表于國家級醫(yī)學期刊,有力地促進了我院醫(yī)療水平的提高。 二、開展換位思考、更新觀念的主題活動,改善服務態(tài)度,以“6s”管理為準繩,強化醫(yī)療質(zhì)量管理,踐行“三個代表”、堅持保先教育、深化文明醫(yī)院建設。 1、隨著醫(yī)療改革的形勢發(fā)展,給我們提出了更加嚴峻的考驗,為了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展,能在困境中有著更加生機活潑的活力,我們開展了“假如我是一名患者,假如我是一名老人”主題活動,進行換位思考,更新了全院員工的思想觀念,有了危機感,強化 了服務意識,徹底改善了服務態(tài)度。在全院推廣文明用語和問候用語,建立了兩個一站式服務,即門診治療一站式和住院結(jié)算一站式服務;設立了導診服務臺,免費為患者測量血壓,提供飲水服務,為60歲老人免掛號費就診等。 2、為了進一步加強文明醫(yī)院建設,提高醫(yī)護質(zhì)量,提升服務水平,為患者創(chuàng)造一個文明和諧的醫(yī)療環(huán)境,更加做好我院文明醫(yī)院建設及優(yōu)質(zhì)服務考核工作,特成立了文明醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務考核機構(gòu):醫(yī)院管理組、醫(yī)療質(zhì)量組、護理質(zhì)量組、醫(yī)院感染組、院容院貌組,做到人員落實、責任落實、工作落實,堅持首診負責制,嚴禁推諉病人,各組嚴格考核,以6s分值排比較,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰差。在每月的考核中發(fā)現(xiàn),甲級病歷多了,甲級照片多了,病床使用率有較大的提高,治愈率好轉(zhuǎn)率也有相應的提高,醫(yī)療收入穩(wěn)步增加,群眾贊譽的呼聲高了。 3、我院努力踐行“三個代表”,認真貫徹保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,組織黨員及廣大員工認真學習黨委書記王安明在保先教育活動大會上的講話,特邀老?si吠踔境山哺錈,为医院的建身w頭⒄,充分发挥每庚_吃?……(未完,全文共2144字,當前只顯示1290字,請閱讀下面提示信息。收藏文明建設工作匯報 [醫(yī)院]) 上一篇:整治工作情況匯報 [街巷] 下一篇:發(fā)揮高校優(yōu)勢為老工業(yè)基地振興服務情況匯報 |