| 標(biāo)題：小品:一份合同書[酒店] |
|
酒店真實(shí)案例展演 一份合同書 時(shí) 間：當(dāng)代某一天早上。地 點(diǎn)：竹山賓館經(jīng)理辦公室。人 物：黃經(jīng)理——竹山賓館經(jīng)理 小 琴——竹山賓館客房部領(lǐng)班 劉先生 ——廣東客商 李 蔓——賓館客房部服務(wù)員 [場(chǎng)景：舞臺(tái)一側(cè)放著一個(gè)屏風(fēng)，上寫著“賓至如歸”四個(gè)大字。會(huì) [舞臺(tái)上放著一張辦公桌，一 部電話，開(kāi)水瓶，茶杯， 幾把椅子。 [黃經(jīng)理正在辦公，小琴手拿一份文件上場(chǎng)。小 琴：黃經(jīng)理，我們剛收拾8015號(hào)房間的時(shí)候,在枕頭下面發(fā)現(xiàn)一個(gè)錢包 和一份合同，這可能是剛剛退房的那個(gè)客人走的急忘了拿了。黃經(jīng)理：來(lái)，拿過(guò)來(lái)我看看。（看錢包）這錢包里的錢沒(méi)有人動(dòng)過(guò)吧?小 琴：經(jīng)理，您放心，我們 不會(huì)隨便動(dòng)客人的東西，我們將嚴(yán)格按照賓館的 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略554字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 登記表里沒(méi)有查到相關(guān)的記錄，所以……黃經(jīng)理：是這樣，你先下去吧，這里交給我來(lái)處理�。ǖ贡o劉先生）來(lái)，先喝杯水。劉先生：（激動(dòng)地）我的合同都 弄丟了，我還喝什么喝？黃經(jīng)理：劉先生，您別急，先喝口水。然后把您丟東西的經(jīng)過(guò)說(shuō)一下，我再想辦法幫你找。劉先生：經(jīng)理呀!情況是這樣的。我是從廣東來(lái) 竹山簽合同的啦。我聽(tīng)說(shuō)竹山賓館的服務(wù)挺不錯(cuò)，所以我就住進(jìn)你們賓館啦！黃經(jīng)理：謝謝您對(duì)賓館的惠顧。劉先生：你們賓館的服務(wù)確實(shí)不錯(cuò)，可是我合同卻在 你們賓館給弄丟了。黃經(jīng)理：那您把具體情況跟我說(shuō)一下。劉先生：我今天早上退了房去車站坐車，就在客車剛要走時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)我的合同和錢包放在房間的枕頭 下面忘了拿啦！黃經(jīng)理：請(qǐng)問(wèn)您是住哪個(gè)房間？劉先生：我住的是8015房。黃經(jīng)理：哦！是8015房呀！那除了合同,您的錢包里有些什么物品？劉先生：我的錢包里 面有八錢塊錢和三張信用卡。黃經(jīng)理：哦！這就對(duì)了，您的合同和錢包確實(shí)忘在我們賓館里了。不過(guò)打聽(tīng)到你要去官渡，就派人給你送到車站去了呀！劉先生：給 我送到車站？我沒(méi)有看到呀！黃經(jīng)理：沒(méi)有看到？這怎么回事？劉先生：經(jīng)理，該不是服務(wù)員把合同和錢包拿回家了吧！黃經(jīng)理：您放心，我們賓館的服務(wù)員是不 會(huì)的。（電話響起）哦！小琴呀！到官渡車已經(jīng)走了，您現(xiàn)在馬上回來(lái)，恩！劉先生：什么？到官渡的班車已經(jīng)走了？黃經(jīng)理：是呀！剛剛走的呀！怎么了？劉經(jīng) 理：這下誤事了。黃經(jīng)理：劉先生，別急，到官渡的車多的是，下午還有好幾班的。劉先生：不行啦，下午去就晚啦！（沮喪地）你不知道，這可是個(gè)幾千萬(wàn)元的 大項(xiàng)目。為了拿到這個(gè)項(xiàng)目，我已經(jīng)投入了好幾百萬(wàn)塊啦！客戶讓我今天下午兩點(diǎn)鐘以前到官渡簽這份合同，如果去晚了，這合同肯定簽不了啦！黃經(jīng)理：劉先生 ，您別急，我有個(gè)朋友是開(kāi)車的，我讓他送你過(guò)去。劉先生：那真是太好啦！黃經(jīng)理：您稍等，我打個(gè)電話。（打電話）老田，你的在家沒(méi)有呀？什么？ 沒(méi)有？去 給老丈人做壽，哦！沒(méi)什么？隨便問(wèn)問(wèn)！劉先生：沒(méi)聯(lián)系到吧！這可怎么辦呀？黃經(jīng)理：劉先生，您別急，我還是讓我們賓館的車送您過(guò)去吧！劉先生：真的嗎？ 那真是太感謝你啦！黃經(jīng)理：不用謝！（打電話）李蔓你進(jìn)來(lái)一下。李 曼：經(jīng)理，有方面吩咐嗎？黃經(jīng)理：你通知小任師傅把車開(kāi)到賓館來(lái)。李 曼：賓館 的車已經(jīng)到十堰接貨去了。黃經(jīng)理：接什么貨？李 蔓：是晚上宴會(huì)要用的。黃經(jīng)理：你跟他說(shuō)，接貨的事我來(lái)想辦法，讓他馬上回來(lái)。李 蔓：好的，我現(xiàn) 在就去。黃經(jīng)理：劉先生，您先喝口水，車馬上就到。[小琴手拿合同上場(chǎng)。小 琴：黃經(jīng) ……（未完，全文共2393字，當(dāng)前只顯示1440字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏小品:一份合同書[酒店]） 上一篇：快板舞:中儲(chǔ)糧人譜新篇 下一篇：雙簧《體驗(yàn)生活》 |