標(biāo)題:對加快和推進(jìn)郵政大客戶工作的幾點(diǎn)思考

  做好郵政大客戶工作,是郵政營銷工作中迫切需要推進(jìn)的實踐問題,同時也是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要積極探索,逐步深入,逐步規(guī)范。結(jié)合江西郵政幾年來的一些實踐,本著加快推進(jìn)大客戶工作,促進(jìn)郵政營銷水平提高的原則,從提高認(rèn)識,創(chuàng)新_和機(jī)制、靈活工作策略和做好基礎(chǔ)工作等方面進(jìn)行探討。 一、認(rèn)清郵政經(jīng) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略255字,正式會員可完整閱讀)…… 
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型的多元化經(jīng)營的行業(yè)。這將是長期影響郵政經(jīng)營工作的最主要因素之一。 三是業(yè)務(wù)效益的微利化。除郵政儲蓄、郵票發(fā)行等少數(shù)政策行業(yè)務(wù)外,目前郵政開辦的多數(shù)業(yè)務(wù)競爭非常激烈,屬于微利業(yè)務(wù),如果沒有一定的規(guī)模,很難保證經(jīng)營的效益。 (二)郵政傳統(tǒng)營銷工作中存在的問題決定了推進(jìn)大客戶的迫切性郵政獨(dú)立運(yùn)營以后,現(xiàn)業(yè)局賴以創(chuàng)收的主要方式是全員營銷、窗口營銷和專業(yè)中心的上門營銷,并輔之以領(lǐng)導(dǎo)營銷和社會營銷。隨著形勢的發(fā)展,暴露出了諸多需要解決的問題,主要有: 一是全員營銷的過度利用挫傷了職工的積極性。面對市場的變化和經(jīng)營工作難度的加大,一些市縣局不能及時調(diào)整經(jīng)營策略,創(chuàng)新營銷方式,對經(jīng)營工作任務(wù)簡單地采取全員營銷的方式,有的單位全員營銷業(yè)務(wù)的項目達(dá)十多項,不少職工在完成了自己的本職工作后還難以拿到應(yīng)得的工資。這大大挫傷了職工的工作積極性,也影響了職工對企業(yè)的信心。二是多重營銷損害了企業(yè)的整體利益。過度的全員營銷和未經(jīng)整合協(xié)調(diào)的專業(yè)中心(分局)上門營銷必然造成郵政營銷主體的多元化,造成郵政企業(yè)多部門對大客戶的重復(fù)訪問,有時出現(xiàn)郵政五、六個部門同時對一個單位一枚企業(yè)金卡業(yè)務(wù)進(jìn)行攻關(guān)的現(xiàn)象。這浪費(fèi)了郵政有限的營銷資源,影響了了郵 ……(未完,全文共5504字,當(dāng)前只顯示662字,請閱讀下面提示信息。收藏對加快和推進(jìn)郵政大客戶工作的幾點(diǎn)思考

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