標(biāo)題:稅務(wù)分局精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗材料 |
近年來,我分局在地方黨委政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以組織收入為中心,以文明建設(shè)總攬全局,以服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)為宗旨,堅持“三個文明一起抓”,圓滿地實現(xiàn)了“收好稅、帶好隊、執(zhí)好法、服好務(wù)”的總體目標(biāo),“三個文明”建設(shè)得到了快速發(fā)展,稅收收入年年超額完成任務(wù),征管改革取得明顯成效,稅收信息化建設(shè)走在全市地稅系統(tǒng)前列,基本實現(xiàn)干部職工零違紀(jì)、稅收執(zhí)法零差錯、納稅人零投訴的目標(biāo),獲得了“揚(yáng)州市青年文明號”、“揚(yáng)州市文明單位”、“江蘇省青年文明號”等榮譽(yù)稱號。 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略393字,正式會員可完整閱讀)…… 2、以德育人,提高員工的職業(yè)道德水平。我們采取專題培訓(xùn)輔導(dǎo)、座談討論等形式,抓好十六大及十六屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想的引導(dǎo)教育;認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,使員工牢固樹立了愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)稅收、服務(wù)社會的思想;積極開展“扶貧幫困”、“扶貧助學(xué)”等活動,先后資助了3多名貧困學(xué)生,捐助7000多元。 3、以建設(shè)地稅文化為載體,增強(qiáng)員工的文化修養(yǎng)。根據(jù)××市局的統(tǒng)一部署,積極在分局開展地稅文化建設(shè),進(jìn)一步提高團(tuán)隊精神,大力弘揚(yáng)奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)尚,在分局內(nèi)形成爭創(chuàng)“業(yè)務(wù)能手”、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“巾幗文明示范崗”氛圍,切實提高了員工的文化素養(yǎng)。 4、以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為重點,提高員工的綜合素質(zhì)。開展了建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型家庭活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、家庭共建等形式多樣的團(tuán)隊學(xué)習(xí)格局。 二、提升服務(wù)理念,健全服務(wù)體系,不斷提升精神文明創(chuàng)建水平 首先,全面提升服務(wù)理念,我們確立了“以服務(wù)促管理”的觀念,確立“以服務(wù)促發(fā)展”的觀念;其次,建立稅收服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,本著“以人為本、依法服務(wù)、精細(xì)管理、公正透明、注重實效、持續(xù)改進(jìn)”的原則,把服務(wù)納稅人、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會貫穿于稅收工作的全過程;第三,建立人性化、信息化的特色服務(wù)體系,我們統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳的內(nèi)外標(biāo)識,配備了辦稅示意圖、辦稅觸摸屏、公告欄、涉稅報表表樣及填表說明等,方便了納稅人辦稅;免費提供礦泉水、雨具、打氣筒等常用物品;創(chuàng)造性地提出無窗式服務(wù)理念,直接和納稅人面對面交流,使征納稅感情更加貼近;建起了“網(wǎng)上稅務(wù)局”,打破時空限制,實現(xiàn)了零距離、全天候服務(wù);第四,健全稅收服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,采取“聽、看、控、訪、查、評”相統(tǒng)一的評價方法,采取內(nèi)部考評與外部評價相結(jié)合、日常與集中考核相結(jié)合,專項與臨時考核相結(jié)合的方式,使服務(wù)質(zhì) ……(未完,全文共4239字,當(dāng)前只顯示1020字,請閱讀下面提示信息。收藏稅務(wù)分局精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗材料) 上一篇:市公路管理站文明創(chuàng)建材料 下一篇:管理創(chuàng)新為電力跨越式發(fā)展助力 |