標(biāo)題:“醫(yī)院管理年”活動工作情況匯報 |
為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高醫(yī)院管理水平,促進(jìn)醫(yī)院更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)院,根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于開展“病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”以“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動為載體的醫(yī)院管理年活動的通知》精神,我院在去年榮獲市級“群眾滿意醫(yī)院”稱號后,今年從5月份開始,全面開展了此項(xiàng)活動。我們于12月中旬按照江西省“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動考評細(xì)則進(jìn)行了自查,自查結(jié)果總得分為900.5分,核心標(biāo)準(zhǔn)全部合格,無單項(xiàng)否決情況(評分情況見附件)。現(xiàn) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略404字,正式會員可完整閱讀)…… 三、明確要求,突出重點(diǎn) 根據(jù)2005年全國衛(wèi)生工作會議和醫(yī)院管理年工作會議精神,及《江西省“醫(yī)院管理年”活動、“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動考評細(xì)則》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,我院提出了“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo): 1、通過采取科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的管理措施,進(jìn)一步健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等管理制度,不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平; 2、通過增強(qiáng)服務(wù)意識,更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系; 3、積極探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提高醫(yī)院的管理水平; 4、圍繞醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略理念,通過“管理年”活動,為建立和完善醫(yī)院五大管理體系,即質(zhì)量管理體系、經(jīng)營管理體系、誠信服務(wù)體系、人才發(fā)展體系、科技創(chuàng)新體系奠定基礎(chǔ)。 同時圍繞“管理年”各項(xiàng)要求,結(jié)合醫(yī)院本年度工作計劃和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),提出了“醫(yī)院管理年”活動的重點(diǎn)要求: 提出一個活動理念:患者至上,文明行醫(yī),質(zhì)量第一,服務(wù)第一; 貫徹一個管理主題: 加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系; 推行一種服務(wù)模式:在全院推行“以病人為中心”的“無障礙、一站式”服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)“醫(yī)護(hù)人員圍著病人轉(zhuǎn),醫(yī)技圍著臨床轉(zhuǎn),行政后勤圍著一線轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識。 四、建立規(guī)范,分步實(shí)施 為切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于“醫(yī)院管理年”活動的各項(xiàng)要求,真正做到加強(qiáng)管理,改善服務(wù),規(guī)范行為,提高質(zhì)量,確保安全,進(jìn)一步探索醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷滿足患者日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,同時進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn),圓滿完成2005年工作計劃,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),我院根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥 ……(未完,全文共4366字,當(dāng)前只顯示1051字,請閱讀下面提示信息。收藏“醫(yī)院管理年”活動工作情況匯報) 上一篇:xx縣人民政府關(guān)于城鎮(zhèn)化建設(shè)情況工作報告 下一篇:銀行老干部工作自查報告 |