標(biāo)題:供電公司員工xx事跡學(xué)習(xí)心得體會

  讀了南京供電公司員工xx真誠服務(wù)客戶的事跡報道,深有感觸。劉平是南京供電公司城北供電公司營業(yè)組長,近年來,在供電服務(wù)崗位上,她摸索出的“親情服務(wù)法”得到了廣大電力客戶和國家電網(wǎng)公司的充分肯定。她所在的南京城北供電公司營業(yè)廳被命名為劉平營業(yè)廳,她本人則先后榮獲全國用戶滿意服務(wù)明星、江蘇省“五一”勞動獎?wù)芦@得者等光榮稱號。
  縱觀劉平的成長經(jīng)歷,沒有一件是轟轟烈烈的壯舉,有的是一件件將親情融入工作中的小事。她從同一大院中發(fā)出的許多咨詢電話中發(fā)現(xiàn)了該院電費(fèi)交納的 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略395字,正式會員可完整閱讀)…… 
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大事上,更多時候是體現(xiàn)在小事上。見微知著,從滴水能觀滄海。常?蓮纳钚∈律峡吹揭粋人的大德。不能認(rèn)為是小錯而原諒放過。因?yàn)樾″e會釀成大害;不能因?yàn)槭呛檬绿《辉缸。小德可積之成大德。正所謂“勿以善小而不為”,“勿以惡小而為之”。只要是涉及社會主義榮辱觀、屬于思想道德性質(zhì)的事,哪怕再小,也必須重視。該為必為之,不該為切勿為之。
  俗話說,榜樣的作用是無窮的,榜樣是最好的教育,劉平正為我們樹立了一個最好的榜樣。作為一名供電系統(tǒng)的員工,要保持正確的榮辱觀。就要在點(diǎn)滴小事上堅(jiān)持正確的榮辱標(biāo)準(zhǔn),在平凡的崗位上踐行正確的榮辱標(biāo)準(zhǔn)。正可謂:“不以善小而不為,不以惡小而為之!
  人人踐行,就要從我做起。社會_是由許多個人聚集而成的。要在全社會樹立社會主義公德,共建社會主義風(fēng)尚,營造良好社會風(fēng)氣,必須人人行動起來,從我做起,積小我為大我,聚個體為_,集小氣候?yàn)榇髿夂颉e人,對社會,要大造輿論,形成共識,并付諸行動;對自己,要又說又做,說到做到,從我做起,讓知和行主動統(tǒng)一。從我做起,一定要自覺,不僅是“要我做”,更是“我要做”。要用自律的態(tài)度,查一查自己哪些做到了,哪些還沒做到,應(yīng)該怎樣去做,如何達(dá)到完善。那些只講不做,或者只要求別人做而自己不去實(shí)行,或者被動應(yīng)付的想法和做法,都與“八榮八恥”相悖逆,是不合時宜的。
  供電無小事,是關(guān)系到千家萬戶的大事。做好服務(wù),應(yīng)該從身邊的小事做起,從平時工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,因?yàn)椤靶∈虑椤本S系著“大榮辱”。一張溫馨的笑臉、一聲親切的問候、一句及時的承諾、一次滿意的維修……諸如此類的小事情看起來都很不起眼,但是它關(guān)乎員工的素質(zhì)、企業(yè)的形象,反映出我們的“社會主義榮辱觀”到底樹立得如何,因?yàn)閳?jiān)持社會主義榮辱觀不是喊在口頭上,而是要轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動。只要堅(jiān)持從我做起,從細(xì)微處做起,就能真正將“八榮八恥”落實(shí)到自己的工作 ……(未完,全文共1708字,當(dāng)前只顯示1028字,請閱讀下面提示信息。收藏供電公司員工xx事跡學(xué)習(xí)心得體會

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