標(biāo)題:物業(yè)行業(yè)整治工作開展情況的報告 |
物業(yè)行業(yè)整治工作開展情況的報告 為全面貫徹落實*《關(guān)于印發(fā)<全市房地產(chǎn)市場及物業(yè)行業(yè)整治工作實施方案》的通知>*號文件精神,我局高度重視,對我縣物業(yè)行業(yè)進(jìn)行了全面排查整治工作,現(xiàn)將具體情況報告如下: 一、基本情況 我縣共有*家物業(yè)服務(wù)企業(yè),物業(yè)服務(wù)小區(qū)*個,服務(wù)面積為*萬平方米,物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員*人。除一些舊、小、分散的住宅樓(棟)沒有實行物業(yè)管理外,其余住宅小區(qū)基本實現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)管理全覆蓋。 二、工作開展情況 (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實主體責(zé)任。根據(jù)通知要求,我局高度重視,成立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,*全體干部職工為成員的專項排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,責(zé)任股室具體抓的監(jiān)管合 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略536字,正式會員可完整閱讀)…… (三)大力宣傳《物業(yè)管理條例》,推動了住宅物業(yè)服務(wù)星級標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。我局多方舉措,利用手機(jī)APP、黨員送法進(jìn)社區(qū)活動、小區(qū)張貼宣傳頁等多形式宣傳《物業(yè)管理條例》,使條例起到了引導(dǎo)、警戒的作用。年初,我局指導(dǎo)*小區(qū)的業(yè)主按照《物業(yè)管理條例》解聘*物業(yè)服務(wù)公司對該小區(qū)的服務(wù),實行了業(yè)主的自管自治。 (四)按照物業(yè)公司自查和督查檢查相結(jié)合的方式,提高了住宅物業(yè)服務(wù)星級標(biāo)準(zhǔn)。按照《住宅物業(yè)服務(wù)星級標(biāo)準(zhǔn)》通知精神,督促物業(yè)公司開展并完成了自查自糾工作。今年以來,我局共對各住宅小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場檢查*輪次,全面檢查企業(yè)與業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、安全隱患、物業(yè)服務(wù)、消防通道、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)及收費公示情況,對存在的問題當(dāng)場下發(fā)了責(zé)令整改通知書責(zé)令限期整改。 三、存在問題 雖然我們做了大量工作,取得了一定成效,但仍存在一定問題和不足,主要表現(xiàn)在: (一)管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)無抓手。物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)化水平不夠,侵害業(yè)主權(quán)益,造成業(yè)主投訴信訪,而我局無行政執(zhí)法和業(yè)務(wù)審批權(quán)限,調(diào)解有時不能起到警戒、引導(dǎo)的作用,對存在問題的整改無抓手,影響了政府服務(wù)公信力。 (二)物業(yè)管理價格機(jī)制不靈活。業(yè)主需求高,物業(yè)服務(wù)水平低,導(dǎo)致供需矛盾突出。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是微利行業(yè),價格實行政府指導(dǎo)價,前期投入大,收益周期長,物業(yè)服務(wù)企業(yè)收繳物業(yè)費困難,使得物業(yè)服務(wù)企業(yè)出現(xiàn)無人投資、無人管理現(xiàn)象,侵害了業(yè)主的利益。 (三)社區(qū)牽頭職能弱化,業(yè)主委員會作用發(fā)揮不到位。由于_機(jī)制不順暢,社區(qū)牽頭成立業(yè)主委員會作用發(fā)揮不到位,加之業(yè)主委員會成立后無辦公經(jīng)費,業(yè)主委員會形同虛設(shè),漠視業(yè)主訴求,使業(yè)主的利益受損。 (四)房產(chǎn)開發(fā)商與物業(yè)公司的裙帶利益關(guān)系未斷。小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司大多由開發(fā)商自己成立的子公司進(jìn)行服務(wù),開發(fā)商與物業(yè)公司有直接的利益關(guān)系,社會責(zé)任意識和服務(wù)意識差;物業(yè)公司維護(hù)開發(fā)商的利益,損害業(yè)主利益的事情頻發(fā)。 (五)買賣雙方的法律意識淡薄。賣方的法律意識差,為維護(hù)自己的利益,以次充好,欺騙買方,嚴(yán)重侵害買方的合法權(quán)益。買方的法律意識薄弱,入住房屋時未索要建筑工程質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、住宅質(zhì)量保證書,在房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題時存在無人維修的困境。 四、下一步工作打算 針對存在的上述問題,下一步我們將重點做好以下工作: (一)健全管理體系。著力從解決行業(yè)發(fā)展中的熱點和難點問題入手,解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)出物業(yè)服務(wù)市場的靈活機(jī)制,及時聯(lián)系城市社區(qū)指導(dǎo)召 ……(未完,全文共2314字,當(dāng)前只顯示1392字,請閱讀下面提示信息。收藏物業(yè)行業(yè)整治工作開展情況的報告) 上一篇:縣政府考核評價材料 下一篇:在全市經(jīng)濟(jì)一季度“開門紅”調(diào)度會議上的講話 相關(guān)欄目:物業(yè) 房地產(chǎn) 工作總結(jié) 工作匯報 |