標(biāo)題:市電信分公司開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施方案

  根據(jù)湖北省通信管理局和湖北省糾風(fēng)辦聯(lián)合下發(fā)的鄂通信局聯(lián)發(fā)(2004)1號(hào)文件精神,將于2004年至2006年在全省范圍內(nèi)開展電信行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)的活動(dòng)。評(píng)議對(duì)象為中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通在湖北省的各級(jí)電信公司及分支機(jī)構(gòu)。為了做好民主評(píng)議行風(fēng)的各項(xiàng)工作,促進(jìn)仙桃電信兩個(gè)文明建設(shè),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,現(xiàn)就仙桃市電信分公司開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的工作提出如下方案。
  一、指導(dǎo)思想
  以_理論和“三 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略360字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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電信服務(wù)、承諾的總體情況。主要查:建立健全服務(wù)規(guī)章制度的情況;是否按要求規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議,是否存在侵害用戶利益的格式合同、條款;營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況;是否建立完善的用戶投訴處理流程,是否正確對(duì)待用戶申訴的處理;對(duì)代理商服務(wù)方面的規(guī)范和約束的情況等。
  (三)貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信市場(chǎng)監(jiān)管工作的意見》(國(guó)辦法[2003]75號(hào))和《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場(chǎng)的若干規(guī)定》(信部政[2003]453號(hào))的有關(guān)情況。主要查:各單位是否組織了學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)貫徹的方式及范圍;干部職工對(duì)兩個(gè)文件熟悉程度;是否存在影響互聯(lián)互通問題;電信資費(fèi)是否履行了審批備案程序、是否涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。
  (四)加強(qiáng)互聯(lián)互通管理,保障網(wǎng)間通信安全暢通的工作情況。主要查:互聯(lián)互通的有關(guān)法規(guī)和規(guī)章貫徹執(zhí)行情況;領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、網(wǎng)間維護(hù)責(zé)任制、網(wǎng)間安全保障等各項(xiàng)制度的落實(shí)情況;信息產(chǎn)業(yè)部和通信管理局有關(guān)互聯(lián)互通質(zhì)量協(xié)調(diào)意見和整改要求落實(shí)情況、網(wǎng)間通信障礙協(xié)商處理、網(wǎng)間通信事故的處理和配合等工作的落實(shí)情況;有無(wú)人為設(shè)置互聯(lián)互通障礙或擅自中斷網(wǎng)間互聯(lián)互通的現(xiàn)象等。
  (五)規(guī)范通信建設(shè)市場(chǎng),促進(jìn)通信業(yè)有序發(fā)展的情況。主要查:認(rèn)真落實(shí)信息產(chǎn)業(yè)部、原國(guó)家計(jì)委聯(lián)合頒布的《電信建設(shè)管理辦法》和信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》的情況;是否嚴(yán)格執(zhí)行通信建設(shè)基本程序,嚴(yán)格遵守通信工程建設(shè)招投標(biāo)有關(guān)規(guī)定,及時(shí)配合做好通信工程質(zhì)量監(jiān)督的申報(bào)工作;是否存在拖欠工程款、設(shè)備款,壓級(jí)壓價(jià)現(xiàn)象等。
  (六)信息安全管理情況,主要查:是否明確了信息安全管理工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,建立健全了各項(xiàng)管理制度、制定了信息安全應(yīng)急預(yù)案;對(duì)開展的電信業(yè)務(wù)是否采取了安 ……(未完,全文共3892字,當(dāng)前只顯示937字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏市電信分公司開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施方案

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