| 標(biāo)題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步優(yōu)化提升基層審批服務(wù)體系建設(shè)水平的匯報(bào) |
| **鎮(zhèn)進(jìn)一步優(yōu)化提升基層審批服務(wù)體系建設(shè)水平的匯報(bào) **鎮(zhèn)位于平陽(yáng)市最北部，轄25個(gè)行政村。鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心成立以來(lái)，按照上級(jí)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度、措施，扎實(shí)做好下放承接工作，建立健全審批服務(wù)工作機(jī)制。**鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心共受理民政、計(jì)生、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、小食品、小作坊、醫(yī)保等各種群眾辦事1500多件，目前服務(wù)中心各項(xiàng)工作正在有序開(kāi)展中。 一、承接運(yùn)行情況。 1、事項(xiàng)下放整改及“縣鄉(xiāng)”統(tǒng)辦情況。按照市統(tǒng)一要求，三項(xiàng)已取消 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略365字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 二、下一步改進(jìn)措施。 **鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心扎實(shí)做好下放承接工作，積極參加下放業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立健全審批服務(wù)工作機(jī)制，“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”開(kāi)展各項(xiàng)工作，全力為群眾搞好服務(wù)。但對(duì)標(biāo)先進(jìn)，我鎮(zhèn)行政服務(wù)中心在環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)熟練等還有很多差距，所以我們要從認(rèn)識(shí)上、態(tài)度上、情感上、作風(fēng)上、工作上打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，決定做好以下幾個(gè)方面。 1、服務(wù)環(huán)境。依照便民高效的原則，根據(jù)服務(wù)大廳條件配備設(shè)施設(shè)備性能完備，滿足群眾和企業(yè)辦事需求。服務(wù)大廳設(shè)導(dǎo)休息等候區(qū)，增設(shè)冷熱飲水，配置醫(yī)藥箱、失物招領(lǐng)、便民充電、便民傘等設(shè)備。 2、服務(wù)形象。努力提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)群眾滿意度。行政綜合服務(wù)中心窗口面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象態(tài)度至關(guān)重要。行政綜合服務(wù)中心多次召開(kāi)會(huì)議，嚴(yán)格工作紀(jì)律，明確要求做到熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，真誠(chéng)待人，方便群眾。窗口工作人員應(yīng)儀容整潔、講究衛(wèi)生；舉止行為。坐姿端正，行姿穩(wěn)重，微笑服務(wù)，態(tài)度溫和，認(rèn)真聽(tīng)取并記錄服務(wù)對(duì)象訴求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解服務(wù)對(duì)象不滿情緒。符合受理?xiàng)l件的事項(xiàng)，應(yīng)告知辦理時(shí)限和取件方式；不符合受理?xiàng)l件的事項(xiàng)，應(yīng)一次性告知補(bǔ)正內(nèi)容。 3、幫辦代辦。以群眾和企業(yè)的辦事需求為導(dǎo)向，打通部門(mén)間辦事環(huán)節(jié)，建立一體化的辦事規(guī)范和辦理流程，推進(jìn)部門(mén)間、環(huán)節(jié)間、系統(tǒng)間的無(wú)縫對(duì)接、集成辦理，實(shí)現(xiàn)“一件事情”全流程“最多跑一次”。應(yīng)以權(quán)力清單和公共服務(wù)事項(xiàng)目錄為基礎(chǔ)，梳理群眾和企業(yè)到政府辦事事項(xiàng)，清理各類(lèi)無(wú)謂證明和繁瑣手續(xù)。實(shí) ……（未完，全文共1577字，當(dāng)前只顯示949字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步優(yōu)化提升基層審批服務(wù)體系建設(shè)水平的匯報(bào)） 上一篇：市商務(wù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)2020年述責(zé)述廉報(bào)告 下一篇：在擁軍惠民活動(dòng)啟動(dòng)儀式上的講話 相關(guān)欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 七一黨建專(zhuān)題 服務(wù) 建筑 思想?yún)R報(bào) 工作匯報(bào) 個(gè)人總結(jié) |