標題:工作交流材料:以紅色物業(yè)創(chuàng)建為載體推動主題教育深入開展
以紅色物業(yè)創(chuàng)建為載體推動主題教育深入開展

全市共有近年來,在市委市政府的高度重視下和市委組織部的具體指導(dǎo)下,在曾都區(qū)和隨州高新區(qū)以及相關(guān)部門的大力支持下,市住建局會同相關(guān)部門圍繞“小區(qū)治理創(chuàng)新”目標,先行先試,積極探索,選取新城大自然、城東公租房、凱旋中央、千千水岸、桃園雅居等作為試點小區(qū)開展“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作,取得了良好效果,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、試點工作推進情況
自2018年以來,市住建局會同相關(guān)部門依托各辦事處(社區(qū))組織試點小區(qū)制定工作方案,啟動創(chuàng)建試點工作。在試點工作中,我們認真學(xué)習(xí)總結(jié)借鑒先進地區(qū)“紅色物業(yè)”工作經(jīng)驗,始終堅持“三個重要”的目標要求,即:把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成非公經(jīng)濟基層黨組織建設(shè)的重要平臺,實現(xiàn)黨的組織和工作向非公經(jīng)濟的延伸和覆蓋;把物業(yè)管理隊伍打造成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的重要力量,選優(yōu)配強物業(yè)服務(wù)骨干隊伍;把“紅色物業(yè)”打造成推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要載體,推進物業(yè)服務(wù)融入社會治理創(chuàng)新。
(一)以加強組織建設(shè)為基礎(chǔ),打造紅色基因。建立紅色組織。按照屬地管理原則,在街道(社區(qū))黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,推動各試點小區(qū)物業(yè)企業(yè)采取單獨建、聯(lián)合建、掛靠建等方式建立黨支部。新城大自然 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略871字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  • 區(qū)紅起來,讓老百姓幸福感升起來。
    如凱旋中央小區(qū)物業(yè)企業(yè)聯(lián)合黃龍社區(qū)對物業(yè)服務(wù)辦公場所進行升級改造,打造了“紅色物業(yè)引領(lǐng)發(fā)展、凝心聚力、拼搏趕超”黨建文化墻;暢通24小時“紅色熱線”,隨時隨地接聽群眾來電;設(shè)置“紅色服務(wù)窗口”和“紅色意見箱”,安排專人每天收集整理居民的求助和投訴信息,確保居民的求助和投訴件件有記錄、事事有回音。
    (三)以健全工作機制為保障,共建和諧幸福小區(qū)。建立“三方聯(lián)動”機制。積極引導(dǎo)社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會三方共同建立三方聯(lián)動”工作機制,通過定期召開工作會議,匯集居民群眾訴求,共商小區(qū)環(huán)境改造、公共設(shè)施維護、矛盾糾紛排查調(diào)解等小區(qū)建設(shè)與治理的重大問題,并明確責(zé)任抓落實,合力推進工作落地見效。創(chuàng)新“紅色物業(yè)”模式。積極引導(dǎo)各試點小區(qū)探索建立紅色物業(yè)“8!狈⻊(wù)制、天天敲門18工作法、“1236”工作機制和“54321”快速響應(yīng)機制,進一步解決了業(yè)主最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進一步提升。共建“和諧幸!毙^(qū)。通過完善工作機制,創(chuàng)新服務(wù)模式,有效建立起社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系紐帶,為社區(qū)、物業(yè)和業(yè)主三方溝通搭建了良好平臺,及時解決了試點小區(qū)亂搭亂建、亂堆亂放、亂牽亂掛等違法建設(shè)和硬化道路、補植綠化、停車棚建設(shè)等設(shè)施配套以及安全防護、安裝監(jiān)控、電子門禁等平安建設(shè)等方面一系列問題,營造了小區(qū)的平安和諧氛圍,提升了居民的幸福指數(shù)。
    如新城大自然小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作通過熊家社區(qū)黨總支、三聯(lián)物業(yè)公司黨支部和小區(qū)業(yè)主委員會的共同參與,原來的存在的違法建設(shè)、設(shè)施配套不全、安全防護不高等問題得到有效解決,小區(qū)居民的參與管理意識、睦鄰友好意識、自覺繳費意識不斷提升,小區(qū)居民紛紛稱贊小區(qū)的環(huán)境美化了、形象改善了、治安好轉(zhuǎn)了,小區(qū)生活就像和諧美滿的大家庭,充滿了幸福感和喜悅感。
    二、取得的初步成效
    通過創(chuàng)建試點工作,構(gòu)建了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)等多方聯(lián)動的“紅色物業(yè)”體系,充分發(fā)揮了物業(yè)企業(yè)黨組織和小區(qū)廣大黨員的示范帶動作用,提升了物業(yè)服務(wù)管理水平,解決了群眾身邊的小事、急事和難事,使小區(qū)居民的幸福感、獲得感和安全感不斷提升。
    (一)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量顯著提高!凹t色物業(yè)”將黨的工作著力點與群眾的呼聲有機融合,以黨建引領(lǐng)各方、凝聚合力共同做好物業(yè)服務(wù)管理,實現(xiàn)了黨的建設(shè)和物業(yè)服務(wù)管理的有機結(jié)合,有效打通了黨委政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一百米”,促使各試點小區(qū)管理更精細、道路更通暢、環(huán)境更優(yōu)美、秩序更井然、治安更良好。
    (二)居民滿意度明顯提升。“紅色物業(yè)”以加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)、小區(qū)居民和社區(qū)三方之間的溝通為切入口,暢通了協(xié)商議事渠道,解決了業(yè)主反映的環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序、綠化美化、車輛管理等諸多問題。同時,各試點小區(qū)業(yè)主參與小區(qū)管理的意識得到了提高,業(yè)主委員會得到了業(yè)主的信任,業(yè)主的訴求得到了有效解決,小區(qū)居民的滿意度得到明顯提升。
    (三)社區(qū)治理扎實有效!凹t色物業(yè)”通過黨組織積極參與物業(yè)服務(wù)的有效管理,為居民提供便捷的“一站式”服務(wù),促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)、小區(qū)居民和社區(qū)三方關(guān)系進一步融洽,解決了以往“物業(yè)公司想少服務(wù)多收費、業(yè)主想少交錢多享受服務(wù)”的難題,業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾大幅下降,促進了小區(qū)的和諧穩(wěn)定,社區(qū)治理水平進一步提高。
    三、存在的主要問題
    雖然我們在開展“紅色物業(yè)”創(chuàng)建試點工作中取得了一定成效,但由于創(chuàng)建工作還處于試點探索階段,與市委市政府的要求相比,與群眾的期盼相比,與社會治理的標準相比,還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在:
    (一)工作覆蓋不全面。目前,我們所開展的“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作剛剛起步,對大多數(shù)的物業(yè)服務(wù)小區(qū)還未實現(xiàn)有效覆蓋,全市物業(yè)服務(wù)水平還沒有真正得到提升,環(huán)境面貌沒有真正得到改善。
    (二)思想認識不到位。部分街道、社區(qū)黨組織和物業(yè)公司工作配合之間存在“兩張皮”現(xiàn)象,有的街道、社區(qū)黨組織認為小區(qū)矛盾多、情況復(fù)雜,對于管理小區(qū)有畏難情緒,存在“等、靠、要”思想,不愿意管理小區(qū)。有的物業(yè)公司重收費輕服務(wù),出現(xiàn)物業(yè)服務(wù)糾紛往往不及時向社區(qū)報告,導(dǎo)致矛盾不斷擴大,影響小區(qū)和諧穩(wěn)定。
    (三)_機制不健全。有的街道、社區(qū)黨組織屬地管理作用發(fā)揮不充分,導(dǎo)致社區(qū)、物業(yè) ……(未完,全文共4075字,當(dāng)前只顯示2264字,請閱讀下面提示信息。收藏工作交流材料:以紅色物業(yè)創(chuàng)建為載體推動主題教育深入開展

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