| 標(biāo)題：勞動模范發(fā)言稿 |
| 勞動模范發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好！ 我作為勞模代表在這里發(fā)言感到十分榮幸，在這里，我代表的不僅是我個人，而是代表常年在自己的工作崗位上默默耕耘，為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)青春和汗水的所有同志們。同時也向各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，謝謝你們多年來對我們工作的關(guān)心、支持和厚愛！ 從一名普通員工到公司勞模，我伴隨著公司的發(fā)展壯大而成長、成熟，那些充滿激情奮斗的日子，那些充實忙碌的時光，讓我難以忘懷，今天，站在這個講臺上，再次回顧工作的每一個歷程每一個階段，依舊讓我激情澎湃。 適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成“全能型”供電所創(chuàng)建工作 **區(qū)供電公司下轄13個供電所，擔(dān)負(fù)著13.45萬戶城鄉(xiāng)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及居民的供電任務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的飛速壯大，社會的用電需求也不斷提升，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，迅速提升供電服務(wù)質(zhì)量，成了公司發(fā)展的一項重要任務(wù)。 2017年，結(jié)合國網(wǎng)公司提出的新要求，經(jīng)過研究，公司決定把**鎮(zhèn)供電所作為試點，把“設(shè)施高標(biāo)準(zhǔn)，人員高素質(zhì)，服務(wù)高水平，工作高效率”作為創(chuàng)建目標(biāo)，奏響了一曲“全能型”供電所創(chuàng)建工作的交響樂。 目標(biāo)就是動力，任務(wù)就是命令。雷令風(fēng)行，刻不容緩，我立即全身心投入了“全能型”供電所的創(chuàng)建工作中。 **鎮(zhèn)供電所現(xiàn)有員工16名，主要擔(dān)負(fù)著**鎮(zhèn)14個行政村，7745戶居民的供用電任務(wù)。轄區(qū)7條10kV線路，長度152.25公里， ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略1002字，正式會員可完整閱讀）…… 實施模式優(yōu)化，打造一流服務(wù) 推進(jìn)營配融合，構(gòu)建網(wǎng)格化服務(wù)模式。按照省、市公司指導(dǎo)意見，制定了供電所作業(yè)組織專業(yè)化整合模式實施方案，設(shè)立配電營業(yè)班（外勤班）、高壓班和綜合班（內(nèi)勤班），重新梳理業(yè)務(wù)流程，完善規(guī)章制度，有效推行“臺區(qū)經(jīng)理制”和“綜合柜員制”， 拓寬營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)低壓配電運維、設(shè)備管理、臺區(qū)營銷和客戶服務(wù)一體化運作，綜合業(yè)務(wù)咨詢、受理、繳費一站式服務(wù)。 加強業(yè)務(wù)協(xié)同運行，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+配電運檢”管理模式。充分發(fā)揮兩個平臺協(xié)調(diào)聯(lián)動作用，明確配電營業(yè)班和綜合班職能，發(fā)揮“內(nèi)勤中樞大腦”和“外勤多能觸角”的功能，加強供電所班組之間、供電所班組與公司對口業(yè)務(wù)部門之間、網(wǎng)格化臺區(qū)經(jīng)理之間的業(yè)務(wù)協(xié)同，穩(wěn)步推進(jìn)營配融合，提高服務(wù)效率，實現(xiàn)“首問負(fù)責(zé)制”和“首到責(zé)任制”管理，做到管理末端向服務(wù)前端的徹底轉(zhuǎn)變。 “全能型”供電所創(chuàng)建工作有力的推動了公司供電所管理的快速發(fā)展，同時夯實了管理基礎(chǔ)，起到了較好的示范帶動作用。其成效體現(xiàn)在“五個明顯”： 一是跳閘率明顯降低，供電保障能力提高。公司實施網(wǎng)格化臺區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，設(shè)備消缺率達(dá)到100%。加強10千伏線路跳閘綜合治理，通過綜合大檢修，對轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行提前巡檢，集中消缺，跳閘率明顯降低。 二是故障搶修明顯提速，停電時間縮短70%。建立快速搶修反應(yīng)機(jī)制，通過網(wǎng)格化臺區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制的推行，備品備件科學(xué)化配置、安全工器具人性化定置，實現(xiàn)了應(yīng)急機(jī)制有效應(yīng)用。 三是新型業(yè)務(wù)明顯拓展，線上繳費率達(dá)到85%。公司通過多功能體驗式營業(yè)廳、電子商務(wù)平臺和電動汽車充換電設(shè)施的建設(shè)，對智能家居、電能替代產(chǎn)品、光伏等分布式電源進(jìn)行推廣，宣傳電能替代優(yōu)勢，促進(jìn)了群眾對新型業(yè)務(wù)的了解和應(yīng)用。 四是服務(wù)效率明顯提升，實現(xiàn)客戶零投訴。開放式自助業(yè)務(wù)受理和臺區(qū)經(jīng)理移動終端的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)+線上服務(wù)的推廣，實現(xiàn)了與客戶面對面、零距離、一站式辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)理念。 五是線損管理明顯改觀，創(chuàng)造歷史最好成績。公司從管理和技術(shù)兩方面入手，低壓線損降低2.66個百分點，創(chuàng)造了歷史的最好成績。 勇于開拓，務(wù)實求進(jìn)，全力打造**堅強電網(wǎng)。 在電網(wǎng)發(fā)展日新月異、安全生產(chǎn)壓力劇增、服務(wù)要求越來越高的今天，電網(wǎng)是否堅強成為了影響社會發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。 擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理部主任以來，我深深知道自己肩上責(zé)任和擔(dān)子的分量，居安思危，殫精竭慮，勇于開拓謀發(fā)展，務(wù)實求進(jìn)抓建設(shè)，我和我的同事們履責(zé)任、挑重?fù)?dān)，任務(wù)分解、責(zé)任落實，擼起袖子，撲下身子，扎根現(xiàn)場，親力親為，一個項目一個項目地推進(jìn)：20個村140余公里低壓線路，8條重載10千伏線路，1212臺農(nóng)灌機(jī)井變臺改造如期竣工，徹底解決了農(nóng)村農(nóng)民排灌用電難題；結(jié)合公司“三降兩升”“百線千變”治理，大力開展低壓配電網(wǎng)線路建設(shè)和整治，從2017年3月22日開始，共組織4次集中大檢修，每次抽調(diào)供電所站七十余名骨干力量，采用“七三工作法”，先后共對20條10kV線路進(jìn)行全面巡視，建立隱患臺賬。4次集中大檢修共消除線路隱患192處，砍伐樹木819棵，更換跌落開關(guān)96只、弓子線35處、引流線12處、避雷器3組、橫擔(dān)12根、拉線4根。 以市公司梳理的“百線”專項整治工作明細(xì)（**11條線路）為重點，制定并下發(fā)《“百線”配網(wǎng)線路基礎(chǔ)專項整治工作方案》。2017年5月1日至6月30日，針對“百線”11條線路共上報2018年農(nóng)網(wǎng)專項技改工程6項、2018年大修儲備項目1項；共排查缺陷158處，消除缺陷158處，消缺率100%。開展“百線”專項整治工作后，11條線路平均月掉閘條次從15.8條次降低至8.5條次，效果顯著。 為同步降低其他線路掉閘情況，我們將治理活動延伸至所有線路，分別有針對性的開展了用戶設(shè)備專項治理工作、10千伏線路跳閘專項整治工作，主要對廊道樹線矛盾、防外力破壞、鳥害、用戶專變等方面進(jìn)行了集中消缺。 在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我和同事們的努力奮斗下，所轄線路掉閘率得到有效控制，掉閘率環(huán)比降低60%，供電可靠性得到大幅提升，老百姓真正用到放心電、安全電，得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度好評，為建設(shè)堅強**電網(wǎng)網(wǎng)架又增添了濃重的一筆。 加強考核管理，提升技能水平，精心打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)電隊伍 打鐵先要自身硬，為了抓好農(nóng)電隊伍建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理部決定以供電所站績效管理工作為主抓手，按照“目標(biāo)分解、層次分明、責(zé)任到人、考核到位”的總體要求，加強供電所站日常工作中指標(biāo)的跟蹤分析和預(yù)警管理，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所績效管理考核辦法》內(nèi)的相關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行整合優(yōu)化和全面完善，并將每月績效考核結(jié) ……（未完，全文共4687字，當(dāng)前只顯示2603字，請閱讀下面提示信息。收藏勞動模范發(fā)言稿） 上一篇：院長在省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院及診療基地簽約儀式上的講話 下一篇：縣“四講四愛”群眾教育實踐活動先進(jìn)個人材料 相關(guān)欄目：法院 就業(yè) 勞動保障 五一和五四節(jié)日專題 模范 七一黨建專題 會議發(fā)言 |