| 標(biāo)題：深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案 |
| 深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案 為鞏固擴(kuò)大全市作風(fēng)整頓成果，堅(jiān)決打好打贏整頓作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，按照市委《2018年**市深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本工作方案。 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)重要批示和對(duì)我省重要講話精神，貫徹執(zhí)行省、**和我市作風(fēng)整頓部署，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)誠(chéng)信、提效率、促發(fā)展、樹(shù)形象為主要目標(biāo)，以增強(qiáng)本領(lǐng)、優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展為重要內(nèi)容，深化依法行政，推動(dòng)流程再造，開(kāi)展專項(xiàng)整治，著力解決群眾反映強(qiáng)烈、企業(yè)反響集中的作風(fēng)頑疾，堅(jiān)決查處侵害群眾利益、破壞發(fā)展環(huán)境的人和事，推進(jìn)作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)、營(yíng)商環(huán)境明顯改善、群眾滿意度大幅提升，為構(gòu)建我市和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)保障體系提供有力保障。 二、重點(diǎn)整頓 集中攻堅(jiān)解決群眾反映強(qiáng)烈、影響營(yíng)商環(huán)境、自身建設(shè)不足，三方面11類作風(fēng)問(wèn)題。 （一）群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題方面 1、漠視群眾、見(jiàn)怪不怪問(wèn)題。重點(diǎn)是：群眾觀念淡薄，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，漠不關(guān)心群眾；不站在群眾角度思考問(wèn)題，不傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，不理會(huì)群眾呼聲；對(duì)群眾的困難視而不見(jiàn)、麻木不仁、無(wú)動(dòng)于衷。 2、折騰群眾、衙門習(xí)氣問(wèn)題。重點(diǎn)是：態(tài)度蠻橫，居高臨下，將為群眾辦 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略958字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 9、不負(fù)責(zé)、不擔(dān)當(dāng)問(wèn)題。重點(diǎn)是：拖沓敷衍、懶政怠政，“履責(zé)”變“推責(zé)”；該決策的不及時(shí)決策，該管的事不認(rèn)真管，該干的工作不主動(dòng)干；對(duì)職責(zé)權(quán)限內(nèi)的工作，不請(qǐng)示不辦，不批示不辦；以批代管、只批不管、不批不管、以罰代管；不直面問(wèn)題，隱瞞實(shí)情，遮丑護(hù)短；對(duì)不出彩不露臉的工作不用力，對(duì)有困難有矛盾的任務(wù)不敢碰硬，有的甚至做虛功、想歪點(diǎn)子、耍假把式。 10、形式主義、官僚主義問(wèn)題。重點(diǎn)是：表態(tài)多調(diào)門高、行動(dòng)少落實(shí)差，改革政策“空轉(zhuǎn)”，不研究解決問(wèn)題；調(diào)查研究不深入，聽(tīng)取匯報(bào)多，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題少；文山會(huì)海泛濫，以會(huì)議貫徹會(huì)議，以文件落實(shí)文件；用責(zé)任狀推卸責(zé)任，用考評(píng)代替落實(shí)；重管理輕服務(wù)，重痕跡輕實(shí)效；數(shù)字造假、虛報(bào)浮夸，報(bào)喜不報(bào)憂；不深入基層，不聯(lián)系群眾，擺架子、耍態(tài)度，“以己為上、以己為高”。 11、重部署、輕落實(shí)問(wèn)題。重點(diǎn)是：唱功好、做功差，表面上雷厲風(fēng)行，內(nèi)心卻不關(guān)心工作實(shí)效；不想抓落實(shí)、不敢抓落實(shí)、不真抓落實(shí)；對(duì)于困難多阻力大的，找理由不落實(shí)；執(zhí)行決策不堅(jiān)決，推動(dòng)工作不用力，落實(shí)打折扣；壓力傳導(dǎo)層層遞減，責(zé)任落實(shí)不到位。 三、主要措施 扎實(shí)開(kāi)展五項(xiàng)活動(dòng)，確保作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落實(shí)落靠。 （一）深化作風(fēng)整頓活動(dòng) 1、廣泛征求并梳理匯總意見(jiàn)建議。各單位、各股室要深入基層、深入企業(yè)，通過(guò)實(shí)地調(diào)研、發(fā)放征求意見(jiàn)單和調(diào)查問(wèn)卷等方式，與服務(wù)對(duì)象面對(duì)面談心、真誠(chéng)對(duì)話，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，深入了解群眾意愿，找準(zhǔn)群眾最急、最憂、最怨的問(wèn)題，摸清影響企業(yè)發(fā)展的障礙、煩苛和癥結(jié)，盯準(zhǔn)服務(wù)群眾和企業(yè)的“最后一公里”，開(kāi)門查擺，開(kāi)門征集意見(jiàn)，并梳理匯總，于月日前上報(bào)局作風(fēng)整頓辦。 2、制定整改措施。各單位、各股室要緊密聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)交流會(huì)、撰寫(xiě)體會(huì)文章等多種形式，廣泛開(kāi)展交流活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭自我剖析，勇于揭短亮丑，認(rèn)真查找思想和工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，制定改進(jìn)措施，以思想大解放，推動(dòng)觀念大更新、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。整改措施于月日前上報(bào)局作風(fēng)整頓辦。 3、面向社會(huì)公開(kāi)承諾。各單位、各股室全面詳細(xì)梳理征集的問(wèn)題和意見(jiàn)，突出重點(diǎn)逐項(xiàng)列出解決整改措施，報(bào)局作風(fēng)整頓辦初審?fù)ㄟ^(guò)后，由作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組終審確定，面向社會(huì)公開(kāi)承諾，集中攻堅(jiān)突破。不宜公開(kāi)承諾及沒(méi)有服務(wù)群眾和企業(yè)職能的股室要向局作風(fēng)整頓辦作出說(shuō)明。 （二）開(kāi)展不作為亂作為整治活動(dòng) 各單位、各股室要深入整治懶政怠政、行政執(zhí)法不規(guī)范、破壞營(yíng)商環(huán)境等不作為亂作為問(wèn)題。嚴(yán)厲打擊工作人員與“黑中介”相互勾結(jié)、權(quán)力尋租、非法謀利等社會(huì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，確保營(yíng)造公正、透明的法治環(huán)境。要將整治情況上報(bào)局作風(fēng)整頓辦。 （三）開(kāi)展優(yōu)化升級(jí)流程再造活動(dòng) 完善“四張清單”制度。建立健全動(dòng)態(tài)管理權(quán)力、責(zé)任、行政審批中介服務(wù)和公共服務(wù)四個(gè)清單，通過(guò)制度確保清單管理科學(xué)化、規(guī)范化、法治化，最大限度精簡(jiǎn)辦事程序。清理群眾和企業(yè)辦事各類證明，凡是沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的，凡是能通過(guò)有效證照證明的、凡是能采取申請(qǐng)人書(shū)面承諾方式解決的、凡是能通過(guò)數(shù)據(jù)共享、信息比對(duì)等方式查證的，都要一律取消。要優(yōu)化升級(jí)流程再造。對(duì)標(biāo)先進(jìn)，對(duì)照辦理時(shí)限、要件數(shù)量、辦事環(huán)節(jié)、跑路次數(shù)、網(wǎng)上辦理等關(guān)鍵要素，持續(xù)推動(dòng)流程再造，推進(jìn)“最多跑一次”改革，實(shí)現(xiàn)時(shí)間最短、要件最少、辦事最方便的便民要求。深化“一把手”走流程。局黨委班子成員將每季度體驗(yàn)各單位、各股室辦事流程和公共服務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化流程。深化拓展“四亮”“四少”“四零”創(chuàng)建。深入推行一次性告知、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、容缺受理，各單位要設(shè)置專門解決急事難事“兜底窗口”。推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)。加強(qiáng)人員培訓(xùn)，確保“人社一體機(jī)”落地后發(fā)揮實(shí)際效能，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，推進(jìn)移動(dòng)政務(wù)應(yīng)用推廣，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，加快并入全市統(tǒng)一的網(wǎng)上審批平臺(tái)。通過(guò)電子證照、電子文書(shū)、電子印章、自助政務(wù)服務(wù)終端的實(shí)際應(yīng)用，力求辦事“不見(jiàn)面”、群眾“不跑路”。 （四）開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)督查活動(dòng) 局作風(fēng)整頓辦設(shè)立作風(fēng)整頓舉報(bào)電話為：，各單位也要公開(kāi)作風(fēng)整頓舉報(bào)電話，在辦公服務(wù)場(chǎng)所設(shè)置投訴舉報(bào)箱，暢通作風(fēng)整頓受理渠道。局紀(jì)委抽調(diào)工作人員，成立作風(fēng)整頓檢查組，開(kāi)展常態(tài)化抽查檢查。各單位服務(wù)窗口要全面開(kāi)展“窗口單位百姓評(píng)”工作，請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的群眾和企業(yè)代表對(duì)窗口單位服務(wù)態(tài)度、辦事效率 ……（未完，全文共4485字，當(dāng)前只顯示2492字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案） 上一篇：干部培訓(xùn)黨課講稿：做新時(shí)代有作為肯擔(dān)當(dāng)?shù)暮细顸h員 下一篇：區(qū)統(tǒng)計(jì)局黨組“三重一大”議事決策制度 相關(guān)欄目：作風(fēng) 環(huán)保 城建講話 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專題 計(jì)劃規(guī)劃 |