標(biāo)題:綜治維穩(wěn)信訪工作中心工作情況匯報 |
綜治維穩(wěn)信訪工作中心工作情況匯報 為進(jìn)一步健全基層綜治服務(wù)管理平臺,提升社會治理水平,根據(jù)市委辦、市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)建設(shè)的意見》和區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)建設(shè)的意見》文件精神,我鎮(zhèn)于**年**月份正式啟動鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè),**年**月份正式投入使用,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下: 一、 建設(shè)情況 鎮(zhèn)黨委政府高度重視綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)工作,先后召開專題協(xié)調(diào)會、推進(jìn)會4次,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)6次聽取工作中心建設(shè)情況匯報,將工作中心建設(shè)納入黨委政府全年工作的重要環(huán)節(jié)和績效考核的自報項目。確定了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,綜治辦進(jìn)行指導(dǎo)的工作模式。以黨委名義印發(fā)了《洛河鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)方案》,緊密結(jié)合第二批群眾路線教育實踐活動, ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略611字,正式會員可完整閱讀)…… 二、 中心運行情況 中心設(shè)主任一名,由鎮(zhèn)黨委委員擔(dān)任,副主任兩名分別由分管副鎮(zhèn)長和司法所長單位,專職常務(wù)副主任一名。六個辦事崗位實行坐班制,**法庭、**派出所兩家單位實行每周輪值制,同時每天安排一名鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)到中心公開接訪。中心將過去分散的綜治、司法、信訪、維穩(wěn)、法援、關(guān)工委、公安、法庭等部門和單位整合進(jìn)一個中心辦公,實行“一站式受理、一條龍服務(wù)、一次性辦結(jié)”。設(shè)置便民服務(wù)工作臺,安排專人在前臺統(tǒng)一受理、統(tǒng)一答復(fù),統(tǒng)一引導(dǎo)。遇到矛盾糾紛,突發(fā)事件和群眾來訪咨詢時,值班接待人員即為首問責(zé)任人,第一時間登記備案,做好來訪來電登記本和坐班記錄本的登記工作,及時協(xié)調(diào)解決問題,視情做好告知、答疑、轉(zhuǎn)辦、指引等工作。向群眾反饋辦理結(jié)果,真正使責(zé)任落實到個人,確保事事有回音,件件有答復(fù)。進(jìn)一步規(guī)范基層綜治維穩(wěn)信訪等相關(guān)基礎(chǔ)臺帳資料,全面整合為“五本帳”即_登記簿、重點場所登記簿、流動人口登記簿、矛盾糾紛登記簿、治安安全隱患登記簿。解決了群眾“多頭跑”、“來回跑”、“重復(fù)跑”的困擾。中心具有收集掌握社情民意、分析研判社會治安穩(wěn)定形勢、排查調(diào)處矛盾糾紛、受理群眾信訪、組織開展社會治安防控體系建設(shè),組織開展對各類特殊人群服務(wù)管理工作、提供公共法律服務(wù)等十項職能。中心建立健全了工作例會、首問負(fù)責(zé)、工作流程、限時辦結(jié)、情況報告、督察督辦、資料臺賬、檢查考核等規(guī)章制度,明確各組成部門、各環(huán)節(jié)、各崗位的具體職責(zé)。完善了矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、信訪問題聯(lián)處、重點工作聯(lián)動、突出問題聯(lián)治、平安建設(shè)聯(lián)創(chuàng)、服務(wù)管理連抓等一系列工作運行機(jī)制,進(jìn)一步推動形成黨政主導(dǎo)、綜治牽頭、部門協(xié)同、上下聯(lián)動的基層組織網(wǎng)絡(luò)和運行體系,打通了服務(wù)基層群眾的“最后一公里”。鎮(zhèn)綜治委于9月份專門召開了工作中心人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)會,同時鎮(zhèn)黨委發(fā)文建立了中心的督察機(jī)制,先后2次對工作人員在崗情況進(jìn)行暗訪,切實加強(qiáng)了綜治維穩(wěn)信訪工作中心規(guī)范化、制度化建設(shè)。村社區(qū)網(wǎng)格員與中心、站工作聯(lián)動,及時辦理、調(diào)處交辦事項,網(wǎng)格化工作信息與鎮(zhèn)中心實時聯(lián)動,網(wǎng)格化系統(tǒng)中隨時能查詢矛盾糾紛排查調(diào)處及群眾來訪訴求情況,確;鶎泳C治工作有抓手有載體。中心運行一年來,共計受理群眾各種業(yè)務(wù)咨詢500余件,接待群眾來訪30余人/次,協(xié)助群眾辦理低保70余件,醫(yī)療救助25件,為群眾辦理法律援助咨詢和初審12件,化解矛盾糾紛210余件,收到了良好的社會效應(yīng)。 盡管我鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)取得了一定成績,但在實際運行中仍然存在一些亟待解決的問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 一是聯(lián)席會議制度落實力度不夠,思想觀念不能完全適應(yīng)新形勢下綜治工作的發(fā)展。 二是“四聯(lián)”機(jī)制運行水平有待提升。由于中心成立不久,與外部相關(guān)單位協(xié)調(diào)不夠,矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、治安防范專群聯(lián)防、專項整治聯(lián)治、平安創(chuàng)建聯(lián)創(chuàng)等機(jī)制沒有完全理順。 三、下一步打算 (一)強(qiáng) ……(未完,全文共2637字,當(dāng)前只顯示1587字,請閱讀下面提示信息。收藏綜治維穩(wěn)信訪工作中心工作情況匯報) 上一篇:“六抓”激發(fā)機(jī)關(guān)黨建活力 下一篇:紀(jì)念建黨97周年系列活動總結(jié) 相關(guān)欄目:綜治 信訪 財政 工作總結(jié) 工作匯報 思想?yún)R報 個人總結(jié) |