| 標題：抄表員先進事跡：費控路上的“領(lǐng)跑者” | ||
| 抄表員先進事跡：費控路上的“領(lǐng)跑者” 每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩，帶著一如既往有點憨憨的微笑，挨家挨戶地催費、派單，每月周而復(fù)始地工作著，這就是營業(yè)及電費室抄表班的肖文齊，大家親切地稱他為“老肖”。抄表這份看似普通又平凡的工作，他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神，一次一次地用真誠和微笑贏得了客戶的信賴。 2016年9月的一次營銷業(yè) ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略295字，正式會員可完整閱讀）……
要改變客戶以往的用電習(xí)慣，這是一件非常難開展的工作，而且試點的兩個小區(qū)是雙臺子政府指定的回遷區(qū)，居住用戶復(fù)雜、人員變動很大。肖文齊沒有任何的抱怨，也沒和領(lǐng)導(dǎo)提任何條件，迅速投入工作狀態(tài)。他首先把辦公地點搬到了小區(qū)物業(yè)，這樣不僅方便客戶簽署遠程費控協(xié)議，還能更好的了解工作推進情況。其次用四個月的時間做前期宣傳，肖文齊結(jié)合公司實施遠程費控工作的相關(guān)通知，自制電話號碼收集單，并將其附在每一張電費通知單上，讓所有客戶對遠程費控有初步的了解。沒有收集到電話號碼的客戶，他就上門宣傳，“大姐，以后電表要實行遠程費控，我們已經(jīng)在逐步取消紙質(zhì)欠費通知單，以后改為手機短信的方式通知您。繳費也很簡單，電e寶、掌上電力、微信以和支付寶都可以。來，我?guī)湍怯浺幌码娫捥柎a�！毙の凝R耐心地為客戶講解道。2017年4月，兩個試點小區(qū)正式實行遠程費控停復(fù)電。因為停電對用戶的影響很大，很多人情緒非常激動。肖文齊總是守在單位的電腦旁，看到復(fù)電單子馬上處理。有時碰到不理解的客戶，他只能耐心地和客戶解釋并第一時間趕往現(xiàn)場。那段日子，他總是工作到深夜。 搞營銷的人總喜歡用數(shù)字說話，事實上數(shù)字最能說明問題。遠程費控試行第一個月，肖文齊共貼出紙質(zhì)欠費通知單1000多張，后來逐步降至每月600張、300張…此期間發(fā) ……（未完，全文共1275字，當(dāng)前只顯示767字，請閱讀下面提示信息。收藏抄表員先進事跡：費控路上的“領(lǐng)跑者”） 上一篇：在聽取區(qū)委第三輪巡察工作情況匯報后的講話 下一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作匯報 相關(guān)欄目：模范 文明 五一和五四節(jié)日專題 七一黨建專題 八一雙擁專題 事跡推薦 |