標(biāo)題:信訪工作典型經(jīng)驗(yàn)介紹 |
信訪工作典型經(jīng)驗(yàn)介紹 一、場(chǎng)所融合,構(gòu)筑群眾工作服務(wù)新陣地 我們通過把原來一間房、一張桌子、一把凳子的單一接訪室升級(jí)改造為分工合理、功能齊全、服務(wù)人性化的群眾來訪接待中心,堅(jiān)持將群眾服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、矛盾排查調(diào)處中心有機(jī)融合,打造高標(biāo)準(zhǔn)的群眾工作新陣地。我們按照辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)施、辦公人員、辦公經(jīng)費(fèi)“四到位”,牌子、標(biāo)識(shí)、制度、程序、臺(tái)帳、檔案“六具備”的要求,投資2萬(wàn)余元建成了50余平方米的鎮(zhèn)矛盾排查調(diào)處中心,設(shè)信訪接待大廳、領(lǐng)導(dǎo)接訪室、法律援助室、調(diào)解室等功能區(qū),為來訪群眾提供全方位的咨詢、救助、_、援助等服務(wù),新安裝和升級(jí)改造了座椅、電子顯示屏、電腦、打印機(jī) ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略490字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 四、方法融合,形成群眾服務(wù)新格局 一是把網(wǎng)格員入戶走訪和信訪例會(huì)排查相融合,做到早發(fā)現(xiàn)。對(duì)網(wǎng)格員到村入戶了解社情民意和信訪例會(huì)排查出信訪問題,進(jìn)行登記、備案,建立臺(tái)賬,做到件件有人管、事事不遺漏。二是把職能部門上門訪談和領(lǐng)導(dǎo)干部約談相融合,做到早介入。村村申請(qǐng)公墓建設(shè)項(xiàng)目初,鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、土地、規(guī)劃等職能部門及時(shí)入戶訪談,鎮(zhèn)班子成員主動(dòng)約談老黨員、老干部,鎮(zhèn)群眾工作站嚴(yán)格對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行_風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,鎮(zhèn)黨委認(rèn)真指導(dǎo)村委會(huì)開好村民會(huì)議、村民代表會(huì)議、專家論證會(huì),通過多方多次反復(fù)征求意見,最終廣大村民就該項(xiàng)目達(dá)成了一致意見、形成了工作合力,在整個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)過程中,全村沒有發(fā)生一起因項(xiàng)目建設(shè)引發(fā)的信訪事項(xiàng)和不穩(wěn)定因素。三是把信訪調(diào)處和司法調(diào)解相結(jié)合,做到早化解。鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的龍威公司2017年出現(xiàn)3起意外死亡事件,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自到死者家中走訪,及時(shí)了解死者家屬訴求,約談企業(yè)負(fù)責(zé)人,最終,在各部門主動(dòng)介入和協(xié)調(diào)下,雙方達(dá)成了賠償調(diào)解意見。四是把傳統(tǒng)信息渠道與電子信息渠道相融合,對(duì)相關(guān)信訪人做到早_。我們將通過來訪、信訪、口信等傳統(tǒng)信息渠道和電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等電子信息渠道收集到的重大問題,及時(shí)進(jìn)行分類研判,有針對(duì)性地采取_措施 ……(未完,全文共2115字,當(dāng)前只顯示1272字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏信訪工作典型經(jīng)驗(yàn)介紹) 上一篇:“講政治、強(qiáng)黨性、嚴(yán)紀(jì)律、守規(guī)矩”主題廉課講稿 下一篇:劃轉(zhuǎn)人員表態(tài)發(fā)言 相關(guān)欄目:信訪 經(jīng)驗(yàn)交流 |