標(biāo)題:誠(chéng)信:電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
誠(chéng)信:電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

各位同仁,早上好,今天我要談?wù)勆鐣?huì)主義核心價(jià)值觀中的誠(chéng)信。說到誠(chéng)信,大家首先想到的是什么,誠(chéng)實(shí)、有信用。這樣的人,大家都愿意與他交往,處處受歡迎,那么,商家呢,尤其是電商?如:淘寶、天貓、唯品會(huì)、1號(hào)店、京東、各種團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等。這樣看來,電子商務(wù)交易得到越來越多人的認(rèn)可。那么,大家又是如何選擇自己心水的物品呢,首先考慮的是什么呢?“物美價(jià)廉”?性價(jià)比?還是誠(chéng)信背景下的各種因素呢?
作為一名資深買家和菜鳥賣家,我執(zhí)著地認(rèn)為:誠(chéng)信是電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我曾多次在淘寶、天貓、京東、各大論壇等購(gòu)物,每交易一次就對(duì)電子商務(wù)的信心增加一次,雖然有過退換貨、退款,最后還都 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略501字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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    這就是利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的各種商業(yè)平臺(tái)的誠(chéng)信規(guī)則,通過提高交易次數(shù)和交易額,逐步建立起自己的網(wǎng)上商業(yè)信譽(yù),并以此作為個(gè)人或企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中提升和發(fā)展的基石。此過程中誠(chéng)信的重要性不言而喻。
    大家還記得雙11嗎,真是指尖上的瘋狂,據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示,2013年淘寶雙11銷售額達(dá)350億,2014 達(dá)到571億人民幣,包括當(dāng)天所有虛擬的刷單;年增長(zhǎng)超過61%。不知在座各位雙11、雙12買了多少,是否蹲守、是否秒殺、是否搶紅包,反正我是都參與了。
    如此瘋狂的增長(zhǎng),與電子商務(wù)發(fā)展相伴的是相關(guān)的電子商務(wù)誠(chéng)信問題,這個(gè)問題將嚴(yán)重影響健康的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,進(jìn)而會(huì)嚴(yán)重的影響企業(yè)和民眾對(duì)電子商務(wù)的策略、積極性、態(tài)度、投入的力度及其相關(guān)的行為,這勢(shì)必會(huì)影響到發(fā)展電子商務(wù)的重要國(guó)策。
      電子商務(wù)誠(chéng)信問題成了國(guó)際上(包括我國(guó))電子商務(wù)發(fā)展的熱點(diǎn)問題之一,一些國(guó)家的民眾已經(jīng)形成了交易前檢驗(yàn)在線企業(yè)誠(chéng)信狀況的消費(fèi)習(xí)慣。社會(huì)呼喚中立而權(quán)威的機(jī)構(gòu)來評(píng)價(jià)、規(guī)范電子商務(wù)誠(chéng)信行為,企業(yè)和民眾也需要規(guī)范、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)辨識(shí)誠(chéng)信的電子商務(wù)企業(yè),同時(shí)了解電子商務(wù)誠(chéng)信的內(nèi)涵、行為及其相關(guān)問題的解決機(jī)制。
      我國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)及其誠(chéng)信問題也很重視,國(guó)務(wù)院國(guó)辦發(fā)[2005]2號(hào)文件《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》即是對(duì)我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的重要規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略與要求,其中依然有大量的篇幅是指導(dǎo)和要求建立電子商務(wù)誠(chéng)信體系、誠(chéng)信環(huán)境、誠(chéng)信評(píng)價(jià)及其服務(wù)機(jī)制,從而能夠推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
    但如何建立長(zhǎng)效機(jī)制卻更緊迫。一如國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅所言,解決電商假貨問題關(guān)鍵還是建立企業(yè)信用體系。積極推進(jìn)電子商務(wù)立法?梢灶A(yù)見,誠(chéng)信體系的建設(shè)會(huì)成為重頭戲。
    今年兩會(huì)期間,全國(guó)人大代表們認(rèn)為,面對(duì)電商業(yè)快速發(fā)展,政府的技術(shù)手段、認(rèn)識(shí)水平和監(jiān)管力度都顯得滯后,監(jiān)管也 ……(未完,全文共2163字,當(dāng)前只顯示1301字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏誠(chéng)信:電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

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