標題:社區(qū)工作者工作心得體會
從群眾中來,到群眾中去
——對于搞好社區(qū)工作的淺見

尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
我叫黃小萍,今年是我從事社區(qū)工作的第十個年頭。10年,見證了社區(qū)建設的巨大變化,若要問我怎樣才能搞好社區(qū)工作,我的總結是:從群眾中來,到群眾中去,形象比喻就是要有一張“婆婆嘴”,一個“宰相肚”,一雙“飛毛腿”。
——真誠溝通,以耐心“婆婆嘴”解疑難問題。社區(qū)工作千頭萬緒,涉及到老百姓的柴米油鹽 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略330字,正式會員可完整閱讀)…… 
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    ——真情服務,以寬容“宰相肚”裝家長里短!霸紫喽恰奔纫獙W會傾聽,裝居民家長里短,又要學會思考,想社區(qū)大事小事。一是將社區(qū)現(xiàn)狀牢記于心。做好社區(qū)工作,必須對社區(qū)的基本情況做到心中有數(shù),掌握社區(qū)地理位置特點、樓宇構成與分布、居民構成與分布、社會單位的構成與分布等情況。二是將重點工作牢記于心。社區(qū)工作內容多、任務重,既要學會十指并用“彈鋼琴”,也要學會輕重緩急,抓好重點工作。例如今年創(chuàng)衛(wèi)工作,灘子口是黃桷坪的窗口,為了徹底改觀灘子口地區(qū)臟、亂、差的形象,從粉刷樓棟的牛皮癬、處理水管銹蝕滴水的小問題做起,到硬化房前屋后、修建坑洼路面、清掏下排邊溝、翻土植綠消除衛(wèi)生死角的大行動,全體社區(qū)工作人員放下手中工作,頂著烈日,舍棄雙休,使轄區(qū)的市容市貌得到了翻天覆地的改善。三是將品牌建設牢記于心。圍繞灘子口社區(qū)“一個溫馨的家”的建設目標,打造社區(qū)特色品牌。例如,“8+4”錯時工作服務,“真情互助”、“紅風箏黨支部”,“創(chuàng)業(yè)一幫一”就業(yè)活動等。四是將百姓民生牢記于心。社區(qū)工作是黨的群眾教育實踐活動的第一線,我們從群眾中來,更要到群眾中去,特別是要將弱勢_的需要牢記于心。例如困難家庭的日常救助,失獨家庭的關心,殘疾人的慰問,牢釋人員的幫教等等。
    ——真心解決,以火速“飛毛腿”理大事小事。社區(qū)工作要立足于實效,效率是關鍵。一是建立規(guī)章制度強化工作作風。例如灘子口社區(qū)執(zhí)行的“發(fā)現(xiàn)問題及時”、“處理事情及時”、“落實工作及時”的“三及時”服務理念。二是利用新興科技創(chuàng)新工作方法。利用 ……(未完,全文共1426字,當前只顯示858字,請閱讀下面提示信息。收藏社區(qū)工作者工作心得體會

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