| 標(biāo)題：政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室年度工作總結(jié)下年重點(diǎn)工作 |
| 政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室年度工作總結(jié)下年重點(diǎn)工作 現(xiàn)將市政務(wù)服務(wù)中心20**年工作任務(wù)完成情況及20**年工作安排報(bào)告如下： 一、20**年工作完成情況 20**年，市政務(wù)服務(wù)中心管理辦以黨的十八大及十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)市政府《工作報(bào)告》和《關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革的意見(jiàn)》（威政發(fā)〔20**〕14號(hào)）為主線，以深化建設(shè)工程項(xiàng)目模塊化審批、全面推行市場(chǎng)主體設(shè)立聯(lián)審聯(lián)批工作為重點(diǎn)，埋頭實(shí)干，狠抓落實(shí)，圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。中心全年共辦理各類行政審批及服務(wù)事項(xiàng)74696件，收費(fèi)9440萬(wàn)元，按期辦結(jié)率100%，收到錦旗43面，表?yè)P(yáng)信14封。 （一）認(rèn)真組織開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。按照市委統(tǒng)一部署，組織中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，制定印發(fā)中心黨委《“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》和各階段《學(xué)習(xí)研討實(shí)施方案》，組織班子成員集中學(xué)習(xí)了《黨章》、《習(xí)近平談_理政》、《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)論述匯編》等規(guī)定內(nèi)容，組織收看專題教育片12部，舉辦理論學(xué)習(xí)成果交流研討3次，邀請(qǐng)黨校專家舉辦了踐行“三嚴(yán)三實(shí)”精神專題講座。班子成員與黨員群眾深入開(kāi)展談心交流活動(dòng)，廣泛征求企業(yè)、辦事群眾和中心黨員群眾的意見(jiàn)建議，共計(jì)談心120余人次、征求各類意見(jiàn)建議36條，查擺不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題17條。針 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略984字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… �。ㄎ澹┤骈_(kāi)展市場(chǎng)主體設(shè)立聯(lián)審聯(lián)批工作。根據(jù)《**市市場(chǎng)主體設(shè)立聯(lián)審聯(lián)批試行方案》要求，在全市范圍內(nèi)全面推行市場(chǎng)主體設(shè)立聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制，組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、地稅、公安和刻章公司進(jìn)駐各區(qū)市、國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)、南海新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，城區(qū)個(gè)體工商戶口設(shè)立事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，有關(guān)鎮(zhèn)個(gè)體工商戶設(shè)立進(jìn)駐便民服務(wù)中心，按照“一次告知、一口受理、同步審批、信息共享、統(tǒng)一發(fā)證”的原則，統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和個(gè)體工商戶等3類市場(chǎng)主體設(shè)立聯(lián)審聯(lián)批辦事指南，規(guī)范設(shè)置聯(lián)辦窗口，統(tǒng)一開(kāi)發(fā)建設(shè)了市場(chǎng)主體設(shè)立聯(lián)審聯(lián)批軟件，并與國(guó)家質(zhì)監(jiān)督總局、省工商局、國(guó)稅局實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)對(duì)接和數(shù)據(jù)交換，同步部署到市縣鎮(zhèn)三級(jí)。無(wú)前置審批事項(xiàng)市場(chǎng)主體設(shè)立聯(lián)審聯(lián)批工作在全市全面開(kāi)展，全年共辦理聯(lián)審聯(lián)批事項(xiàng)7191件，全部在1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。 （六）創(chuàng)新建立運(yùn)行創(chuàng)業(yè)服務(wù)大廳。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)》要求，深入調(diào)研論證，協(xié)調(diào)市人社局、金融辦、科技局、中小企業(yè)局及與創(chuàng)業(yè)服務(wù)有關(guān)的銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保、投資、律師事務(wù)所等11個(gè)機(jī)構(gòu)的14個(gè)管理服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐中心，在中心三樓設(shè)立了由創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)窗口、有關(guān)部門辦事窗口和中介機(jī)構(gòu)窗口三部分組成的創(chuàng)業(yè)服務(wù)大廳，搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，為創(chuàng)業(yè)者提供政策咨詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目推進(jìn)、科技扶持、融資服務(wù)、補(bǔ)貼發(fā)放等“一站式”服務(wù)，基本滿足創(chuàng)業(yè)服務(wù)需要。創(chuàng)業(yè)服務(wù)大廳10月份運(yùn)行以來(lái)，共辦理創(chuàng)業(yè)服務(wù)事項(xiàng)209件，發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼7.2萬(wàn)元、審核貸款5300萬(wàn)元，提供咨詢服務(wù)2100余人次。 （七）開(kāi)發(fā)建設(shè)網(wǎng)上中介超市。根據(jù)市政府辦公室關(guān)于涉行政審批及相關(guān)行_力中介機(jī)構(gòu)清理整頓工作方案要求，組織對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)網(wǎng)上“中介超市”進(jìn)行了專題調(diào)研論證，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn)，依托電子審批系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)發(fā)建設(shè)網(wǎng)上中介超市，首批入駐網(wǎng)上中介超市中介服務(wù)事項(xiàng)71項(xiàng)、中介機(jī)構(gòu)118家，全面公開(kāi)中介服務(wù)事項(xiàng)所對(duì)應(yīng)行_力事項(xiàng)及設(shè)立依據(jù)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、行政主管部門和在線中介機(jī)構(gòu)以及中介機(jī)構(gòu)的基本信息、辦事指南信息，與電子審批系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息共享，全部網(wǎng)上公開(kāi)，企業(yè)和群眾在申請(qǐng)辦理行政審批事項(xiàng)時(shí)可自行查閱中介機(jī)構(gòu)信息，自行選擇中介機(jī)構(gòu)。 �。ò耍┻M(jìn)一步完善電子審批系統(tǒng)服務(wù)功能。組織完成電子審批系統(tǒng)事項(xiàng)管理平臺(tái)、事項(xiàng)辦理平臺(tái)、聯(lián)審聯(lián)批平臺(tái)、綜合管理平臺(tái)、個(gè)人工作平臺(tái)和網(wǎng)上辦事大廳以及權(quán)力公開(kāi)、自助登記、一單收費(fèi)等配套軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)，形成了以“五個(gè)平臺(tái)、一個(gè)大廳”的網(wǎng)上審批格局，實(shí)現(xiàn)了所有行政審批事項(xiàng)的網(wǎng)上公開(kāi)、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上監(jiān)督和網(wǎng)上投訴評(píng)價(jià)，并同步接受電子監(jiān)察系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)督。組織完成文登區(qū)和榮成、乳山兩市一區(qū)新電子審批系統(tǒng)、建設(shè)工程項(xiàng)目模塊化審批、市場(chǎng)主體設(shè)立聯(lián)審聯(lián)批系統(tǒng)配套軟件開(kāi)發(fā)建設(shè)與部署應(yīng)用工作。根據(jù)省政府政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)開(kāi)發(fā)方案要求和市政府指示，組織完成《**市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施方案》、《**市推行網(wǎng)上審批深度辦理工作實(shí)施方案》、《**市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)技術(shù)方案》等3個(gè)方案的起草工作。 （九）扎實(shí)抓好中心大廳監(jiān)督管理工作。加強(qiáng)日常巡查和人員管理，及時(shí)糾正違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)持一日4次大廳巡查和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正處理，培訓(xùn)窗口工作人員350余人次，組織電話回訪服務(wù)對(duì)象2000多人次，發(fā)放行風(fēng)評(píng)議票500多張。組織對(duì)市直部門辦事大廳進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類問(wèn)題26條，促進(jìn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。嚴(yán)格組織考核評(píng)比，評(píng)選表彰先進(jìn)窗口26個(gè)，部門先進(jìn)辦事大廳10個(gè)、先進(jìn)個(gè)人128人次。組織制訂《市場(chǎng)主體設(shè)立聯(lián)審聯(lián)批考核辦法》并報(bào)市考核辦列入20**年全市目標(biāo)績(jī)效考核。認(rèn)真抓好窗口文明禮儀培訓(xùn)，組織舉辦了中心窗口文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)和全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)文明禮儀電視大賽，通過(guò)電視臺(tái)專題宣傳，展示了政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的良好風(fēng)貌，促進(jìn)文明服務(wù)水平的整體提升。 （十）啟動(dòng)市縣鎮(zhèn)三級(jí)兩級(jí)聯(lián)審聯(lián)批工作。利用覆蓋全市的市縣鎮(zhèn)三級(jí)電子審批平臺(tái)互聯(lián)互通優(yōu)勢(shì)，深入推進(jìn)網(wǎng)上審批，探索推行市縣、縣鎮(zhèn)、市縣鎮(zhèn)三級(jí)兩級(jí)聯(lián)審聯(lián)批工作。印發(fā)《關(guān)于在全市范圍內(nèi)正式啟動(dòng)市縣兩級(jí)聯(lián)審聯(lián)批工作的通知》，經(jīng)反復(fù)論證，市級(jí)將發(fā)改委、經(jīng)信委等7個(gè)部門的22個(gè)行政審批事項(xiàng)納入首批市縣兩級(jí)聯(lián)審聯(lián)批，同時(shí)指導(dǎo)榮成市將6個(gè)部門的20個(gè)行政審批事項(xiàng)納入縣鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)審聯(lián)批，進(jìn)一步方便基層企業(yè)和群眾辦事。 �。ㄊ唬┓e極抓好中心自身建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，邀請(qǐng)市委宣講團(tuán)成員舉辦了w_會(huì)議精神專題 ……（未完，全文共5313字，當(dāng)前只顯示2558字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室年度工作總結(jié)下年重點(diǎn)工作） 上一篇：國(guó)旗下講話：把握成長(zhǎng)的每一分鐘 下一篇：市廣播電視臺(tái)20**年工作總結(jié) 相關(guān)欄目：政府 政務(wù)講話 政府報(bào)告 服務(wù) 財(cái)政 管理 辦公廳室 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |