標(biāo)題:縣國稅局推進服務(wù)型行政執(zhí)法觀摩會材料 |
心安服務(wù) 把心放在稅上,把納稅人放在心上 縣國家稅務(wù)局推進服務(wù)型行政執(zhí)法觀摩會材料 “心安服務(wù)”是**國稅自創(chuàng)的納稅服務(wù)品牌。它圍繞“始于納稅人需求,基于納稅?si,终诱槀人遵从′^鬧傅妓枷,体蠋把心放灾]吧、把膫人放灾B納稀鋇姆窶砟。提踌\燜胺袷鈧貧、服务管缿郀q靄旆、服务平台四项标综E蛟旆ㄖ菩、规肪勍、服务型的“心安服务”品牌,其品牌睍隙、品旁u砟、品牌重毴、品牌礀V、保障体蠙n確矯婢晌揖侄來,是集体智慧的结晶!靶陌卜瘛狽?*經(jīng)濟,服務(wù)執(zhí)法助推富民強縣。在“心安服務(wù)”品牌引領(lǐng)下,我們多次制定深化服務(wù)措施,以法律法規(guī)為稅收執(zhí)法依據(jù),以納稅人合理需求為工作導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)信息化委技術(shù)支撐,以提高稅法遵從度為最終目標(biāo),將納稅服務(wù)貫穿于稅收征管的全過程,努力為納稅人提供涵蓋稅前、稅中、稅后的全方位、多層次、高效率的執(zhí)法服務(wù)。 一、叫響服務(wù)品牌,樹立服務(wù)型稅收行政執(zhí)法新理念 “心安服務(wù)”給力**經(jīng)濟,服務(wù)執(zhí)法助推福民強縣。叫響“心安服務(wù)”品牌是納稅服務(wù)在**國稅的繼續(xù)和深化,是提升國稅形象、促進國稅和諧發(fā)展的具體需要。我們先后多次下發(fā)文件,制定深化改進措施,通過以法律法規(guī)為執(zhí)法依據(jù),以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)信息化為依托,以提高稅法遵從度為目標(biāo),將“心安服務(wù)”貫穿于稅收征管全過 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略937字,正式會員可完整閱讀)…… 三、強化規(guī)范管理,建立服務(wù)型稅收行政執(zhí)法新常態(tài) 1、以“心安服務(wù)”為引領(lǐng),推進辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。積極開展辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實現(xiàn)“走進一個廳、來到一個窗、辦完所有事”。創(chuàng)新項目內(nèi)容:A.全縣范圍內(nèi)同城通辦;B.24小時自助辦稅服務(wù)廳; 2、以“心安服務(wù)”為目標(biāo),推進納稅服務(wù)流程化。 (1)簡政放權(quán)為納稅人“松綁”; (2)優(yōu)化流程為納稅人“減負(fù)”; (3)擴大即辦事項達到229項; (4)縮短限辦業(yè)務(wù)時間,出口退稅實行“當(dāng)月受理、當(dāng)月審核、當(dāng)月辦理”; (5)減少納稅人報送資料20種、87份。 (6)改進普通發(fā)票驗舊方式,正常開具的機打發(fā)票實行系統(tǒng)自動驗舊,取消定額、手式發(fā)票逐份核驗,使發(fā)票驗舊時間由原來的10分鐘左右縮短為2分鐘。 3、以“心安服務(wù)”為抓手,推進執(zhí)法監(jiān)控程序化。 (1)依法履行稽查法定權(quán)限,規(guī)范選案、檢查、審理、執(zhí)行和移送等各環(huán)節(jié)相應(yīng)的法定程序;(2)保障納稅人對稅收執(zhí)法和知情權(quán)、陳術(shù)申辯權(quán)和監(jiān)督權(quán);(3)規(guī)范重點重點事項的辦理程序,降低了執(zhí)法風(fēng)險;(4)規(guī)范行使_裁量權(quán)。 4、以“心安服務(wù)”為契機,推進執(zhí)法權(quán)力清單化。 (1)嚴(yán)格落實《河南省國家稅務(wù)局關(guān)于發(fā)布第一批稅務(wù)行政處罰權(quán)力清單和稅務(wù)行政處罰權(quán)力運行流程圖的公告》、《河南省稅務(wù)系統(tǒng)行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)適用規(guī)則(試行)》、《河南省稅務(wù)系統(tǒng)行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,主動公開行政處罰、行政審批、行政強制、行政征收、行政檢查等各項稅收行政執(zhí)法權(quán),統(tǒng)一行政處罰標(biāo)準(zhǔn),接受社會監(jiān)督,保護納稅人的合法權(quán)益。(2)推行查前告知,在實施稅務(wù)稽查前,向檢查對象提前告知其工作人員應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律以及被查單位或個人的基本權(quán)利和義務(wù),使納稅人擁有知情權(quán)。(3)強力推進黨務(wù)政務(wù)公開,將政策落實、重大案件審理、處罰標(biāo)準(zhǔn)、個體定稅等內(nèi)容及時進行公開。 5.以“心安服務(wù)”為基點,推進執(zhí)法手段多元化。 (1)深度開展國地稅聯(lián)合辦稅、聯(lián)合管理、聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合宣傳、聯(lián)合保護納稅人權(quán)益等“五聯(lián)合”,將納稅服務(wù)引向深入; (2)建立銀稅合作機制,在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上共享區(qū)域內(nèi)納稅信用評價結(jié)果; (3)探索多部門執(zhí)法協(xié)作及信息共享,降低執(zhí)法風(fēng)險,節(jié)約執(zhí)法費用。 6.以“心安服務(wù)”為依托,推進稅收執(zhí)法柔性化。 (1)實施行政指導(dǎo),納稅評估先行,在保障納稅人權(quán)利的前提下開展稅務(wù)檢查;對可能存在問題的納稅人,在進行稅務(wù)稽查前先行開展納稅評估,對查實的涉稅行為進行補稅、罰款等處理,對通過評估無法解決或觸犯法律的再移交稽查,使企業(yè)有效避免了因政策不清或操作失誤等客觀原因而直接承擔(dān)法律后果。 (2)實施提醒式執(zhí)法,在稅收執(zhí)法過程中,認(rèn)真推行事前提醒、事中指導(dǎo)、事后跟制度,并更加突出事前提醒。 (3)實施預(yù)警式執(zhí)法,在稅收案件正式立案調(diào)查前,依據(jù)信息系統(tǒng)預(yù)先設(shè)定的預(yù)警指標(biāo),分析納稅人可能發(fā)生的稅務(wù)違法行為,通過約談勸勉的柔性執(zhí)法方式,對納稅人違法行為的情形,分類型采取提示、告知、警示、引導(dǎo)、建議、督促、限改、立案調(diào)查的處理方式、引導(dǎo)納稅人積極主動履行納稅義務(wù),降低納稅成本。 7.以“心安服務(wù)”為保障,推進服務(wù)執(zhí)法常態(tài)化。 (1)細化考核目標(biāo),結(jié)合績效管理工作的全面推行,將推進服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)工作目標(biāo)細化,納入年度考核,突出依法實施處理處罰、依法處理違法違紀(jì)行為,嚴(yán)肅工作紀(jì)律、案卷評查和責(zé)任追究,合理設(shè)置權(quán)重,量化績效指標(biāo),全面實行“五定”(即定人、定崗、定職、定責(zé)、定工作標(biāo)準(zhǔn))。(2)強化考核運用,將績效考核與個人政治、經(jīng)濟待遇掛鉤,加在問責(zé)力度,實行“一票否決”,形成了職責(zé)明確、齊抓共管的工作機制,極大地調(diào)動了各部門抓好服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)工作的積極性和主動性。 四、回首執(zhí)法歷程,服務(wù)型執(zhí)法不斷取得新成效 1.組織收入成效顯著,近五年共組織稅收收入50.11億元,實現(xiàn)地方級收入13.5億元,為縣域經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展提供了堅實保障。今年上半所,全局共組織稅收收入59218萬元,占全個任務(wù)10億元的59.2%,較同期38897萬元增長52.2%,增收20321萬元;縣本級完成16924萬元,占全年任務(wù)2.88億元的58.8%。較同期11210萬元增長51.0%,增收5714萬元,較好的完成了組織收入任務(wù)。 2.稅制改革順利前行。(1)先后順利接收鐵路運輸、郵政、電信行業(yè)相關(guān)納稅人,并繼續(xù)加強“營改增”企業(yè)后續(xù)管理,促使全縣410戶“營改增”試點納稅人2014年入庫稅款1553萬元,同比增長146%,增 ……(未完,全文共4386字,當(dāng)前只顯示2437字,請閱讀下面提示信息。收藏縣國稅局推進服務(wù)型行政執(zhí)法觀摩會材料) 上一篇:市文廣新局關(guān)于基層行政執(zhí)法的調(diào)研報告 下一篇:市食品藥品監(jiān)督管理局行政執(zhí)法調(diào)研報告 相關(guān)欄目:服務(wù) 政府 人事 行政 執(zhí)法 法律 法制 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報材料 |