標(biāo)題:國稅局辦稅服務(wù)廳工作自查報(bào)告 |
國稅局辦稅服務(wù)廳工作自查報(bào)告 201*年,***辦稅服務(wù)廳被市團(tuán)委授予市級“青年文明號”的榮譽(yù)稱號,一直以來,我們堅(jiān)持以“始于納稅人需求、終于納稅?si狻蔽勘輳怨獺扒嗄晡拿骱擰貝唇ǔ曬靨澹歡賢晟品窶砟,讣{品翊朧,澡幙服务功能,提高服务质量。营詿退良好的盃F胺窕肪,构建了和熊噽厉纳氛围,提高了膫日f乃胺ㄗ翊傭齲艿攪四傷叭撕蛻紜 ǹ煳耐鴋ttp://m.hoachina.com省略295字,正式會員可完整閱讀)…… 二、深化內(nèi)涵,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口形象 作為國稅局的唯一的窗口單位,辦稅廳始終堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”、“延時(shí)服務(wù)制”、“限時(shí)服務(wù)制”等服務(wù)措施,大力推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上扣稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票開具等多元化服務(wù)手段。辦稅廳還不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)措施,創(chuàng)造性提出了“1+1” 導(dǎo)稅,由一名專職導(dǎo)稅人員與值班主任共同為納稅人提供稅務(wù)咨詢服務(wù),讓納稅人明白辦稅;不斷完善 “一站式辦稅”制度,以全局專業(yè)化改革的契機(jī),大量審批業(yè)務(wù)進(jìn)大廳,讓納稅人便捷辦稅,真正實(shí)現(xiàn)了納稅人“走進(jìn)一道門、來到一扇窗、辦完一切事”的“一窗多能”辦稅服務(wù)模式,得到了納稅人普遍好評,樹立了良好的窗口形象。 三、優(yōu)化環(huán)境,全面提升窗口辦稅服務(wù)質(zhì)量 在硬件建設(shè)上,辦稅服務(wù)廳按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,將大廳分為辦稅服務(wù)、咨詢輔導(dǎo)、取表填單、自助辦稅、公示公告、等候休息等功能區(qū),并制作了統(tǒng)一的標(biāo)示標(biāo)牌和具有濃厚文化氣息的背景墻。同時(shí)在醒目區(qū)域放置了精心制作的辦稅便簽,針對不同業(yè)務(wù),準(zhǔn)備不同的便簽,使納稅人對辦稅程序一目了然。在等候休息區(qū)配備了茶幾、飲水機(jī)、一次性杯子等,方便納稅人使用。為進(jìn)一步強(qiáng)化硬件設(shè)施,今年又投入50余萬元,對辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行裝修改造,對辦稅服務(wù)廳計(jì)算機(jī)等電 ……(未完,全文共1276字,當(dāng)前只顯示768字,請閱讀下面提示信息。收藏國稅局辦稅服務(wù)廳工作自查報(bào)告) 上一篇:《分手大師》有感 下一篇:在xx市“一村一名大學(xué)生工程”2014級開學(xué)典禮上的講話 相關(guān)欄目:服務(wù) 剖析整改 思想?yún)R報(bào) |