標(biāo)題:市供電局2014年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
市供電局2014年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)


2014年**供電公司在市委、市政府和省、市電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和社會各界的大力支持下,通過“一個加強,五個服務(wù),兩個融合”,不斷加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,努力創(chuàng)新服務(wù)舉措,堅持不懈地履行社會責(zé)任,有力提升了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作。
一、行風(fēng)建設(shè)工作情況
(一)加強電網(wǎng)建設(shè),完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)
公司1-10月份累計完成固定資產(chǎn)投資3.78億元。在政府部門和相關(guān)鎮(zhèn)街的大力支持下,500千伏溫東-南雁線路工程(**段)、220千伏西工輸變電工程、110千伏圍墾一輸變電工程進場施工;完成220千伏飛云變整體改造等工程投運。通過增加配網(wǎng)布點、新增10千伏出線等 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略510字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  • 促進營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)。三是嚴(yán)格按照省物價局相關(guān)文件進行收費,并將收費項目及標(biāo)準(zhǔn)公布于營業(yè)廳顯著位置,公開《供電所服務(wù)清單》,對每位員工的工作紀(jì)律、行為規(guī)范進行監(jiān)督考核。
    4.深化81890平臺合作,推行表后服務(wù)。在2013年將居民表后電力服務(wù)納入81890服務(wù)平臺基礎(chǔ)上,2014年將服務(wù)范圍推廣到全市。截止10月底,81890電力專線共受理各類工單12294件,辦結(jié)率100%,滿意率98%以上。公司居民表后電力服務(wù)工作受到省公司孔繁鋼副總經(jīng)理高度肯定,并被央視、浙江之聲等主流媒體報道。
    5.遴選干部進企解難,推行駐企服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實市府“合力扶企?實干圓夢”的工作部署,提供“一對一、點對點”服務(wù),努力當(dāng)好“五大”員,公司12名服務(wù)員接對60家企業(yè),化解及答復(fù)問題19項,為幫扶企業(yè)量身制定優(yōu)化用電方案21份,電鍍園區(qū)以及汽摩配龍頭企業(yè)等客戶對公司駐企服務(wù)給予高度評價,公司榮獲2013年度**市駐企服務(wù)工作考核先進單位。
    (三)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),建立長效管理機制
    1.行風(fēng)建設(shè)同中心工作相融合。一是積極倡導(dǎo)“零容忍”工作理念,把行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)口前移的重要抓手,把年度行風(fēng)建設(shè)工作思路和重點工作納入黨委年度工作意見和總經(jīng)理工作報告。二是堅持實效為先,緊扣“為民·務(wù)實·清廉”廉政教育主題,開展廉政“紅線”主題教育的探索與實踐,提高員工遵紀(jì)守法的自覺性和拒腐防變的能力,牢固樹立“紅線”意識。
    2.內(nèi)部監(jiān)督同社會監(jiān)督相融合。一是加強內(nèi)部正風(fēng)肅紀(jì)巡查,公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊不定期地開展明察暗訪,嚴(yán)肅黨風(fēng)政紀(jì)。2014年公司共組織明察暗訪18次,音視頻監(jiān)控巡查19次,回訪企業(yè)用戶11戶,發(fā)現(xiàn)的不足和問題整改率100%。二是依靠社會力量促規(guī)范。邀請糾風(fēng)部門、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、重要客戶參與行風(fēng)巡查,借助政府、社會力量推進公司供電服務(wù)規(guī)范化。公司“陽光行動·局長在線”收到各類問題19個,回復(fù)率滿意率100%,接受管理部門暗訪2次,溫州公司明察暗訪7次,新聞媒體暗訪2次,得到有關(guān)部門的好評。
    二、破解難題的主要舉措和成效
    (一)農(nóng)排線路接收改造。農(nóng)排線路管理薄弱,改造維護投入不足,設(shè)施簡陋陳舊,影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和用電安全。農(nóng)排線路涉及村集體資產(chǎn),村情復(fù)雜,施工地點又多是田間地頭,為保證安全施工和盡量減輕對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的影響,公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開協(xié)調(diào)會議,加強工程項目全過程管理。截止10月底累計完成投入890萬元 ……(未完,全文共2202字,當(dāng)前只顯示1325字,請閱讀下面提示信息。收藏市供電局2014年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

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