| 標(biāo)題：城市綜合行政執(zhí)法局2014年度政務(wù)公開及“四項(xiàng)制度”工作總結(jié) |
| 城市綜合行政執(zhí)法局2014年度政務(wù)公開及“四項(xiàng)制度”工作總結(jié) 2014年，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對(duì)政務(wù)公開及“四項(xiàng)制度”工作的要求和部署，結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入開展學(xué)習(xí)、宣傳，把貫徹實(shí)施政務(wù)公開及“四項(xiàng)制度”作為加強(qiáng)我局自身建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要內(nèi)容，與城市管理工作、年度各項(xiàng)工作任務(wù)同部署、同落實(shí)。經(jīng)過一年的努力，全局上下服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作程序明顯改進(jìn)，辦事效率明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將一年來的政務(wù)公開及“四項(xiàng)制度”工作情況總結(jié)如下： 一、政務(wù)公開工作情況 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制 為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立以局長為組長，局黨總書記和副局長為副組長，各科室隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開及“四項(xiàng)制度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、落實(shí)專人負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)_和工作機(jī)制，做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。 （二）規(guī)范公開，提高質(zhì)量 今年我局在政務(wù)公開工作中注意改變工作方法，積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。 1.“五設(shè)置”促進(jìn)政務(wù)公開工作。一是設(shè)置行政職能公開欄，向社會(huì)各界人士公示我局管理職能，各 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略1121字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （三）狠抓落實(shí)工作 1.在推行責(zé)任政府工作中，突出抓好“三個(gè)重點(diǎn)”：一是要抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。我局始終把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)放在重要位置，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，著力建設(shè)一支“講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效、重誠信”的城管執(zhí)法隊(duì)伍。二是結(jié)合城市精細(xì)化管理工作，從人民群眾反映最集中、最強(qiáng)烈的問題入手，加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善自我約束機(jī)制，提高工作的透明度和行政效率。三是狠抓窗口建設(shè)，窗口單位以公共服務(wù)為核心，因此我局不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取信于民，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型部門建設(shè)。把“四項(xiàng)制度”的實(shí)施列入重要工作日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。 2.在工作中不折不扣落實(shí)責(zé)任政府四項(xiàng)制度。一是認(rèn)真執(zhí)行行政問責(zé)制、推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，一年來，我局沒有被問責(zé)的事項(xiàng)。二是按照我局的服務(wù)承諾要求，在工作中切實(shí)做到依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、認(rèn)真履職、廉潔自律、團(tuán)結(jié)和諧的公開承諾。三是按要求按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表資料。 （四）強(qiáng)化制度落實(shí) 1.認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制，切實(shí)提高服務(wù)水平。我局根據(jù)職能職責(zé)，對(duì)行政服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦理時(shí)限等相關(guān)具體事項(xiàng)，向社會(huì)和公眾作出公開承諾，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)違諾責(zé)任。全局干部職工切實(shí)履行好“八項(xiàng)承諾”。 2.認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。全局干部職工對(duì)到本單位咨詢或辦理相關(guān)事項(xiàng)的服務(wù)對(duì)象都認(rèn)真解答、負(fù)責(zé)辦理或引薦到相關(guān)部門，明確機(jī)關(guān)首問責(zé)任人職責(zé)范圍，首問責(zé)任人工作要求，公示機(jī)關(guān)工作職能、辦事程序、工作人員、崗位職責(zé)。 3.認(rèn)真落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制，切實(shí)提高辦事效率。全局干部職工對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)的審批項(xiàng)目、審批程序、審批依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限進(jìn)行梳理，按照高效便民的原則，細(xì)化工作職責(zé)，優(yōu)化辦事程序和工作流程，依法、合理確定承諾辦理的時(shí)限，并向社會(huì)公開承諾，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。 三、開展陽光政府四項(xiàng)制度工作情況 （一）主要工作情況 1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。一是為抓落實(shí)，求實(shí)效，我局及時(shí)成立由局長任組長、局黨總支書記和副局長任副組長，各科室隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的陽光政府“四項(xiàng)制度”領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，安排專人負(fù)責(zé)具體工作，負(fù)責(zé)陽光政府四項(xiàng)制度貫徹落實(shí)日常工作。二是制定實(shí)施方案，為此項(xiàng)工作的開展提供堅(jiān)實(shí)的保障，對(duì)貫徹實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度作部署安排，明確具體的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施。 2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。 一是我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視陽光政府四項(xiàng)制度工作，把陽光政府四項(xiàng)制度工作擺到重要議事日程，作為城市管理部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，與全局中心工作一同安排部署。要求全局干部職工上下一條心，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決定部署上來，同心協(xié)力抓好陽光政府四項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，使之成為行政機(jī)關(guān)工作人員的自覺行動(dòng)和習(xí)慣，為創(chuàng)建一流機(jī)關(guān)，建設(shè)人民滿意政府，促進(jìn)**區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。 二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，利用周二學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)與“陽光政府”四項(xiàng)制度有關(guān)的文件、會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，通過學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)要求全體干部職工正確領(lǐng)會(huì)實(shí)施“陽光政府”四項(xiàng)制度的精神實(shí)質(zhì)，在嚴(yán)格落實(shí)行政問責(zé)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制“四項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上，把學(xué)習(xí)與區(qū)政府全面推行“陽光政府”四項(xiàng)制度及我局實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來，促使行_力公開透明，使廣大黨員干部自覺以良好的作風(fēng)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。 3.報(bào)送材料，檔案齊全。按區(qū)政府及相關(guān)文件要求，每月按時(shí)發(fā)布政務(wù)信息，發(fā)布重點(diǎn)工作及公示重大事項(xiàng)，向區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局報(bào)送每月政務(wù)信息公開情況及96128政務(wù)信息查詢專線基礎(chǔ)信息表，并規(guī)范建立檔案。在貫徹落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度工作中，高度重視與我局實(shí)際和當(dāng)前工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。 4.認(rèn)真貫徹，層層落實(shí)。一是實(shí)施重大決策聽證制度。今年截止目前，公示重大決策聽證1條。二是實(shí)施重要事項(xiàng)公示制度。嚴(yán)格按照重要事項(xiàng)公示實(shí)施辦法進(jìn)行公示，截止目前，公示重要事項(xiàng)12條。三是實(shí)施重點(diǎn)工作通報(bào)制度。我局開展重點(diǎn)工作通報(bào)制度始終遵循依法行政、公開透明、全面真實(shí)、及時(shí)便民的原則，截止目前，發(fā)布重點(diǎn)工作通報(bào)12條。四是實(shí)施政務(wù)信息查詢制度。自我局開通“96128”政務(wù)信息電話專線以來，明確由王樹軍副局長負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，和黎明、王云兵、車麗萍同志為“96128”政務(wù)信息電話專線聯(lián)絡(luò)員（每?si至鞲涸鷚桓鮒埽�，确保市酶M吹繾裳庇謝匾�。由办公室工作人詡浜扎\鴨�、整来~柿�，每月在×T裥畔⒐嘔盡鄙戲⒉頰裥畔�，并蔬m備�。通过政府信息公开网毡M⑿藕徒喲捶玫確絞劍誆檠裥畔⑻峁┓�。皽愬幇首卧圌囄制”和“限时办结制′^囊�，入U(xiǎn)姘燉硨徒獯鴯誆檠孿�。年脑彶姜q?6128”政務(wù)服務(wù)電話73個(gè)，接聽515333服務(wù)舉報(bào)熱線電話694個(gè)，認(rèn)真辦理市長信箱、區(qū)長信箱等群眾來信37件。 （二）查缺補(bǔ)漏，加強(qiáng)整改 雖然今年我局陽光政府“四項(xiàng)制度”工作取得了一定成績，但仍存在不足：一是學(xué)習(xí)深度不夠；二是信息公開力度不夠。在下步工作中，我局將把認(rèn)真貫徹實(shí)施陽光政府“四項(xiàng)制度”與我局本職工作相結(jié)合，切實(shí)增強(qiáng)實(shí)施陽光政府“四項(xiàng)制度”工作的責(zé)任感和緊迫感，加大政府信息公開力度，暢通信息查詢渠道， ……（未完，全文共6052字，當(dāng)前只顯示2914字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏城市綜合行政執(zhí)法局2014年度政務(wù)公開及“四項(xiàng)制度”工作總結(jié)） 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