標(biāo)題:2014年工作計(jì)劃
2014年工作計(jì)劃


俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的2013,又迎來了神秘的2014,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長(zhǎng)很多。

可以說虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來所堅(jiān)定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),我們才可以成長(zhǎng),才可以一直走下去。

如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的2013已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的十二月中旬更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與厚愛,讓我度過了艱難的兩個(gè)月,在此我謹(jǐn)代表我自己向高姐深深地致敬!

一、業(yè)務(wù)的拓展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量(知識(shí)、技巧)

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們半個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)了我和很多同事的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略776字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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    6、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
    7、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
    8、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,有執(zhí)行能力的;
    9、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn),哪怕是不會(huì)做的,或則沒有做過的也不要緊,因?yàn)槲覀兪菆F(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),我會(huì)手把手帶教,不會(huì)讓業(yè)務(wù)員感覺孤立無助!

    3、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)

    有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。明年六月前再升一級(jí)為我的短期目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,同時(shí)記錄下業(yè)務(wù)員每天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不定時(shí)的給業(yè)務(wù)員培養(yǎng)更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),溫故而知新才能活得更精彩!


    對(duì)于絕大多數(shù)商業(yè)和業(yè)余團(tuán)隊(duì)來說,擁有一個(gè)目標(biāo)并不是太困難,以數(shù)量龐大的“業(yè)余游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)”為例,產(chǎn)生并擁有一個(gè)共同的目標(biāo)是一件很容易達(dá)成共識(shí)的事情,也是許多團(tuán)隊(duì)都認(rèn)可的重要工作。

    從11年到13年,我也加入了不少類似的“業(yè)余開發(fā)團(tuán)隊(duì)”,親歷了不少團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從無到有的確立過程,許多工作,還是很有借鑒價(jià)值的,不過在這里,我所要說的目標(biāo),會(huì)比這樣的目標(biāo)定義略廣泛些。

    我認(rèn)為,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)要建立,都必須確立一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo),并且將這個(gè)目標(biāo),分解為不同的、可達(dá)成的階段,然后將這些階段目標(biāo)明確地寫下來,放進(jìn)團(tuán)隊(duì)說明文檔中。

    明確目標(biāo)是很多團(tuán)隊(duì)都會(huì)去做的事情,但將目標(biāo)進(jìn)行階段分解,就不太常見了,多數(shù)團(tuán)隊(duì)只會(huì)有一個(gè)目標(biāo),但在沒有進(jìn)行分解的時(shí)候,成員更多看到的,是目標(biāo)的不切實(shí)際,進(jìn)而挫傷團(tuán)隊(duì)成員的信心。

    讓他們自己設(shè)定目標(biāo),當(dāng)然目標(biāo)設(shè)立好了之后,就是我上面說的目標(biāo)詳細(xì)化,分解化。分解到每個(gè)月、每個(gè)禮拜、每天的工作,大的目標(biāo)我們看起來遙遠(yuǎn),但是分解之后就不會(huì)有壓力,而且我相信會(huì)很輕松的完成目標(biāo)。

    4、個(gè)人的目標(biāo)和看法

    我很看好今后商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展,做二手的時(shí)候我錯(cuò)過了08.09年,這沒什么,我也看到了未來商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),一個(gè)地方要想更好的發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)是必不可缺少的,試想一個(gè)城市連商業(yè)都沒有怎么談的上發(fā)展呢?作為全球人口最大的中國(guó),最為一個(gè)新興國(guó),在一線城市都達(dá)到一個(gè)飽和狀態(tài)的時(shí)候,唯有往二三號(hào)線城市發(fā)展。錯(cuò)過了二手最后的市場(chǎng)但是絕不放過正在興起的商業(yè)地產(chǎn)!

    寶原現(xiàn)再還沒有工商鋪部,而作為從中原工商鋪部出來的我,也已經(jīng)看到了工商鋪部發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),以前由于對(duì)公司不是很了解于是大膽的萌生了成立寶原工商鋪的想法,但是現(xiàn)在我對(duì)眼下公司的一個(gè)發(fā)展前景有所了解了,那我就為未來的發(fā)展而做好充足的準(zhǔn)備,來應(yīng)對(duì)公司以后的變化。

    這個(gè)是我對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及個(gè)人目標(biāo)的設(shè)立和細(xì)節(jié),我相信這樣我們會(huì)跑得更快,走的更遠(yuǎn)。


    5、團(tuán)隊(duì)的管理模式

    采取三級(jí)管理考核辦法,做組別人員人事評(píng)價(jià)工作

    為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機(jī)制,真正做到人盡其才,達(dá)到人力資源最佳配置,重點(diǎn)做好擬發(fā)通知、組織實(shí)施等工作。

    采取三級(jí)考評(píng)管理辦法,自評(píng),互評(píng),領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),先個(gè)人自評(píng);后員工之間互評(píng),互評(píng)后經(jīng)所在小組匯評(píng);最后由員工所在組別匯總終評(píng),按照有條不紊的程序?qū)M別員工進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),真正達(dá)到會(huì)用人、用對(duì)人的原則。

    當(dāng)然一個(gè)團(tuán)隊(duì)要是沒有很好的考核管理方式肯定是不行的,我相信在我這樣一個(gè)管理考核的模式下我們的業(yè)務(wù)員會(huì)更有上進(jìn)心、更能很好的看見自己和他人的優(yōu)(缺)點(diǎn),以取長(zhǎng)補(bǔ)短之勢(shì)迅速為團(tuán)隊(duì)提供最具活力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出接觸的貢獻(xiàn)!

    二、自身素質(zhì)的提升和年度業(yè)績(jī)的指標(biāo)。

    1、自身的現(xiàn)狀提升

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