| 標題：縣文化館安全與服務責任書 |
| 縣文化館安全與服務責任書 為樹立良好的社會形象，體現(xiàn)我館工作人員的精神風貌，進一步提高本館的服務質量，切實做好免費開放后全館安全與服務工作，保證國家財產和到館群眾的人身安全，杜絕安全事故發(fā)生，根據(jù)本館實際，特制定本責任書。 一、 安全工作與崗位服務責任人 本館在編在崗員工、館聘員工為本責任書的責任人。在崗期間、在各自崗位安全責任區(qū)域，按照“誰當崗誰負責” ……（快文網http://m.hoachina.com省略306字，正式會員可完整閱讀）…… 5、不經同意或統(tǒng)一安排，辦公場所、庫房、設備房、工作間不得隨意使用大功率電器如電爐、電熱水器、電烙鐵等。 6、不在禁煙區(qū)內抽煙。不在館內燃放煙花爆竹、焚燒雜物、熏制食物。 7、下班前認真清理工作場地和展廳，不滯留觀眾和無關人員。 8、妥善保管庫房、展廳、機房、財務室、檔案資料室等要害部位的門鑰匙和保險柜鑰匙，防止丟失。 9、不酗酒誤事、鬧事，醉酒上班。 10、不參與_組織及其活動，不違規(guī)上訪。 11、發(fā)現(xiàn)治安消防隱患及破壞公共財物的人和事要及時制止和報告。 12、組織和參與館辦或相關大型群眾文化活動要有安全防范與應急常識，做到響應預案，遇事及時報告，積極協(xié)助處置，幫助化解。 13、始終樹立安全防范意識，做好防火、防盜、防事故、防破壞、防_爆炸等工作。 三、 服務職責 1、堅持群眾文化為群眾，重視群眾的文化需求和文化權益，做好服務工作。 2、堅持首問責任制，首個被問者作為首問責任人要及時做好解答、導引等工作，為群眾提供滿意服務。 3、堅持掛牌上崗，微笑服務，使用禮貌用語和普通話，重大活動要求統(tǒng)一著裝。 4、熱情接待群眾，不得以任何理由冷落、怠慢群眾、打擊群眾參與文化活動的積極性。活動中發(fā)生口角、爭執(zhí)或不愉快現(xiàn)象，要先做到包容、自省，控制情緒，主動化解，不引發(fā)事端。對群眾提出的超出服務范圍的要求，耐心做好解釋工作 ……（未完，全文共1323字，當前只顯示796字，請閱讀下面提示信息。收藏縣文化館安全與服務責任書） 上一篇：縣文化館免費開放工作實施方案 下一篇：社工部群眾路線教育實踐活動解決服務群眾最后一公里問題工作匯報 相關欄目：文化 宣傳講話 安全 安全講話 服務 規(guī)章制度 |