| 標(biāo)題：規(guī)劃局演講稿：行動(dòng)傳遞正能量 唱響服務(wù)主旋律 |
| 規(guī)劃局演講稿：行動(dòng)傳遞正能量 唱響服務(wù)主旋律 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們,我今天演講的題目是《行動(dòng)傳遞正能量 唱響服務(wù)主旋律》。 今天，泉城濟(jì)南正以嶄新的面貌昂揚(yáng)的姿態(tài)邁步向前，今天，城市規(guī)劃正以累累碩果推動(dòng)發(fā)展贏得認(rèn)可，今天，泉城規(guī)劃人正以清廉高效的風(fēng)貌為民服務(wù)促進(jìn)和諧，這一切都源自規(guī)劃人不折不扣、扎扎實(shí)實(shí)的行動(dòng)。 全局上下落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定改進(jìn)工作作風(fēng)，是行動(dòng);規(guī)劃編研體系完善與時(shí)俱進(jìn)，是行動(dòng);規(guī)劃管理建章立制依法行政，是行動(dòng);規(guī)劃服務(wù)下基層、進(jìn)工地、察民情、解民憂，是行動(dòng)。正是因?yàn)榉e極有效的行動(dòng)，才有了新風(fēng)撲面、群眾認(rèn) ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略466字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 12345市民服務(wù)熱線是“一條連心線，一頭牽著百姓，一頭牽著黨委、政府，群眾心聲通過它，暢通無阻�！弊�2008年9月熱線開通以來，共受理8000余件熱線咨詢。我們始終堅(jiān)持群眾利益無小事，即收、即轉(zhuǎn)、即辦，保證“事事有回音，件件有答復(fù)”，“12345，服務(wù)找政府”，在市民心中變得實(shí)實(shí)在在。 十四平方米的服務(wù)窗口集全局業(yè)務(wù)流程開始結(jié)束于一體，是聯(lián)系各處室、分局、審批中心的結(jié)點(diǎn)，是企業(yè)聯(lián)系工作群眾咨詢問題的焦點(diǎn)，是“小空間大舞臺(tái)”。在很多人眼里，我們像是“快遞員”，接收文件，分送文件，如此簡單。從建管處來到窗口，我深刻的體會(huì)到窗口的工作十分復(fù)雜，千頭萬緒，綜合性強(qiáng)。要熟悉了解全局各處室的業(yè)務(wù)才能審查準(zhǔn)確報(bào)建材料，讓報(bào)建單位少跑腿，讓承辦處室審查案卷無后顧之憂，才能快捷準(zhǔn)確的為企業(yè)群眾解疑答惑。每天面對(duì)絡(luò)繹不絕前來報(bào)建取件咨詢的企業(yè)、群眾，面對(duì)平淡、枯燥、程式化的工作，面對(duì)局內(nèi)“一張藍(lán)圖”、審批中心“一號(hào)通”兩個(gè)系統(tǒng)輾轉(zhuǎn)切換、重復(fù)工作，我們提前上班、延時(shí)下班，認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，細(xì)致周到、態(tài)度熱情，有時(shí)候還要忍受不解和責(zé)難。有一次，一位市民帶著不滿情緒來咨詢私房翻建的審批流程，耐心的了解到市民的問題，對(duì)方表示自己家庭困難，無法支付房屋建設(shè)的設(shè)計(jì)費(fèi)用，但是由于住房破損急需辦理維修手續(xù)。于是，我們立即聯(lián)系承辦人，將對(duì)方的困難表達(dá)給承辦人，希望尋求一個(gè)好的辦法，最后在承辦人的指導(dǎo)下，幫申請(qǐng)人完成了基本的設(shè)計(jì)圖紙，受理了項(xiàng)目。申請(qǐng)人拿到工程規(guī)劃許可的時(shí)候，送來了感謝信，表達(dá)感激之情。 為了給建設(shè)單位咨詢?nèi)罕娞峁┍憬莞咝У姆⻊?wù)，從穩(wěn)妥接收處置每一份文件，妥善接聽處理每一個(gè)電話，熱情接待每一位來訪群眾入手，分秒必爭，力求做到“四個(gè)不”—不讓需要辦理的文件在這里積壓，不讓來聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里延誤，不讓全局的形象在這里受到影響。同志們勤學(xué)習(xí)、善思考、強(qiáng)素質(zhì)、固本領(lǐng)，以過硬的業(yè)務(wù)水平為企業(yè)群眾提供便捷高效的服務(wù)，全身心塑造規(guī)劃工作者“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、熱情、守法”的良好形象。2013年，服務(wù)窗口連續(xù)三季度被審批中心評(píng)為“優(yōu)秀窗口”，半年全市行風(fēng)評(píng)議被審批中心評(píng)為滿分，為所有入住 ……（未完，全文共2014字，當(dāng)前只顯示1212字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏規(guī)劃局演講稿：行動(dòng)傳遞正能量 唱響服務(wù)主旋律） 上一篇：規(guī)劃局詩歌：我們一起見證 下一篇：規(guī)劃局演講稿：堅(jiān)守法律底線，做守法的規(guī)劃人 相關(guān)欄目：人事 城建講話 計(jì)劃規(guī)劃 精彩演講 質(zhì)檢 其他重大節(jié)日紀(jì)念日專題 小品劇本 服務(wù) |