標(biāo)題:2013年個人工作總結(jié)
2013年個人工作總結(jié)

今年以來,不斷提高自身素質(zhì),改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化工作效率,提高工作水平,較好的完成了處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年來學(xué)習(xí)、工作情況報(bào)告如下:
  學(xué)習(xí)方面:今年通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神、新黨章、州黨代會精神,自治州實(shí)現(xiàn)"三個率先"、加快"三化"進(jìn)程、 "兩個可持續(xù)"等重要論述,以及《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》等專 ……(快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略311字,正式會員可完整閱讀)…… 
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  • 6批7813人次;各省市客商36批919人次;承接全州大型活動、重要會議10場1800人次;其他視察考察團(tuán)組及隨行人員1132人次。
      在執(zhí)行接待任務(wù)中我始終強(qiáng)化大局意識,精心籌備、細(xì)化方案、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),保證了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行,得到了來賓和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
      二是不斷強(qiáng)化制度,講規(guī)范。只有堅(jiān)持按制度辦事,靠制度管人,才能規(guī)范個人行為,才能做到公道正派。一年來,自己首先帶頭遵守接待處各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求科室人員講規(guī)矩,講程序,保證科室工作有序進(jìn)行。同時嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤制度、接待任務(wù)登記制度、日清月結(jié)制度,接待工作事后總結(jié)等一系列利于工作的方法并始終保持,工作更加制度化,規(guī)范化,同時也有力地促進(jìn)了本處工作規(guī)范化運(yùn)作。
      三是不斷提高服務(wù)意識。接待接待任務(wù)后,我首先做到周密考慮,謹(jǐn)慎安排,及時了解方案具體內(nèi)容,了解主要來賓及主要陪同領(lǐng)導(dǎo)的飲食起居習(xí)慣,及時審定合理菜譜,做好現(xiàn)場檢查、準(zhǔn)備、督促等工作,及時與聯(lián)絡(luò)人員做好對接,告知相關(guān)接待安排,根據(jù)接待方案變化及時調(diào)整。接待中做到事無巨細(xì),客人到達(dá)接待地點(diǎn)后去餐廳、客房、衛(wèi)生間都全程安排專人引領(lǐng),或者親自落實(shí),做到工作"零失誤"。
      三是存在的不足
      總的來講,2013年在工作量大,急任務(wù)多的情況下,能夠自覺做到加班加點(diǎn),不計(jì)得失,自我加壓,使各項(xiàng)工作都有了穩(wěn)步提高,但仍然存在一些不足之處:
      一是在理論學(xué)習(xí)方面,主要表現(xiàn)為:對科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神、新黨章等理 ……(未完,全文共1344字,當(dāng)前只顯示809字,請閱讀下面提示信息。收藏2013年個人工作總結(jié)

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