| 標題：論文：國際高端建筑市場的項目管理 |
| 國際高端建筑市場的項目管理 楊立民 摘 要 中國不少建筑企業(yè)在承攬國際工程中,由于不熟悉國際施工環(huán)境和施工要求,造成重大經(jīng)濟損失。經(jīng)過認真的分析，出現(xiàn)問題的主要原因為不適應(yīng)國外的管理要求,自身沒有形成統(tǒng)一的管理模式,沒有品牌效應(yīng),不能主動適應(yīng)國際上嚴格的管理要求。本文通過對國際的施工環(huán)境和組織的分析，提出了在投標和項目實施階段如何來適應(yīng)高端建筑市場的管理要求。 關(guān)鍵詞 高端市場 市場環(huán)境 國際工程 項目管理 隨著我國大力推進走出去戰(zhàn)略，中國建筑施工企業(yè)在國際上承攬的工程越來越多。特別是在歐債_愈演愈烈和全球金融危機的大背景下,我國進軍歐洲等高端市場的熱情被點燃，建筑施工項目遍布世界各個角落。但是我國建筑施工企業(yè)在高端市場的成功案例卻寥若晨星，大多是四處碰壁、損失慘重。 中國水利電力建設(shè)集團（簡稱中水電，下同）致力于開拓國際市場，在第三世界的建筑市場取得巨大成功。哥斯達黎加Chucas項目是中水電試水高端市場的第一個項目。項目業(yè)主為歐洲第二大電力投資公司意大利電力公司艾奈（ENEL），項目是中水電第一個采用純商業(yè)模式運做實施的項目。在項目實施初期由于不適應(yīng)業(yè)主“對質(zhì)量管理采用QA模式管理，和海恩法則嚴格管理項目的職業(yè)健康、安全和環(huán)境保護工作”，造成我方工程處于停工狀態(tài)，工程進展緩慢，多數(shù)參與者感到郁悶和彷徨。經(jīng)過長時間的碰撞、反思和交流，對高端建筑施工市場有了初步的認識。 1 高端建筑市場的特點 1.1 材料資源市場小，屬于賣方市場，供應(yīng)商議價能力非常高 哥斯達黎加屬于農(nóng)業(yè)社會，工業(yè)基礎(chǔ)不發(fā)達，大部分工業(yè)產(chǎn)品依賴進口，在當?shù)睾茈y找到滿足工程需要的材料。由于市場小，所有的供應(yīng)商都采取訂單的方式組織生產(chǎn)。供應(yīng)商為了保護自身的利益，在合同談判時大多要求預(yù)付 ……（快文網(wǎng)http://m.hoachina.com省略1265字，正式會員可完整閱讀）…… 類似這種市場準入的制度很多，比如，爆破工程師必須在當?shù)厝〉觅Y格、油庫必須獲得當?shù)丨h(huán)境部門審批等等，而且這些是外國公司根本就不可能獲得許可。 1.8 職業(yè)化的管理模式 西方采用職業(yè)化的管理模式，所有工程師都在自己的領(lǐng)域有絕對的權(quán)力，上級領(lǐng)導(dǎo)不能干涉。他們的工作就是在自己的范圍內(nèi)免責(zé)，作為管理者把所有的問題指出來，提出要求就夠了，而他們是不會跟你商量怎么做的。他們的理念是：你是工程師，你是知道怎么做好的，不需要我跟你說怎么做，他們更沒有義務(wù)跟你說怎么做是合適的。 1.9 當?shù)毓⿷?yīng)商的結(jié)算周期和主合同的差別 因為在國外的市場很小，基本上都采用訂單生產(chǎn)，所以大部分的供應(yīng)商都要求預(yù)付款，即使不要求預(yù)付款的也要求提供信用憑證，并根據(jù)信用憑證的額度供應(yīng)材料。而我們的合同一般都是采用月結(jié)算的模式，在施工高峰期資金壓力會非常大，很可能造成資金鏈斷裂。 1.10 概念性的圖紙 國外的圖紙大部分為概念性的圖紙，需要承包商進一步細化和做出車間圖。業(yè)主和監(jiān)理會根據(jù)車間圖審核承包商的施工方案和施工方法并計量。 1.11 計劃管理 業(yè)主和監(jiān)理會非常重視施工計劃，會根據(jù)施工計劃和所配置的資源對施工過程進行考核。如果施工不能按照施工進度計劃執(zhí)行，如果不是業(yè)主的責(zé)任，全部延期的責(zé)任由承包商承擔(dān)，不可能支付趕工費用。 1.12 工作效率 外國人的工作效率非常低，通常一件事情需要很長時間才能決定。這在國外的單價合同的項目管理中對承包商是非常有利的。比如，Chucas項目的設(shè)計是業(yè)主的責(zé)任，由于工作效率的問題，圖紙的提供經(jīng)常滯后很長時間才能提供。但是業(yè)主也會在計劃中規(guī)避這個風(fēng)險，一般會把設(shè)計的提供時間設(shè)在比較靠后的時間，給設(shè)計提供較為充裕的時間，而壓縮施工時間，轉(zhuǎn)嫁施工風(fēng)險。 2 贏在起跑線上 一個合同執(zhí)行的難易程度應(yīng)該說在合同簽訂的時候就決定了,所以要在簽訂合同時就對項目的各項工作做好策劃。這就需要對項目所在國的情況盡可能的了解。也只有了解了項目所在市場的條件、環(huán)境，才不會掉進項目業(yè)主精心設(shè)置的合同陷阱。因此在項目考察期的工作就顯得尤為重要。 由于我們承攬外國公司工程，對項目所在國的國情、三大資源市場，法律規(guī)定、工程慣例要做到盡可能多的了解，才能在合同談判中占據(jù)較為有利的地位，確定項目單價更為合理。 業(yè)主不會在合同談判過程中提出具體的項目管理目標，但是會在合同中隱含。所以，要根據(jù)最高要求的質(zhì)量、安全和人力資源的素質(zhì)、工作效率、市場慣例確定工期，否則將會造成非常嚴重的后果。比如，Chucas項目的導(dǎo)流洞工程僅200m長，合同開挖工期52天，我們策劃工期按照90天考慮，實際從2011年7月至今還沒有完成，截止到2012年5月28日，已經(jīng)實施10個月，尚有部分開挖沒有結(jié)束，可想而知延期多少時間。這就是業(yè)主在質(zhì)量和安全上對我們施壓的結(jié)果。 堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則,切記不能迷信低成本優(yōu)勢。努力打造品牌，利用品牌優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，樹立創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程的理念，在投標過程中以品牌、質(zhì)量和信譽作為投標的基礎(chǔ)，這才能使我們贏在起跑線上。 3 組建優(yōu)秀的項目團隊是項目成功的組織保證 3.1 高端市場的項目成員素質(zhì)的要求 一個好的項目，必須有一個優(yōu)秀的項目團隊來執(zhí)行，對于高端市場尤為如此。這就要求項目團隊成員的素質(zhì)能夠很好的適應(yīng)高端項目特點和內(nèi)在的要求。 3.1.1 高端市場項目對項目經(jīng)理的要求 高端市場的項目管理實際上就是在嚴格執(zhí)行合同。對如何“正確執(zhí)行合同”的要求非常高，所以項目經(jīng)理必須有豐富的合同管理經(jīng)驗和溝通協(xié)調(diào)能力。 3.1.2 高端市場對項目總工的要求 高端市場對技術(shù)設(shè)計和方案要求有詳細的計算要求，每一個方案能夠在理論上論證可行性和正確性，而且對每一個施工步驟都要求有圖紙和詳細的技術(shù)說明。因此要求項目總工必須有很豐富的理論知識和豐富的施工經(jīng)驗，對技術(shù)干部有強有力的指導(dǎo)能力和溝通能力。 3.1.3 高端市場的商務(wù)經(jīng)理的要求 高端市場的項目執(zhí)行實際上就是執(zhí)行合同。這就要求項目的商務(wù)經(jīng)理既是合同管理專家，又是商務(wù)管理專家，能夠明確清晰地了解項目合同執(zhí)行的方法和要求，能夠為項目團隊編制完整的項目執(zhí)行大綱和要點，能夠協(xié)助項目經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行過程中的不足和是否有偏離的狀況，并提出糾偏措施。對于項目出現(xiàn)的變化有敏銳的洞察力和預(yù)見性，提前做出安排。 鑒于高端市場對施工質(zhì)量和安全的高標準，管理和作業(yè)人員進場之前必須是經(jīng)過考核的，以滿足項目需要。 3.2 高端市場對項目決策的要求 因為高端市場對施工進度的要求非常高，如果不是業(yè)主的原因造成的滯后，都將會被反索賠，而且數(shù)額都比較大。這就要求項目團隊有一個高效的決策機制。 項目決策管理要著眼長遠和項目實際，在對項目的條件、困難和優(yōu)勢充分了解的前提下作出正確的決策。對于影響項目成本控制的問題必須經(jīng)過充分的醞釀、研究，以最快的速度形成項目決議，交相關(guān)管理科室制定控制辦法并嚴格執(zhí)行。對項目成本控制問題上如果出現(xiàn)久拖不決、朝令夕改的現(xiàn)象，將導(dǎo)致成本飆升。 4 優(yōu)良的施工質(zhì)量、細膩的安全管理和高效的施工進度是高端市場的內(nèi)核 4.1 強調(diào)過程管理的QA質(zhì)量管理是高端市場的管理手段和方法 QA是QUALITY ASSURANCE的簡寫，其在ISO8402：1994中的定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動”。針對質(zhì)量管理來說，那就是施工活動的全過程具有可追溯的，不可逆的合格保證，也就是在施工活動的每一個環(huán)節(jié)，都必須能夠保證合格，而且能夠被驗證。比如我們導(dǎo)流洞安裝的鋼支撐，因為導(dǎo)流洞是分上下半洞施工的，下半洞安裝的鋼支撐要和上半洞安裝的正確對接，這就要求必須記錄上半洞安裝的編號、位置，同時在加工廠就得驗收合格，而且要記錄準確，到施工現(xiàn)場再次驗收，而且要記錄準確。安裝之后還需要經(jīng)過測量驗收并記錄，最后的檢查要幾個紀錄全部對應(yīng)才能 ……（未完，全文共6831字，當前只顯示3289字，請閱讀下面提示信息。收藏論文：國際高端建筑市場的項目管理） 上一篇：塑料排水板在渠道工程中的應(yīng)用 下一篇：安慶市2014年度重點普法目錄 相關(guān)欄目：文教論文 綜合論文 建筑 城建講話 商場 管理 |